to read complaints and reviews, or file yours.22.07.2026 tarihinde indekskitap.com üzerinden 5 adet kitap satın aldım. Siparişim için ORDER-26203IlJAAbtqim7626 numara...lı sipariş oluşturuldu. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ne kargo mesajı alabildim ne de ürünler elime ulaştı. Siteye girdiğimde sipariş durumunda kargoya teslim edildi yazıyor, PTT
20 Temmuz 2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden sınavıma hazırlık için toplu şekilde birçok kitap siparişi verdim. Arada...n yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Ödemesini yaklaşık 1100 TL civarında y
20.07.2026 tarihinde İndeks Akademi üzerinden KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen sip...arişlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen telefonlar çoğu zaman açılmıyor, açıldığında is
22 Temmuz 2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden “Fatih Çömez YDS Ders Notları 1” adlı kitabı sipariş ettim. Si...pariş numaram 2682455 olmasına rağmen bugün 28 Temmuz 2026 ve hâlâ ne bir kargo bilgisi ne de ürünle ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş oluşturulurken tahmini tesli
İndeks Akademi üzerinden KPSS lisans hazırlığı için toplam 6 adet kitap siparişi verdim. İki adet Yediiklim genel kültür... genel yetenek denemesi, iki adet Eğit Akademi genel kültür genel yetenek denemesi, bir adet tarih denemesi ve bir adet de genel kültür genel yetenek denemesi aldım. 21.07.2026 tar
23.07.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden ORDER-26204HamAAbxgwk9842 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi kredi kart...ı ile gerçekleştirdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi, bilgilendirme ya da ilerleme yok. Sipariş
İndexkitap üzerinden 5 adet branş denemesi siparişi verdim, ancak kargodan sadece Türkçe ve Coğrafya denemeleri çıktı. D...iğer branş denemeleri hiç gelmedi ve yaklaşık 900 lira ödeme yaptığım bu alışverişte ürünlerim eksik bırakıldı. Ürünler 27.07.2026 tarihinde teslim edildiğinde eksik olduklarını fa
"Müşteri temsilcisi iletişime geçerek sorunu çözdü. Eksik ürünün ücret iadesi yapıldı geri kalan kitaplar elime ulaştı."
17.07.2026 tarihinde İndeks Kitabevi’nin internet sitesi üzerinden, Sipariş numaram ORDER-26197OHvAAlaosqa2589. Aradan 1...1 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmiyor. Bugün müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım, yaklaşık 1 saat hatta bekledi
17.07.2026 tarihinde saat 12:06’da İndeks Kitap internet sitesi üzerinden verdiğim ORDER-26198JGkJAxsvwx1764 numaralı si...parişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tüketici sözleşmesinde, 3 gün içinde tedarik edilemeyecek ürünlerin tük
İndeks Kitap üzerinden 20.07 tarihinde verdiğim ORDER-26201JdNHApfwwf9446 numaralı siparişim kargo dahil 1.036,5 TL tuta...rında olup hâlâ kargoya verilmedi. Cuma günü müşteri temsilcisine bir kez bağlanabildim, siparişimin kargoya verildiğini söyleyip bir de kargo takip numarası verdiler ancak bu numa
16 Temmuz tarihinde İndeks Kitapevi internet sitesi üzerinden KPSS sınavına hazırlık için kitap siparişi verdim. ORDER-2...6197TBIAAsuwuq7615 numaralı siparişim bugün 27 Temmuz olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca
İndekskitap.com üzerinden iyös sınavı kitapları siparişi verdim. 23 Temmuz tarihinde onaylanan ve ORDER-26204ADNAAojxmd5...744 numaralı siparişim günlerdir sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu siparişin en geç bu hafta içinde elime ulaşmasını beklerken,
22.07.2026 tarihinde İndekskitap üzerinden toplam 2.900 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan beş gün geçmesine rağmen s...iparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “sipariş aşamasında” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, iletişim bölümünde yer alan e-posta adr
İndeks Akademi üzerinden KPSS’ye yönelik 6-7 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 1784713024betmf. Ödemesini kred...i kartıyla yaklaşık 5 gün önce 1400 TL olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve PTT Kargo’ya verilmedi. Ne bir bilgi
20 Temmuz’da İndeks Kitap üzerinden Özlem Saat Hoca Kafa Dengi Paragraf kitabını sipariş ettim. Siparişimle ilgili ınd26...79526 numaralı kaydım bulunuyor ve yaklaşık 470 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Kısa süre sonra siparişimin onaylandığı ve iki gün içerisinde kargoya verilec
11.07.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden toplam 11 adet kitap sipariş ettim. Kitaplar elime 17 Temmuz’da ul...aştı. Siparişimdeki 11 kitaptan 8 tanesini, kitaplar bana tahmin ettiğim süreden geç ulaştığı için kullanamayacağımı fark edip iade etmek istedim. Bu 8 kitap için İndeks Kitap’ın
23.07.2026 tarihinde İndex Kitap internet sitesi üzerinden KPSS hazırlığı için Yargı 2026 KPSS Genel Yetenek Genel Kültü...r On Numara 5 Yıldız 10 Deneme Fasikül Çözümlü Yargı Yayınları ve Uzman Kariyer KPSS Genel Yetenek Genel Kültür Efor 3 Deneme Çözümlü Uzman Kariyer Yayınları ürünlerini sipariş ett
"Teşekkürler yardım için"
İndeks Kitap üzerinden 2 gün önce yaklaşık 307 TL tutarında bir kitap siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen sip...ariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram ORDER-26205KgGEAnmnfh7169. Bu siparişim ban
"Çözüldü"
İndeks Kitap’ın online sitesi üzerinden 06.07.2026 tarihinde Üç Dört Beş Yayıncılık Sıfır Risk Paragraf kitabını sipariş... ettim. Kısa süre sonra tarafıma telefonla ulaşılarak bu kitabın tedarikinde sorun yaşandığı, ürünü gönderemeyecekleri söylendi. Ben de bunun üzerine ilgili ürün için ücret iadesi
19 Temmuz’da İndeks Akademi üzerinden toplam 677,61 TL tutarında KPSS döneminde kullanmam gereken kitapları sipariş etti...m. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. KPSS hazırlık sürecinde olduğum için bu gecikme çalışma planımı ciddi şe
İndeks Yayınları’nın kendi internet sitesi üzerinden verdiğim kitap siparişim 8 gündür kargoya verilmedi. Ödememi kredi ...kartıyla yaptım ve siparişime ait 26201jlzhasttfl5786 numaralı kaydım sistemlerinde görünmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süre içinde tarafıma ne kargo bilgisi pa
