ING Kredili Hayat Sigortası İade Talebi

07.11.2022 tarihinde onaylanan 60000TL ihtiyaç kredisi kapsamında ING bankası tarafından 16517499 numaralı kredili hayat sigortası için poliçe düzenlenmiştir. Bu poliçe kapsamında hesabımdan 1104,32TL ücret kesilmiştir. Sigortacılık mevzuatının BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun ilgili maddesi gereği ve sigortacılık kanunun 13. Maddesi gereği krediye bağlı yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde poliçe iptali söz konusudur. Fakat hem mobil hem müşteri hizmetleri ve hem de kredi çekmiş olduğum şube ile görüşmem doğrultusunda iptal edilemeyeceğini iptal edildiği takdirde kredi faiz oranının yükseleceğini söylediler. İlgisiz bir şekilde şubeden ayrıldım. Kullandığım kredi için hesaptan kesilen hayat sigortasının iptal edilip ücretinin hesabıma aktarılmasını istedim ancak tarafıma ücretin 534,17 TL olarak yatırıldı. Kredi çekme işlemini ING internet şubesi ve şube yardımıyla yaptım. Tarafıma düzenlenen hayat sigortası poliçesinin iptalini ve tamamından 1104,32-534,17 = 570,15 TL lik kalan tutarın da iadesini talep ediyorum. Kalan tutarın hesabıma aktarılması istiyorum. ING bankasından memnun kalarak çektiğim krediden şu an 1 saat bile gecikmeden yatırıyoruz. Eşim adınada çektik ama memnuniyet yaşayamadık bu sorundan ötürü diğer bankalarda bu şekilde sorunla karşılaşmadık. İyi çalışmalar.