to read complaints and reviews, or file yours.İndeks Kitabevi’nden 16 Temmuz tarihinde verdiğim siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş Haz...ırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargolama yapılmıyor. Eğer hazırlık ve kargo süreci bu kadar uzun sürecekse bunun sipariş öncesinde açıkça belirtilmesi ve müşterilerin
30 Haziran saat 00.11’de İndeks Akademi’den 1500 TL tutarında kitap siparişi verdim. Yayınevi 4 Temmuz’da kargoya verild...i bilgisini paylaştı ancak PTT Kargo bana 7 Temmuz’da sipariş kabulü mesajı attı. PTT sisteminde gönderi 8’inden beri Bursa’da görünüyor fakat PTT çağrı merkezi kargonun Çanakkale’
"Teşekkür"
17.07.2026 tarihinde İndeks Kitap web sitesi üzerinden A**** K******* adresime vermiş olduğum, toplam 3.872,80 TL tutarı...ndaki ve ORDER-26195JTJAAmwips4826 numaralı siparişim uzun süre boyunca sistemde “sipariş hazırlanıyor” şeklinde göründü, kargoya hiç verilmediği için siparişi iptal ettim. Ürünler
İndeks Kitabevi’nin online sitesi üzerinden yaklaşık 4 gün önce 1784101498TR86p numaralı siparişimi verdim ve 1.028,16 T...L tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve kargo seçeneği olarak PTT Kargo’yu seçtim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” ola
İndeks akademi üzerinden 07.07.2026 tarihinde KPSS kitap siparişi oluşturdum ve ödemesini yaptım. Sistem üzerinde sipari...şim “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak verilen kargo takip kodunu girdiğimde kargo firması ekranında “kayıtlı gönderi bulunamıyor” uyarısı ile karşılaşıyorum. Hem ürünüm eli
16.07.2026 tarihinde saat 11:15 civarında indekskitap.com üzerinden toplam 6.201,98 TL tutarında bir kitap siparişi verd...im. Siparişimin onaylandığına dair SMS de aldım, ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir sevkiyat ya da gecikme bilg
İndekskitap.com üzerinden 11.07.2026 tarihinde toplam 13 adet kitaptan oluş...an bir sipariş verdim. Sipariş numaram ORDER-26192UttIAbggsn5784 olup, bu s
15.07.2026 tarihinde İndekskitap.com üzerinden bir sipariş verdim, ORDER-26196Q4BCAtmiaj9250 numaralı bu siparişim kredi... kartı ile ödendi ve Hepsijet kargo seçili olmasına rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, kargoya verilmiyor. Bugün itibarıy
7 Temmuz’da İndeks Akademi üzerinden yaklaşık 1.700 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim sistemde kargoya verildi olar...ak görünmesine rağmen, PTT Kargo takip numarasını girdiğimde günlerdir “Kayıt yok” uyarısıyla karşılaşıyorum ve gönderimin nerede olduğunu öğrenemiyorum. Aynı dönem içinde iki gün
12 Temmuz 2026 Pazar sabahı indeksakademi.com üzerinden KPSS için 10 adet kitap siparişi verdim. Siparişimde deneme sına...vları, soru bankaları ve video ders defterleri bulunuyor. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen 2.133,33 TL tutarındaki siparişim hâlâ kargoya verilmedi, PTT Kargo ile gönderi
İndeks Akademi üzerinden bir kitap siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürün “kargoya verildi” olarak görünmesine rağme...n firmanın elinde ürün olmadığı bilgisi verildi ve siparişimle ilgili belirsizlik yaşamaktayım. Firma ile iletişime geçmek istedim ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ya da
14.07.2026 tarihinde saat 13:46:54’te İndeks Kitap üzerinden PTT Kargo seçeneğini tercih ederek toplam 1.568,39 TL tutar...ında, KPSS hazırlık sürecim için 10 adet kitap siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile tek seferde gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Hazırlanıyo
İndekskitap.com üzerinden 13 Temmuz tarihinde verdiğim ve ödemesini eksiksiz olarak tamamladığım kitap siparişim, aradan... günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu kitapları sınav hazırlık süreci
15 Temmuz 2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden bir test kitabı siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-26196KkRFAjbisw44...97 olup, toplam 913,50 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. B
İndeks Kitabevi’nin online sitesinden kitap siparişi verirken, daha önceki siparişlerimden sepette kalan ürünü fark etme...den tekrar satın almışım. Aynı kitaptan elimde şu anda iki tane bulunuyor. Sipariş sırasında açıklama kısmına bu durumu ayrıntılı şekilde yazmama rağmen, iptal/iade talebim bugün t
08.07.2026 tarihinde indekskitap.com üzerinden 1783515910 ve 2657143 numaralı siparişlerle Rehber Matematik 49 Günde TYT... Yaz Kamp kitabının da içinde olduğu 3 adet kitap satın aldım. Buna rağmen bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumunda kargoya verildi bilgisi görünüyor anca
İndeks Kitap sitesinden 10.07.2026 tarihinde 1783687784e77X6 numaralı siparişim için yaklaşık 2.500 TL tutarında alışver...iş yaptım. Siparişi verirken hiçbir sorun yokmuş gibi görünmesine rağmen o günden beri ne kargoya verilmesiyle ilgili ne de teslimat süreciyle ilgili tek bir bilgilendirme almadım,
İndekskitap.com üzerinden pazar günü toplam 1.056,55 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Yaklaşık 10 dakika sonra yanlış ...kitap aldığımı fark edip hiç beklemeden siparişi iptal ettim. Sipariş numaram 1783884726G4Nf7’dir. Pazartesi sabahı tarafıma, siparişimin iptal edildiğine ve ücret iademin 2 ile 1
14 Temmuz 2026 tarihinde İndeks Akademi üzerinden A**** Y*** video ders defteri siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-2...6195PkfJAsduaa1947’dir. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm henüz kargoya verilmedi. Kargo için ayrıca 100 TL ödem
13 Temmuz’da İndeks internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.000 TL tutarında kitap siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağme...n siparişim günlerdir ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 2665938, teslimat adresim Adana Karaisalı Çakallı Mahallesi’dir. Aradan
12 Temmuz’da İndeks Kitap internet sitesinden sipariş verdim. Siparişim oluşturuldu bilgisi gelmesine rağmen ne sitede s...ipariş bilgilerime ulaşabiliyorum ne de tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletildi. Kargo şirketinde ismimle sorgulama yaptığımda da kargoya verilmediğini görüyorum. Üzerinden 5
Yaklaşık bir hafta önce indekskitap.com üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim. Ardından siparişimin kargoya verildiği...ne dair bir mesaj gönderdiler ancak verilen kargo takip numarası ile herhangi bir sonuç çıkmıyor, kargom görünmüyor. Bu süreçte telefonla firmaya ulaşmaya çalıştım, ayrıca farklı
İndekskitap.com üzerinden 14 Temmuz tarihinde KPSS için A**** Y*** tarih seti siparişi verdim. Aradan günler geçmesine r...ağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo ile ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı. KPSS sınavına çok az bir zaman kalmışken bu şekilde bekletilmem beni ciddi anlam
