to read complaints and reviews, or file yours.Haziran ayının 17’sinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitabı siparişi verdim, ancak siparişim ORDER-26168TCLIAsmqqe5664 nu...marası ile aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli hazırlanıyor olarak görünüyor. Bu durumla ilgili olarak kendilerine mail attım, ancak bana net bir
İndeks Kitap’tan 10’unda verdiğim siparişim bugün elime ulaştı ancak hem geç geldi hem de sipariş ettiğim kitapların hep...si yanlış gönderildi. Faturamda 275 327 849 19 54 numarası yer almaktadır. Firma ile iletişime geçtiğimde, bu kitapları iade olarak göndermem gerektiği, ürünler onlara ulaşınca te
İndeks Kitap internet sitesi üzerinden 10 Haziran, 13 Haziran ve 16 Haziran tarihlerinde kredi kartımla sipariş verdim. ...Ancak yapılan ödemelere rağmen sistemde siparişlerim görünmedi ve daha sonra iptal etmek istediğimde herhangi bir sipariş kaydı olmadığı söylendi. Kredi kartımdan 10 Haziran’da 2.
"Teşekkürler iadem yattı"
"Teşekkürler."
13.06.2026 tarihinde İndeks Akademi internet sitesi üzerinden 3 adet KPSS t...est kitabı siparişi verdim. Toplam 905,47 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin o
16.05.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 8 üründen oluşan bir kitap siparişi verdim. Siparişim 21.05.2026 tarihinde t...eslim edildi ancak kitaplardan biri yanlış gönderilmişti. Sipariş ettiğim “İndeks Akademi 2026 KPSS GYGK 5 Deneme” kitabı yerine, alanımla ve ihtiyaçlarımla hiçbir ilgisi olmayan “
İndeks Kitap üzerinden Pegem Akademi Yayınları’nın “Pegem 2026 DGS Sözel Yetenek Türkçe Soru Bankası Çözümlü” adlı kitab...ını satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün hem kitabın bende zaten aynı nüshasının bulunduğunu fark ettiğim hem de kitabın sol üst köşesinde zedelenme olduğu için iade talebi oluştu
01.06.2026 tarihinde https://www.indekskitap.com internet sitesinden 14-01062026-1780301490 numaralı siparişi verdim. Si...parişimin içinde sınava hazırlık kitaplarım bulunuyor ve sınavıma az bir süre kaldığı için bu ürünler benim için oldukça acil. Ödememi kredi kartı ile yaptım, ancak aradan yaklaşı
"Sorunla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim, iyi çalışmalar."
İndeks Kitap’ın kendi sitesinden 9’unda 13 adet kitap siparişi verdim. Araya hafta sonu girmesine rağmen bugün itibarıyl...a hâlâ kargoya verilmedi. Bu gecikmeden dolayı kitapların elime ulaşması en az 10 günümü alacak gibi görünüyor ve bu durum bana göre ciddi bir sistemsizlik göstergesi. Siparişimi
08.06.2026 tarihinde İndeks Akademi üzerinden ORDER-26159NBBIAsllrs8485 numaralı bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı... ile yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Siparişi kendi panelimden iptal etmeye çalıştım ancak sistem i
4 Haziran’da İndeks Akademi’nin kendi sitesinden toplam 5 adet kitap siparişi verdim, 1055 TL ödedim. Sipariş durumu gün...lerce “kargonuz hazırlanıyor” olarak göründü ve 6 gün boyunca hiçbir ilerleme olmadı. Bunun üzerine 9 Haziran’da siparişimi iptal edip ücret iadesi talep ettim. 9 Haziran’da taraf
6 Haziran’da İndeks Akademi üzerinden yaklaşık yirmi adet KPSS kitabı siparişi verdim. Sipariş numaram 1780775909v5AuD. ...Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Mail yoluyla iletişime geçtiğimde siparişimin hazırlanıyor olduğu söylendi ancak bu bilgilendirmeden sonra da h
6 Haziran’da İndeks Kitap’tan üye olmadan kitap siparişi verdim, sipariş numaram 2599273. Daha sonra yanlış kitap sipari...ş ettiğimi fark edince, kargoya verilmeden önce iptal ettirebilmek için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Her seferinde “yoğunluktan dolayı” yaklaşık bir saat hatta
İndeks Kitap’tan 05 Haziran tarihinde verdiğim 14-05062026-1780677561 numaralı siparişim üzerinden 1 hafta geçmesine rağ...men hâlâ kargoya verilmedi. Bu sipariş için kredi kartıyla 1.597,83 TL ödeme yaptım. Ürünler kargolanmadığı için siparişimin iptal edilmesini talep ettim ancak henüz herhangi bir
İndeks Kitap üzerinden 2 Haziran’da “Coğrafyanın Kodları” başta olmak üzere birkaç adet deneme kitabı siparişi verdim. S...ipariş numaram 1780428847yfpdm olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket gözükmüyor. Bu süreçte firma ile iletişime
03.06.2026 tarihinde İndekskitap.com üzerinden 26154utpcajvyor9260 numaralı siparişimle yaklaşık 395 TL tutarında kitap ...alışverişi yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” ibaresi görünüyor ve siparişim henüz kargoya verilmedi. Antalya Konyaaltı adresine gele
6 Haziran tarihinde İndeks Kitap üzerinden içinde KPSS Eğit Akademi Coğrafya, KPSS Tarih Paraf soru bankası ve başka kit...apların da bulunduğu bir sipariş verdim. ORDER-26157H6kCAutavb6519 numaralı bu siparişim üzerinden 5 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığ
04.06.2026 tarihinde İndekskitap.com üzerinden vermiş olduğum ORDER-26155UhsG07118269 numaralı siparişim hâlâ gönderilme...di. Sipariş durumunda günlerdir “sipariş hazırlanıyor” yazıyor, herhangi bir ilerleme görünmüyor. Diyarbakır Kayapınar’da teslim alacağım bu siparişle ilgili müşteri hizmetlerini
09.06.2026 tarihinde indekskitap.com üzerinden sınava hazırlık için kitap siparişi verdim. Siparişim onaylandı ancak gün...ler geçmesine rağmen kitaplarım kargoya verilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve 42 dakika bekledikten sonra temsilciye bağlanabildim. Bana siparişimin ancak yaklaşı
6 Haziran’da İndeks Kitap Akademi üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında verdiğim ORDER-26157HVPJAtxwfg2509 numaralı sipar...işim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Siparişin bu kadar uzun süre hazırlanamamış olması ve hiçbir ilerleme olmaması beni ciddi şekilde
07.06.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 2.023,76 TL tutarında bir sipariş oluşturdum ve ödemeyi yaptım. Sip...arişimde ags ve ÖABT hazırlık sürecimde kullanmak üzere Pegem, cba, Yönerge ve Yediiklim yayınlarına ait çok sayıda deneme ile tkm Akademi ÖABT Soru Bankası bulunmaktaydı. Bugün 1
4.06.2026 tarihinde İndeks Kitap resmi sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişi...m hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 2597315’tir. Bu kadar süre geçmesine rağmen siparişimin hâlâ kargoya verilmemiş olmasından
