İndeks Kitap iade

11.02.2026 tarihinde İndeks Akademi internet sitesinden ORDER-26042UFXCAlrvai9790 sipariş numarasıyla 288 TL tutarında k...redi kartıyla kitap siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı ve sipariş durumum sistemde hâlâ “transfer aşamasında” olarak görünüyor. Durumu öğren...

09.02.2026 tarihinde indeks Kitap üzerinden toplam 1.072 TL tutarında bir sipariş verdim, ödememi kredi kartı ile gerçek...leştirdim. Siparişim henüz hazırlanmadan 12.02.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. Daha sonra iptal talebimin reddedildiğini öğrendim ancak bu konuda ne SMS ne de e-posta yolu...

16.02.2026 tarihinde www.indekskitap.com üzerinden üye olmadan, sepetimdeki ürünleri ORDER-26047RtKJAqiqkb5231 sipariş k...odu ile toplam 996,09 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ancak sipariş sonrasında sitede sipariş kodu ile durum sorgulayabileceğim herhangi bir ekran bulamadım. Siparişi ve...

08.02.2026 tarihinde İndex Kitap web sitesi üzerinden yaklaşık 4 bin lira tutarında sipariş verdim. Ertesi gün, 09.02.20...26’da daha ürün kargoya bile verilmeden sürecin çok yavaş ilerlediğini görünce siparişi iptal ettim. Buna rağmen bugün itibarıyla para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hiz...

7 Şubat tarihinde İndeks Kitabevi’nden yaklaşık 5.300 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir sipariş verdim. Ara...dan günler geçmesine rağmen siparişim halen elime ulaşmadı ve kargo konusunda hiçbir bilgilendirme alamadım. Sipariş numaram maalesef elimde yok, ancak yaşadığım asıl sorun şu ki ...

İndeks Akademi’den yaklaşık bir hafta önce kredi kartıyla 1.733,66 TL tutarında kitap siparişi verdim. Ödemem hemen alın...masına rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve geçen 7 güne rağmen herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar yüksek tutarda ödeme yap...

İndekskitap.com üzerinden 9 Şubat’ta toplam 22 adet üründen oluşan ORDER-26040KmPBAeeqbk2206 numaralı siparişi verdim. B...una rağmen 17 Şubat’a kadar siparişim kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. 17 Şubat’ta ise bazı ürünlerin yayınevinden kaynaklı baskı sorunu nedeni...

10.02.2026 tarihinde indekskitap.com üzerinden 2404869 numaralı sipariş ile, İNK2026000075127 numaralı fatura kapsamında... İlken Yayınları Adli Hakimlik Modüler Soru Bankası Seti satın aldım. Bu set toplam 12 kitaptan oluşmasına rağmen, 16.02.2026 tarihinde DHL kargo ile İstanbul Gaziosmanpaşa’daki ad...

İndeks Akademi üzerinden 9 Şubat tarihinde KPSS ags kitapları siparişi verdim. ORDER-26040RKiGAqpdue9120 numaralı bu sip...arişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen henüz kargoya bile verilmedi. Bu süreçte iki kez kendileriyle iletişime geçtim, her seferinde siparişimin bu hafta içinde kargolanacağ...

İndeks Kitap üzerinden 12.02.2026 tarihinde bir kitap siparişi verdim. Şika...yetvar’da benzer gecikme şikayetlerini gördüğüm için, siparişimin geç gelme...

İndeks Kitabevi internet sitesi üzerinden 12 Şubat tarihinde lisans KPSS kitapları siparişi verdim (sipariş numaram: ORD...ER-26043SJsHAansig3847). Siparişi verdiğim günden bu yana ne SMS ne e-posta ne de sistem üzerinden hiçbir kargo bilgisi veya durum güncellemesi almadım. Siparişimden 3 gün sonra m...

15.02.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden kitap siparişi verdim, ödememi yaptım ve faturam da tarafıma gönderildi. Anc...ak aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi, herhangi bir gönderi bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numaram 26046H3VGAsoies1897, tutar ise yaklaşık 1670 TL’dir. Siir...

11.02.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 7 adet kitap için toplam 1.725 TL tutarında sipariş verdim. Aradan 1 hafta g...eçmesine rağmen sistemde sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgilendirmesi yapılmadı. Sipariş numaram bc5635**********48 olmasına rağmen f...

İndekskitap.com üzerinden 12 Şubat tarihinde yaklaşık 20 adet kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram ORDER-...26043GUfIAmaegl0864 olmasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket göremiyorum. Siteyle iletişime geçmeye çalıştım ancak...

11.02.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 1.917 TL tutarında kitap siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağ...men siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmeyle ilgili bir açıklama iletildi....

11 Şubat’ta İndeks Kitap web sitesi üzerinden Yediiklim Yayınları temel matematik kitabı ve Ö**** H*** Türkçe seti başta... olmak üzere birçok kitap siparişi verdim. Hatta bir ürünü yanlışlıkla iki kez sipariş etmeme rağmen, toplamda yaklaşık 2800 TL tutarında, 3 taksitli bir ödeme yaptım. Sipariş numa...

İndeks Kitap internet sitesinden 11.01.2026 tarihinde toplu kitap siparişi verdim. Siparişim günlerdir sistemde hâlâ “ha...zırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu kitapların bu hafta içinde elimde olması gerekiyor ancak süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Sipa...

Geçen pazar günü İndeks Kitap’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 520 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram... ORDER-26039NdPEAvviWq7687. Siparişi verdikten sonra günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine yaklaşık iki gün önce ...

İndeks Akademi’den ÖABT okul öncesi soru bankaları siparişi verdim. Ürünler pazartesi günü elime ulaştı ancak kargoyu aç...tığım anda kitapların hasarlı olduğunu fark ettim. Öncelikle sorunun kargo firmasından kaynaklandığını düşünerek PTT Kargo ile iletişime geçip şikayet oluşturdum. Ancak kargo firma...

3 Şubat 2026 tarihinde saat 12.52’de Indekskitap.com üzerinden 14-03022026-1770112356 numaralı siparişi oluşturdum. Arad...an 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu sipariş için 1.354,28 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sü...

26.01.2026 tarihinde indeks kitap üzerinden “savaş 2019 sayıştay final sayıştay denetçi yardımcısı sınavı son hazırlık s...oru bankası savaş yayınları” isimli kitabı sipariş ettim. Ürün 03.02.2026 tarihinde tarafıma ulaştı ve 11.02.2026 tarihinde cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Bu aşamada...