to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Antalya Şubesine Telefonla Ulaşılamaması Müşteriyi Mağdur Bırakıyor
ING Bank Antalya şubesi müşterisiyim ve yaklaşık 4–5 gündür farklı zamanlarda defalarca aramama rağmen şubeye telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubenin resmi kanallarda yer alan telefon numarasını aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Günlerdir bir muhatap bulamamak ve müşteri olarak şubeye erişememek beni mağdur ediyor ve bankaya duyduğum güveni zedeliyor. ING Antalya şubesine gerçekten cevap veren, telefonla ulaşabileceğim bir iletişim hattı sağlanmasını ve şubeyle sağlıklı bir şekilde iletişim kurabilmeyi talep ediyorum.
Bu sorunun en kısa sürede incelenerek şubedeki telefon ve geri dönüş süreçlerinin iyileştirilmesini, müşterilerin şubeye ulaşabildiği etkin bir iletişim yapısının kurulmasını istiyorum.
