İndeks Kitap mail adresi

15 Kasım 2025 Cumartesi günü İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden 19 adet TYT-AYT ders notu kitabı siparişi verdim. Ancak bugün 21 Kasım 2025 Cuma olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' olarak görünüyor ve ürünlerim henüz kargoya bile verilmedi. Uzun süre geçmesine ra...

07 Ekim'de İndeks Kitap üzerinden A**** Ş**** Dejavu Soru Bankası, Tahayyül Soru Bankası ve Şara Akademi 3'lü Deneme Seti dahil olmak üzere toplam 1612,88 TL tutarında, 2184933 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi Hatay/Hassa olarak belirtildi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen...

14 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden 2.000 TL tutarında, 1760470866uN78D sipariş numarası ile bir sipariş verdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim teslim edilmedi. Sitede belirtilen iletişim numaralarını defalarca ara...

14 Ekim'de İndeks Akademi Yayınevi'nin kendi internet sitesi üzerinden İ**** G**** Video Ders Kitabı ve Soru Bankası ile Pegem Yayınları Paragraf Soru Bankası siparişi verdim. Siparişimin takip numarası: 2753275783823. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 496 TL tutarında bir ödeme gerçekleşti...

İndeks kitaptan verdiğim sipariş hakkında kargo takibi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda saatlerce süren beklemeden sonra sıra bana geldiğinde hattan düşürüyorlar. Mail adreslerine yazı yazıyorum, oradan da dönüş yapan olmuyor. Kurumsal bir firmaya ulaşmak bu kadar zor olmamalı.

11.10.2025 tarihinde İndeks Kitap Evi internet sitesinden sipariş ettiğim “E*** Akademi 2026 KPSS MEB-AGS Coğrafya Video Ders Notu – M***** E***” adlı üründe ciddi bir basım hatasıyla karşılaştım. Kitabın 64. sayfasından sonra doğrudan 96. sayfa geliyor ve sayfalar 96, 95, 94 şeklinde geriye doğru i...

İndeks Kitap'tan 8 Ekim 2015 tarihli ORDER-25281OqyBAfkxdk8526 numaralı siparişim, 9 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre zarfında müşteri temsilcisini iki kez aradım, kimse cevap vermedi ve sitede belirtilen adrese mail attım. Oradan da ne yazık ki geri dönüş sağlanmadı.

3 Ekim tarihinde İndeksten ORDER-25276MMNCAprwyp1117 numaralı siparişimle soru bankası, video ders notları ve deneme çıkmış sorular satın aldım. Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve bu nedenle derslerime başlayamadım. Müşteri hizmetlerine ve mail adreslerine ...

06.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 15 farklı kitaptan oluşan bir online sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25279JJYH07113847). Siparişimin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargolanmadı. Siparişim için kredi kartı ile 3.034,34 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak Tekir...

07 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitabevi’nden 913 TL tutarında sınava hazırlık kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25280MXCHAjfhqh5476). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir kargo takip numarası veya bilgilendirme mesajı ile...

05.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS Genel Yetenek Soru Bankası siparişi verdim ve 1143 TL ödemesini yaptım. Sipariş no: 2178704. Siparişim onaylandı ve yalnızca “Siparişiniz onaylanmıştır” şeklinde bir mail aldım. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılma...

02.10.2026 tarihinde İndeks Akademi’den Eğit Akademi 2026 Coğrafya Çıkmış Sorular, Retro Paragraf Soru Bankası, Tarihin Pusulası 2026 Soru Bankası ve 2026 Eğitimin Temelleri Soru Bankası + Ders Notu (Z***** S***** Hoca) kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25275F29EAgidiq4241). Siparişim üze...

05.10.2025 tarihinde İndekskitap.com üzerinden 33 adet KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş No: 0b6dd4c622175). Ödememi havale yöntemiyle toplam 1.979,65 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Bodrum’dur. Diğer yayınevleri bir gün içinde kitapları kargoya verirken, İndeks Kitap’tan ...

28.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan online olarak verdiğim ORDER-25271NAIGAdscew3470 numaralı siparişim, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 867 TL olarak yaptım ve teslimat adresi olarak Karabük Merkez’i belirttim. Sipariş belgesi b...

25.09.2025 tarihinde 1758785302bcunp numaralı siparişim ile İndeks Kitap’tan MEB-AGS tüm dersler soru bankası (6 kitap) satın aldım. Siparişim için toplamda 1.176,45 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi olarak İstanbul/Bağcılar’ı belirttim. 10 gün boyunca siparişim kargoya verilmedi. Kur...

30 Eylül 2025 tarihinde indekskitap.com üzerinden KPSS kitapları ve denemesi siparişi verdim. Sipariş numaram: Order25273M4TE07138516. Toplamda 587₺ ödememi kredi kartı ile sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Kayseri Yahyalı’dır. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim ...

22 Eylül’de İndeks Kitap’tan yaklaşık 1100 TL tutarında kredi kartı ile kitap siparişi verdim. 27 Eylül’de “ORDER-25265On2CAvplun8450” numaralı siparişimin onaylandığına dair SMS aldım. Ancak o tarihten bu yana kitaplarımın akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Geçen hafta müşteri hizmetlerini a...

25 Eylül’de İndeks Yayınevi’nden 25268gkxhafrqka9648 numaralı siparişimle KPSS’ye hazırlık için Yargı 2’li Set Coğrafya, Yargı 2’li Set Tarih ve birkaç kitap daha sipariş ettim. Toplamda 1422 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak iş adresimi belirttim. Bugün siparişimin üzerinden 11 gün geçti, ...

27 Eylül tarihinde İndeks Kitap’tan 993 TL tutarında KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 2161620). Siparişi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi olarak İstanbul/Esenler’i belirttim. 29 Eylül’de yalnızca “Siparişiniz onaylanmıştır” şeklinde bir SMS aldım, bunun dışında herhangi bir bilgi...