to read complaints and reviews, or file yours.İndeks Kitap Ürünüm Elime Ulaşmadı
18 Temmuz 15:18300
İndeks akademi üzerinden 07.07.2026 tarihinde KPSS kitap siparişi oluşturdum ve ödemesini yaptım. Sistem üzerinde siparişim “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak verilen kargo takip kodunu girdiğimde kargo firması ekranında “kayıtlı gönderi bulunamıyor” uyarısı ile karşılaşıyorum.
Hem ürünüm elime ulaşmadı hem de kargo takibi yapılamadığı için sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum. Siparişimin nerede olduğunun net şekilde açıklanmasını, kargo bilgilerimin düzeltilmesini ve ürünlerimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda ödediğim ücretin iadesini istiyorum.
