to read complaints and reviews, or file yours.ING kredi kartımdan 4 Şubat tarihinde ekstreme 408 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir I...NG kredi kartı kullanıcısıyım ve ING den maaş alan emekli müşteri leri olduğum halde her sene aidat kesintisi yapıyorlar. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğü
ING Bank kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 25 Ocak tarihinde, kart limitim sadece 500 TL olması...na rağmen kredi kartımdan 840 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Üstelik bu işlem mobil uygulama üzerinden gerçekleştirilmiş olarak görünmektedir. Bu kesinti sonrasında bankaya ulaşt
Telefonum gösterildiği için güvenlik amacıyla ING Bank’ı arayarak hem kartıma hem de mobil bankacılık hesabıma blok koyd...urdum. Bu nedenle yaklaşık 7 aydır mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum. Başta tamamen güvenlik için koydurduğum bu bloğu artık kaldırmak istiyorum; ancak bankanın yönlendir
ING Bank bireysel hesabım 02 Şubat 2026 tarihinden bu yana incelemeye alındı ve hesabıma bloke kondu. Hiçbir yazılı veya... detaylı gerekçe sunulmadan bu işlem yapıldığı için mağdur durumdayım. Hesabımda yaklaşık 71.000 TL bulunmaktadır ve bu bloke nedeniyle ne parama erişebiliyorum ne de havale/EFT g
05.09.2025 tarihinde dolandırıcılar tarafından adım kullanılarak ING Bank üzerinden 250.000 TL tutarında, ihtiyaç kredis...i adı altında ve yüzde 5,5 faiz oranı ile kredi çekilmiştir. Bu kredi tutarı önce benim başka bankadaki hesabıma, ardından da tanımadığım kişilerin hesaplarına aktarılmıştır. Aynı
ING Bank banka kartı hesabıma Dolap uygulaması üzerinden yapılan bir iade ödemesi yansımadı. Dolap üzerinden yapılan alı...şverişime ait iade işlemi referans kodu 603416574484 olan işlem için bugün öğlen saatlerinde yaklaşık 400 TL tutarında iade yapılması gerekiyordu, ancak bu tutar hâlâ hesabımda gör
ING Bank hesabımda bulunan yaklaşık 100.000 TL tutarındaki paramı bugün başka bir hesaba transfer etmek isterken işlemi ...gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın “hesap incelemesi” gerekçesiyle kısıtlandığını ve ne zaman açılacağı konusunda herhangi bir süre veremediklerini söyle
ING Bank mobil uygulamasına girdiğimde yaklaşık dört gündür “vergi beyanı eksikliği” ile ilgili bir bildirim görüyorum. ...Bugüne kadar hiçbir şekilde yurt dışı ile ilgili bir vergi beyanında bulunmadığım ve ABD vergi mükellefiyetim olmadığı halde, uygulama üzerinden vergi beyan bilgilerimi güncellemek
ING Bank’a ait 2.000 TL tutarındaki KMH borcum, **Hukuk tarafından yaklaşık 8.000 TL seviyesine çıkarıldı. Buna rağmen i...yi niyetli davranarak, yaklaşık 1,5 ay önce borcu iki taksitte kapatacağımı ***Hukuk’a bildirdim ve kendileri de icra takibini durduracaklarını belirttiler. 2 Ocak 2026 tarihind
ING Bank’ın internet bankacılığına erişimim, mobil bankacılığa zorunlu olarak bağlandığı için mağduriyet yaşıyorum. Cep ...telefonum şu anda serviste olduğu için mobil bankacılığı kullanamıyorum; bu nedenle internet bankacılığına girmeye çalıştığımda sistem benden mobil onay istiyor ve hiçbir şekilde g
ING Bankasından kullandığım 3000 TL limitli kredi kartımı 2023 yılında ikamet ettiğim Muğla Menteşe ilçesinde bulunan IN...G şubesine giderek kullanıma kapattırdım. 21 Ocak 2026 tarihinde ING Bankasından SMS geldi. Gelen mesajda, 3 yıl önce kapatmış olduğum kredi kartımın 19 Ocak 2026 son ödeme tarihli
ING Bank nezdindeki hesabıma tanımlı telefon numaram değiştiği için 26 Ocak tarihinde Adana Tüzel Bankacılık şubesine ba...şvurarak numaramın güncellenmesini ve mobil bankacılığa girişimin sağlanmasını talep ettim. Şubede gerekli evrakları imzaladım; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 2
02.01.2025 tarihinde saat 20:00 civarında başka bir bankadaki hesabımdan ING hesabıma 45.000 TL tutarında para transferi... yaptım. İşlem diğer bankamda sorunsuz ve başarılı olarak görünmesine rağmen, daha sonra ING mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda “Bankamızın uygulaması gereken risk
29 Ocak 2026 tarihinde saat 21:57 civarında ING Bank üzerinden online olarak kendi adıma ilk kez hesap açma başvurusu ya...pmak istedim. T.C. kimlik numarası ve doğum tarihi gibi ilk bilgileri sorunsuz şekilde doldurmama rağmen, kimlik taraması aşamasına geçemeden sistem “Başvurunuzu sonuçlandırmak içi
28.01.2026 tarihinde ING Bank ’tan 140.000 TL tutarında ön onaylı kredi teklifi aldım. Bu kredi teklifi nedeniyle bankay...a müşteri yapıldım, İstanbul Florya şubesine kayıtlı hesabım açıldı ve tüm işlemlerimi bu vaade güvenerek gerçekleştirdim. Kredi başvurusunu ise internet bankacılığı üzerinden yapt
ING Bank üzerinden bugün kullandığım kredi sırasında, bilgim ve açık onayım dışında zorunlu olarak 3.277,96 TL tutarında... sigorta poliçesi kesintisi yapıldı. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK düzenlemeleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, sigortalının talebi olması halinde
30/12/2025 tarihinde ING Bank Adana/Seyhan şubesindeki hesabıma EFT yoluyla 1.250.000 TL tutarında para girişi oldu. Bu ...işlemden hemen sonra hesabıma bloke konuldu ve hesabım tamamen durduruldu. Bloke sonrası iki defa şubeye giderek durum hakkında bilgi almaya çalıştım. İlk gidişimde de, bugün tekr
ING Bank’ın sigorta iptal süreci ve iletişim şekliyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bankanın sigorta ipta...l biriminin e‑posta adresine, uygulanmakta olan sigorta poliçemin iptali ve kendi yaptırdığım bireysel hayat sigortası poliçemin işleme alınması için yazılı ve imzalı şekilde e‑pos
ING Bank Adana şubesinde bulunan bireysel hesabıma geçen hafta pazartesi günü güvenlik incelemesi gerekçesiyle bloke kon...uldu ve hesabım kapatıldı. Daha sonra tarafıma SMS ile hesaplarımın kapatıldığı ve şubeden paramı çekebileceğim bildirildi. Ancak şubeye gittiğimde hem hesabıma bloke koyduklarını
ING Bank kredi kartım onaylandığı halde 3 gündür internetten hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Her işlem denememde “...durdurulmuş bir hesabım var” uyarısı alıyorum ve ödeme tamamlanmıyor. Kartım elime geçeli 2 gün oldu, fakat buna rağmen aktif bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili
ING Bank’ta bulunan ticari şirket hesabımı 2023 Mayıs ayından bu yana aktif olarak kullanamıyorum. Hesabım önce Muğla’da...n Bodrum’a, ardından İzmir’e ve en son İstanbul Maslak şubesine aktarılmış olmasına rağmen hesabıma sağlıklı şekilde erişemiyorum. Daha önce şube çalışanları anlık işlem için hesab
"Firmaya telefonla ulaşamayınca Şikayetvar üzerinden giriş yaptım, birkaç gün içerisinde ING Bank beni aradı, benim için acil olan çektiğim kredi için açılan vadesiz hesabın IBAN numarasıydı. Tamam size bir mail atalı o mailde IBAN 'ı görürsünüz dediler. Yoksa %30 ilave ödeme çıkacaktı kredi taksiti yatmayınca. Şifre oluştur ekranında sol üst köşedeki yere tıklayıp kullanıcı kodu al seçeneği varmış ama bu seferde NFC li telefon ve çipi bozuk olmayan T. C. Kimlik kartı gerekti, nüfus kartımın çipi bozukmuş yeniden istedim o işte çözüldü ama kartı alır almaz işlem yapamadım 24 saat geçmesi gerekti. Kendi numarasından kayıp/çalıntı başlığından bile ulaşamadığım bankanın beni aramasını sağlayan Şikayetvar ekibine canı gönülden teşekkür ederim"
"Sorunum çözülüp para iadem yapıldı. Teşekkür ederim"
ING Bank kredi kartımdan 25 Ocak 2026 tarihinde 1.090 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti kesildiğini fark ettim. Kartımı uzun süredir düzenli olarak ku
"Sorun giderildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
