
Islak İmza Sorunu Nedeniyle ING'den Maaş Ürünlerini Kullanamıyorum

Hiçbir bankaya veya kuruma borcum olmamasına rağmen, emekli maaşı aldığım ING'den ürün kullanamıyorum. Islak imzamın eksik olduğu söyleniyor. O zaman, maaş taşıma işlemi nasıl 1 saat içinde gerçekleştirildi? Oturduğum ilde ING Bankası yok, ayağım kırık ve en yakın ING Bankası 230 kilometre uzaklıkta...
Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Promosyon Ödemesi Yapılmadı

ING Bank’ın “Düzenli Gelirini Getir, 3 Bin tl Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olarak temmuz, ağustos ve eylül aylarında her ay 17.500 TL’yi e-Turuncu Hesabıma yatırmam gerekiyordu ve ben bu şartı yerine getirdim. Kampanya metninde, bu koşulları sağladıktan sonra 3.000 TL promosyon ödeme...
ING Bank Hesabım Askıya Alındı, Paramı Kullanamıyorum!

ING Bankası mağduruyum. Vergi dairesinden hakkımda bir haciz dosyası olduğu için, diğer bankalarımda olduğu gibi o an hesaplarımda bulunan tutarlara bloke konuldu ve sonrasında hesaplarımı normal şekilde kullanmaya devam ettim. Tüm bankalarda işleyiş bu şekilde ilerlerken, ING Bank tamamen farklı ve...
ING Bank İnternet Şifrem Bloke Oldu Kimlik Kartımla Giriş Yapamıyorum Destek Alamıyorum

ING Bank internet bankacılığı şifrem bugün bloke oldu ve mobil uygulama üzerinden kimlik kartımla doğrulama yaparak şifremi açmaya çalıştığım halde sistem kartımı okumuyor. Kimlik kartımın NFC özelliği olmasına rağmen uygulama kartı algılamıyor ve bu yüzden şifremi yenileyemiyorum. Samsung Android ...
Hayat Sigortası Poliçemin İptali Ve Prim İadesi Talebime Yanıt Alamıyorum

Sigorta İptalinde Verilen Sözler Tutulmadı, Faiz Oranı Değiştiriliyor
19.11.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden, 205574683 referans numaralı ihtiyaç kredime bağlı hayat sigortasının i...
Onayım Olmadan Düzenlenen Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

15 Haziran 2025 tarihinde ING Bankası’ndan 25.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, onayım ve bilgilendirmem olmadan Allianz Sigorta tarafından otomatik olarak 982501520 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 2.446 TL prim kesildi. İnt...
ING Para Transferi Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

ING Bank Ankara Optimum Şubesi’indeki vadesiz hesabımdan, 97.171 TL tutarında bir para transferi yapmak istedim. Alıcı olarak E** Ç***’ın IBAN’ının son 4 hanesi 2734 olan hesabına gönderim yapmaya çalıştım. İşlem sırasında “işlem gerçekleştirildi” mesajı almama rağmen, para hesabımdan çıkmadı ve tra...
Şubeye Gitmeden Erişim Engeli Sorunu Çözülsün
ING Bank mobil bankacılığına güvenlik gerekçesiyle erişimim sistem tarafından engellendi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun çözümü için en yakın şubeye başvurmam gerektiği belirtildi. Ancak, bana en yakın şube 230 km uzaklıkta olduğu için bu çözüm benim için oldukça z...
İade İşlemi Görünmesine Rağmen Para Hesabıma Aktarılmadı
18 Kasım’da Teknosa.com üzerinden yaptığım alışverişi, 19 Kasım’da iptal ettim ve ilgili firma iade işlemini gerçekleştirdi. 33.249,05 TL tutarındaki iade, Turuncu Extra sanal kartımın (sonu 3617) hareketlerinde slip referans numarası 5323******28 ve onay kodu 658566 ile birlikte görünmesine rağmen,...
ING Bank Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Kredi Ödemesinde Mağduriyet Yaşıyorum

Teknosa’dan yaptığım alışveriş için ING Bank üzerinden alışveriş kredisi kullandım. Kredimi ödemek ve destek almak amacıyla yaklaşık 10 gündür defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamadım. Çalışan biri olduğum için bankaya gitme şansım yok, ayrıca yaşadığım ilçe...
ING Zorunlu Hayat Sigortası İptal Seçeneği Sunulmuyor, Ücret İadesi İstiyorum

22 Ağustos 2025 tarihinde ING Bank dijital kanalları üzerinden çektiğim 205140**7 referans numaralı krediye, 5000**138 poliçe numaralı ve 17.500 TL tu...
ING Mobil Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Acil Havale Mağduriyeti

ING mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmak istedim. Ancak, “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği şu anda mobilden işlem yapamıyoruz” şeklinde bir hata mesajı aldım ve hesabıma erişemedim. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağ...
EFT Limit Artışı Başvurum Saatlerdir Sonuçlanmadı, Acil İşlem Yapamıyorum
ING Bank mobil uygulaması üzerinden sabah saat 09:00’da EFT limitimi günlük 10.000.000 TL’ye yükseltmek için başvuruda bulundum. Ancak başvurumun üzer...
ING Bank Sistem Hatası Nedeniyle Yüksek Faiz Fırsatını Ve Paramı Kaybettim

18.11.2025 tarihinde ING Bankası mobil bankacılık üzerinden 2.000.000 TL tutarında para transferi ve fon alımı işlemi gerçekleştirdim. Aynı gün İzmir Üçkuyular Şubesi’nden D***** Hanım tarafından arandım ve 351.000 TL’lik fon alırsam e-Turuncu hesabıma %46 faiz oranı uygulanacağı bilgisi verildi. Bu...
ATM Arızası Sonrası 4800 Dolarım Kayboldu, ING Bank'tan Yetersiz Destek

17.11.2025 tarihinde saat 17.30 civarında ING Bank Ankara Optimum AVM şubesi önündeki ATM’ye banka kartımla giriş yaparak dolar hesabıma 4800 dolar yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM, bir süre beklettikten sonra teknik arıza uyarısı verdi, kartımı iade etti fakat yatırdığım parayı vermedi ve hesa...
Hesabıma Gerekçesiz Bloke Konuldu, Mağduriyet Yaşıyorum
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabımda, hiçbir yasa dışı işlem veya sözleşmeye aykırı bir durum olmamasına rağmen, 54.000 TL tutarındaki bakiyeme yaklaşık 6 saat önce online bankacılık üzerinden havale yapmak isterken, haberim olmadan bloke konuldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sorunun...
Kredi Başvurusu Tamamlanamıyor: Sürekli Teknik Hata
ING Bank – Kredi Başvurusu Tamamlanma Aşamasında Teknik Hata Sorunu ING Bank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusunda bulunmak istediğimde, başvuru “tamamlanma aşamasında teknik bir aksaklık nedeniyle işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata vermektedir. Bugün içerisinde 7–8 kez yeniden ...
ATM’de Yatırılan Para Günlerdir Hesabıma Geçmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

14.11.2025 tarihinde Mersin Akdeniz’de bulunan 03474 numaralı İş Bankası ATM’si üzerinden ING hesabıma karekod ile 1.770 TL yatırmak istedim. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen kayıt oluşturdum fakat aradan günler geçmesine rağmen para halen hesabıma aktarılmadı. Müşteri hizmetleri...
TOKİ Başvurusu Sırasında Yaşadığım Mağduriyet Ve Maddi Kayıp

17.11.2025 tarihinde TOKİ Sosyal Konut Projesi başvurusu yapmak isterken, internette karşıma çıkan uygunproje.Click adlı site üzerinden yönlendirildim. Başvuru işlemini tamamlamak için M****** T***** Ö**** adına ait TR25**************************01 IBAN numaralı ING Bank hesabına 5.000 TL ödeme yapm...
Görüntülü Kimlik Doğrulama Aşamasında Bağlantı Sorunu Ve Geri Dönüş Eksikliği

18 Kasım 2025 sabahı saat 09:02 civarında ING Bankası mobil uygulaması üzerinden “ING’li ol” işlemini gerçekleştirmeye çalıştım. Başvurumun son aşamasında, görüntülü kimlik doğrulaması için görüşme başlatıldı ancak görüşme başladığı anda bağlantı kendiliğinden sonlandı. İnternet bağlantım yüksek hız...
Hesabım Güvenlik İncelemesine Alındı, Para Transferi Yapamıyorum
18 Kasım 2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden başka bir kişiye 24.000 TL tutarında para transferi yapmak istedim. Ancak işlem sırasında “Güvenlik sebebiyle hesabınız incelendiğinden işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir uyarı aldım ve transf...
Onayım Olmadan Yapılan Konut Eşya Sigortası Ve Hesabımdan Çekilen Ücret

17 Kasım 2025 sabah saat 10:00’da tarafıma gelen SMS ile bilgim ve onayım olmadan 31242818 numaralı konut eşya sigortasının yapıldığını fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve bu işlem için hesabımdan çekilen 50 TL’nin taraf...
ING Kategorileri
- Altın 56
- Banka Kartı 249
- Bireysel Emeklilik 24
- Borsa 15
- Dolar 46
- Döviz 60
- EFT 269
- Emeklilik 333
- Faiz 242
- Fon 34
- Hesap 1.568
- Hisse 49
- Kredi 1.714
- Kredi Kartı 898
- Nakit Avans 44
- Otomatik Ödeme 77
- Para Çekme 92
- Pos 45
- Promosyon 351
- Sigorta 448
- Swift 56
- Şifre 741
- Taksit 104
- Taksitli Nakit Avans 56
- Trader 29
