İndeks Kitap siparişim gelmedi

23.01.2026 tarihinde İndeks Yayıncılık’tan KPSS hazırlık sürecim için toplam 6 adet kitap satın aldım. Kitaplar için 1.180 TL ödemeyi havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve siparişim sisteme düşmemiş gibi göründü. Bunun üzeri...

1 hafta önce İndeks Akademi Yayınları'ndan EKPSS 2026 Soru Bankası ve benzeri kitapları sipariş ettim. Sipariş numaram: 2753275930357. Siparişim için toplam 933 TL ödeme yaptım ve teslimat adresimi Hoşgörür Sokak No:24 Elbistan/Kahramanmaraş olarak belirttim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ...

13.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden 2195607 numaralı siparişi verdim ve toplam 618,30 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala tarafıma ulaşmadı. Siparişin durumu hakkında bilgi almak için iki kez müşteri hizmetlerini ...

8 gün önce İndeks Kitap internet sitesi üzerinden ALES’e hazırlık kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25286KSfAAlidip1511). Ödememi kredi kartı ile yaptım ve sipariş onaylandı mesajı dışında herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Trabzon Akçaabat. Sipari...

14.10.2025 tarihinde İndeks Kitap Akademi internet sitesinden ORDER-25287PbHBAjwwme1262 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1900 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimde 11 adet soru ve ders kitabı bulunuyor ve Eskişehir adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan bir hafta geçm...

6 gün önce İndekskitap üzerinden bir kitap siparişi verdim (Sipariş No: 2201297). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen kitap hala elime ulaşmadı. Siparişin gönderim durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ücreti ...

10 Ekim’de İndeks Kitap internet sitesinden ORDER-25283OTyJAwbotg1167 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimde toplam 6 adet kitap bulunuyor ve tutarı 1000 TL’nin üzerindeydi. Ancak aradan 6-7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor...

13 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitapevi’nden ORDER-25286Gx8EAjagte5424 numaralı siparişimle Retro Yayını 2026 KPSS Türkçe (A*** K***** video ders notu, soru bankası, paragraf test kitabı, 400 soruda sözel mantık) ve Yediiklim Yayını 2026 KPSS Matematik (M***** B**** Y***** video ders notu, soru banka...

11.10.2024 tarihinde İndeks Kitap’tan toplam 2.117,27 TL tutarında bir kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-2583V9IBAvkfej5002). Siparişim üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş sistemde 'kargoya verildi' olarak görünüyor fakat telefon numarama herhangi bir SMS bilgile...

8 Ekim’de İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden toplam 11 adet KPSS kitabı sipariş ettim. Sipariş numaram: ORDER-25281MhwDAocgai2134. Siparişimin teslimat adresi Artvin Merkez olarak belirtildi. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden, toplam 2200 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzeri...

06 Ekim’de indekskitap üzerinden 821,91 TL tutarında ORDER-25279RZPFAaefuw3008 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumu hakkında hiçbir detay paylaşılmadı. Müşteri hizmetlerini ...

11 Ekim Cumartesi günü indeks Kitap’tan 2.900 TL tutarında alışveriş yaptım (sipariş numarası: 2191675). Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin tamamı beklemede. Siparişimle ilgil...

01.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 2753275593828 numaralı siparişi verdim ve 1079 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Kargoya verildi olarak SMS aldım ancak sipariş numaramla kargo takibi yapamıyorum. Aktif olmamış olarak gözüküyor. Siparişim...

07 Ekim tarihinde İndeks Kitap’ın kendi sitesi üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25280Uo4E07130832). Aradan 7-8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Siparişin toplam tutarı 2933 TL’dir. B...

5 Ekim tarihinde İndeks Akademi’nin web sitesi üzerinden, adım Rengin T**** olarak 500 TL tutarında bir kitap siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve ürünüm de tarafıma ulaşmadı. Sipariş ...

08 Ekim tarihinde İndeks Akademi internet sitesinden toplam 2.534,36 TL tutarında KPSS kitapları sipariş ettim. Siparişimi üye olmadan verdim ve sadece sipariş onayına dair bir e-posta aldım, sonrasında ise hiçbir bilgilendirme mesajı veya kargo takibiyle ilgili bilgi gelmedi. Sipariş numaram: 17599...

8 gün önce İndeks Kitapevi’nden ORDER-25278LncHAfpfvk6937 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim hâlâ gönderilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ankara’daki adresime ulaşmasını beklerken, defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim. Telefonda uzun süre...

06.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 14-06102025-1759730259). Ödememi kredi kartı ile toplam 1.064,11 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Isparta olmasına rağmen, bugüne kadar kitaplarım tarafıma ulaşmadı. Teslimat ...