to read complaints and reviews, or file yours.ING Bankası Hesabımda 287.050 TL Blokajı Uzun Süreli Ve Açıklama Eksikliği
13.10.2026 tarihinden bu yana ING Bankası’ndaki hesabımda bulunan 287.050 TL bakiyemi kullanamıyorum. Hesabım risk birimi tarafından incelemeye alındığı ve 26.10.2026 tarihinde sonuçlanacağı tarafıma bildirildi, ayrıca 2892059 numaralı talebimin alındığına dair SMS de iletildi. Ancak belirtilen tarihe rağmen inceleme sonuçlanmadı ve hesabımdaki bloke hâlâ devam ediyor.
Bu süreçte bankanızın hiçbir birimine sağlıklı şekilde ulaşamıyorum, ne net bir bilgi alabiliyorum ne de parama erişebiliyorum. Günlerdir yüksek tutarlı bir bakiyeyi kullanamamak beni hem maddi hem manevi açıdan ciddi şekilde mağdur etti.
Hesabım, 153-13522143-mt-1 numaralı hesabımdır. Hesabıma konulan blokenin derhal kaldırılmasını, hesabımın kapatılarak bakiyemin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin neden uzadığı ve bloke gerekçesi hakkında da açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2895965 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Bilgilendirme geldi sonuçlanmasını acilen bekliyorum. İyi çalışmalar.
