to read complaints and reviews, or file yours.09.04.2026 tarihinde ING Bank üzerinden Zürih Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası satın aldım ve 14.965,68 TL tutarında...ki primi peşin olarak ödedim. Satış sırasında ING müşteri temsilcisi, kampanya gereği peşin ödemelerde 15.000 TL’ye yakın bu tutarın %20’sinin, yani yaklaşık 2.993,13 TL’nin, ödeme
07.08 tarihinde Odeabank’taki kendi adıma kayıtlı hesabımdan, ING Bank’ta hesabı bulunan eşim Mesut y** adına 90.000 TL ...para gönderdim. Daha sonra ilgili ING hesabının, bir hafta önce 30.000 TL’lik kripto işleminden gelen para nedeniyle incelemeye alındığını ve pasif hale getirildiğini öğrendim. Hes
ING Bank müşterisi olduğum günden beri banka ile hiçbir kanaldan sağlıklı bir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.... Mobil uygulama, internet bankacılığı ve çağrı merkezi üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli sistem içi yönlendirmelerle oyalandım ve canlı bir temsilciye bağlanamadım. Bu s
ING’deki bireysel mobil bankacılık hesabımı kullanırken uygulamanın dili, hesap hareketlerim hariç tüm alanlarda kendili...ğinden İngilizce'ye dönmüş durumda. Bana herhangi bir onay sorulmadan yapılan bu değişiklik hem kullanımımı zorlaştırıyor hem de güven hissimi olumsuz etkiliyor. Uygulamanın dilin
ING Bank bireysel hesabıma, arabamı sattıktan sonra yaklaşık 1.700.000 TL tutarında para girişi oldu. 14.07.2026 tarihin...den bu yana bu para hesabımda görünmesine rağmen EFT yapamıyor, yani paramı kullanamıyorum. İşlem yapmayı denediğimde ekranda “Güvenlik sebebiyle hesabınız incelendiğinden işlemini
ING Bank mobil bankacılık üzerinden kullandığım Turuncu Hesap mevduatım için 14.07.2026 ile 16.07.2026 tarihleri arasınd...aki faizimin hesabıma yansıtılmadığını fark ettim. Bu döneme ait mevduat tutarıma herhangi bir faiz işletilmemesi nedeniyle maddi kaybım oluştu. Konu hakkında müşteri hizmetlerini
16.07.2026 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden 94.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sonrasında... istenen gelir beyanı işlemini yapmak istediğimde, mobil bankacılık uygulamasında başvurular bölümüne girdiğim anda sistem teknik arıza veriyor ve 850’li bir numarayı aramam gerekt
14.07.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden EFT/havale limit artırım talebinde bulundum ancak İzmir Üçkuyular ING Ba...nk şubesi bu talebimi yaklaşık 6 saat boyunca onaylamadı. Bu nedenle başka bir bankaya yapmam gereken ödemeyi zamanında gerçekleştiremedim ve neredeyse gecikme faizi ödemek zorunda
ING Bank müşterisiyim ve 2023 yılından beri kullanıcı kodum iptal edildiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kullanıcı ko...dum olmadığı için internet/mobil bankacılığa giremiyor, özellikle de otomatik ödemelerimi iptal edemiyorum. Buna bağlı olarak her ay otomatik ödeme maili eşimin mail adresine gidiy
ING’nin yeni müşterilere özel Nisan ayı 5000 TL kampanyasına, belirtilen şartları sağlayarak katıldım. Kampanya süresinc...e Turuncu Extra kartım ile (son 4 hanesi 9689) yaklaşık 22.000 TL tutarında harcama yaptım ve tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen Haziran ayı kampanyası için tarafı
16.07.2026 tarihinde saat 10:13’te ING Bankası’ndan gelen mesajda “Türkiye Cumhuriyeti dışında herhangi bir ülkede vergi... ödeme yükümlülüğünüz olup olmadığı konusunda beyanınızın eksik olduğunu tespit ettik. Mevzuatsal olarak iş ilişkimizi devam edebilmesi için 3 (üç) ay içerisinde güncel beyanınızı
ING Bank üzerinden 07.07.2026 tarihinde İsviçre’deki bir bankaya 600 EUR tutarında SWİFT işlemi yaptım. Bu transfer alıc...ı banka tarafından iade edilmesine rağmen, aradan yaklaşık 10 gün geçmesine karşın iade tutarı hâlâ hesabıma yansımamıştır. İşlemin uetr kodu 0968d472-52b2-42e4-8510-6ff303AA1ff7’d
ING Bank’ta bulunan hesabıma 09.07.2026 tarihinde müşterim tarafından 3.900.000 TL tutarında para gönderildi. Normalde ş...irket hesabıma gelmesi gereken bu tutar, müşterim tarafından şahsi hesabıma aktarılmasına rağmen, gerekli evrakları bankaya sunmama karşın söz konusu tutar hiçbir gerekçe açıklanma
ING Bank’tan çektiğim ev kredisinin borcunu tamamen ödedim, kredi dosyam kapandı ancak tapu üzerindeki ipotek yaklaşık 1... senedir kaldırılmıyor. Krediyi Aydın Söke şubesinden kullanmıştım fakat bölgemdeki tüm ING şubeleri kapandığı için hiçbir yere fiziken gidemiyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini
ING Cebimdeki Danışman ile 30 Haziran civarında saat 14.00 sularında gerçekleştirdiğim görüntülü görüşmede, yatırım port...föyümü ING’ye taşımam halinde vadeli mevduat faizimin %45’e yükseltileceği ve hisse senedi alım-satım işlemlerimde komisyon indirimi uygulanacağı tarafıma açıkça ifade edildi. Bu b
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:39 civarında ING Bank müşteri temsilcisi hattını telefon numarası değişikliği işlemi iç...in aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi bana beklememi söyleyip uzun süre hatta bekletti ve sonrasında telefonu yüzüme kapattı. Daha önce de bu hatta defalarca ulaşmayı de
ING Bank’a bağlı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 06.07.2026 tarihinde saat 10:41’de 1.200 TL tutarında bir çekim ya...pılmıştır. İşlem açıklamasında “LIDIO/GOOG-POSDEBT” ifadesi yer almaktadır. Lidio ile herhangi bir alışverişim, üyeliğim veya onayladığım bir ödeme talimatım bulunmamaktadır. Duru
ING Bank’a ait, aktif olarak hiç kullanmadığım kredi kartımdan 14.07.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidat...ı yansıtıldı. Kartı kullanmıyor olmama rağmen bu şekilde bir ücret tahsil edilmesini haksız buluyorum. Bu işlem sonrası bankayı aradığımda, ücretin ancak 6 ay içinde 3.000 TL harc
ING’deki bireysel hesabıma 12.07.2026 tarihinden bu yana “hesap inceleniyor” denilerek kısıtlama uygulanıyor ve beş günd...ür hiçbir şekilde IBAN üzerinden EFT/havale yapamıyor, ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. IBAN’a ödeme talimatı verdiğimde “ödeme yapılmıştır” mesajı geliyor ancak para karşı tarafa
14.07.2026 tarihinde saat 19:36:50 civarında ING Bank vadesiz hesabımdan fast para transferi yapmak istedim, ancak işlem... “fast işlemi gönderilemedi” uyarısı verdi ve uygulama beni sistemden attı. Tekrar girdiğimde bakiyem hesabımda görünüyordu, bekleyen işlemlerde de kayıt yoktu ve 15.000 TL’lik tra
ING Bank ’ta bulunan hesaplarım 13 Temmuz 2026 sabah 09:00’dan bu yana hiçbir şekilde kullanıma açık değil. Para çekme, ...EFT/havale, fatura ödeme ve kart kullanımı dahil tüm işlemlerim kısıtlandı. Toplamda yaklaşık 170.000 TL tutarındaki param üzerinde tasarruf edemiyorum ve ciddi anlamda mağdur duru
ING Bank’ta bulunan eksi hesabımdan geçen hafta 20 bin TL para çekildi ve şu anda 10 bin TL borç görünüyor. Eksi hesap a...dı altında doğrudan çekim yapılmış durumda ve bunun nedenini öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiç kimseye ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda sürekli bir
6 Temmuz’da ING banka hesabıma para yatırmak için İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki ING ile anlaşmalı Akbank ATM’sind...en QR ile 38.300 TL yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı, makbuzumu verdi ancak telefonumdan ING mobil uygulamasına girdiğimde paranın hesabıma geçmediğini gördüm. Hemen ING müş
ING mobil bankacılık uygulaması üzerinden para transferi yapamıyorum. Yaklaşık 1 gündür hesabım güvenlik incelemesinde o...lduğu için hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum ve bu durum bana ciddi mağduriyet yaşatıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın güvenlik incelemesine alındığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
