to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan kredi kartı ile eğitim kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 1760002545u2GPJ). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Teslimat adresim Gaziantep. Müşteri hizmetlerini defa...
"Teşekkür ederim"
12 Ekim'de İndeks Kitap üzerinden birden fazla ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25284X5kHAprklk0935). Ancak bugüne kadar siparişim kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişimin gönderileceği adres Samsun. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ...
27 Ekim tarihinde İndeks Kitap üzerinden 15 adet kitap siparişi verdim. Ancak bana yalnızca 5 kitap gönderildi, kalan 11 kitap ise teslim edilmedi. Sipariş numaram: ORDER-25269VzNJAfdeuk8999. Teslimat adresim Bursa/Osmangazi. Eksik olan kitaplar arasında Pegem, Pusula, Paragraf gibi çeşitli kitapla...
5/10/2025 ve 7/10/2025 tarihlerinde İndeks Kitap üzerinden ORDER-25277WUSDApwcya5448 ve ORDER-25280TvaDAhhoot7463 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Ancak, ilk siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi. İkinci siparişimde de benzer bir gecikme yaşanıyor. Bu süreçte müşter...
08.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesinden “Data 2025 GYS Soru Bankası ve Konu Anlatımı Kitabı Tapu ve Kadastro Mühendisleri İçin” siparişini verdim. Sipariş numaram: 2185292. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipar...
07.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden misafir girişiyle KPSS test kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 2184625). Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Teslimat adresim Erzincan. Ödememi kredi kartı ile taksitli ola...
07.10.2025 tarihinde İndekskitap.com üzerinden KPSS kitapları (A**** Y*** Tarih, Coğrafya, Matematik, Türkçe dersleri) sipariş ettim. Sipariş numaram ORDER-25280S3DGArhank9840. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri ...
08.10.2025 tarihinde İndeks Kitap'ın internet sitesi üzerinden 14-08102025-1759918328 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Pegem "ags Eğitimin Temelleri", kr. Akademi "Çıkmış Sorular", M**** Ş***** "Kafadan 10 Net Soru Bankası" ve Yargı "Tarih Coğrafya Soru Bankası 2'li Set" kitapları bulunuyor. Öd...
10 Ekim tarihinde İndeks Akademi internet sitesi üzerinden KPSS ön lisans kitapları siparişi verdim. Sipariş kodum: ORDER-25284WmPBAfphhi8384. Toplam 1821 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak Kırklareli/Lüleburgaz’ı belirttim. Siparişten hemen sonra yalnı...
02.10.2025 tarihinde İzmir/Karabağlar adresine teslim edilmek üzere indeksskitap.com üzerinden toplam 990,10 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak üç kitap siparişi verdim: - Bıyıklı Matematik DGS KPSS ALES 50 Günde Matematik Kampı Video Ders Kitabı - S**** Y***** - Paraf Akademi YKS TYT KPSS ...
8 gün önce İndeks Kitap’ın kendi web sitesi üzerinden KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25280LuaCArvstt8190). Siparişimin ödemesini kredi...
5 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden üyelik oluşturmadan 2179756 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 4 kitap bulunuyor ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 1.163,60 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir kargo bi...
06.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 15 farklı kitaptan oluşan bir online sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25279JJYH07113847). Siparişimin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargolanmadı. Siparişim için kredi kartı ile 3.034,34 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak Tekir...
9 gün önce İndex Kitap uygulamasından sipariş verdiğim (Sipariş No: ORDER-25280UGXDArcdph6979) ve toplamda 1698 TL ödediğim kitaplarım hâlâ kargolanmadı. Sipariş verirken tüm kitaplar stokta görünüyordu. Ancak günlerdir 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir fatura veya kargo bilgisi de ile...
6 Ekim’de İndeks üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25279H22BAhrkla2315). Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takibi, gecikme bildirimi, SMS veya e-posta yoluyla da hiçbir şekilde...
8 Ekim 2025 tarihinde indekskitap.com üzerinden Yediiklim 2026 KPSS Lise Ortaöğretim Ön Lisans Soru Bankası Çözümlü Modüler Set, Paragrafın Şifresi KPSS ALES DGS Paragraf Soru Bankası, Yediiklim 2026 KPSS Tarih Çıkmış Sorular Son 11 Yıl ve Yediiklim 2026 KPSS Genel Yetenek Genel Kültür Yol Arkadaşım...
10 Ekim tarihinde İndeks Kitap Evi'nden 2191051 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde “Yargı 2026 KPSS Coğrafya Video Ders Notu + Soru Bankası (E**** E******) ” ve “Yediiklim KPSS Matematik Video Çözümü + Soru Bankası (M***** B****) ” kitapları bulunuyor. Siparişi verirken kredi kartı ile toplam 1...
9 Ekim’de İndeks Kitap üzerinden Yediiklim Yayınevi KPSS soru bankası siparişi verdim (Sipariş No: 2188845). Ödememi kredi kartı ile 688 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş adresim Hatay/Dörtyol. Bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgi...
12 Ekim tarihinde İndeks Akademi yayınevi’nden 5 adet farklı kitap siparişi verdim. 3 gündür siparişim kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen 60 dakika boyunca bağlanamadım, herhangi bir muhatap bulamadım. Ayrıca...
10.10.2025 tarihinde İndeks Kitapevi'nden E**** E****** coğrafya kitapları, A**** U*** K******* tarih kitapları, paragraf kitabı ve deneme kitabı olma...
06.10.2025 tarihinde verdiğim siparişim halen hazırlanıyor görünüyor sipariş takip No. 2181422 ORDER-25279P6oHAjtqck6380. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum mağduriyetimin giderilmesi acil kitapların sevkini istiyorum tedarik sıkıntısı varsa paramı iade edilsin.
