to read complaints and reviews, or file yours.08.02.2025 tarihinde saat 14:25’te www.indekskitap.com üzerinden KPSS kitabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 941...,08 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu durum sınava hazırlanan bir öğrenci olarak beni ciddi şekil
5 Şubat Perşembe günü saat 17.00 civarında indekskitap.com üzerinden üye olmadan B***** T**** hocanın Gelişim Öğrenme ve... Rehberlik konu anlatımlı kitabını banka kartımla sipariş ettim. Siparişimin tutarı 233 TL ve elime pazartesiye kadar ulaşacağını düşünerek acil olarak bu kitaplara güvenip eğitim
indekskitap.com üzerinden 22’sinde verdiğim “yeni ags sistemi - indeks akademi 2026 MEB-ags eğitim bilimleri video ders ...notları + soru bankası 2’li set - zeynep salman içli indeks akademi yayıncılık” adlı kitap seti siparişim (sipariş no: order-26022juajauxcai4998) ancak 30’unda teslim edilmiştir. G
26 Ocak’ta Index Kitap üzerinden ags kitapları siparişi verdim. Siparişten tam bir hafta sonra ürünleri ancak kargoya ve...rdiler ve PTT Kargo ile gönderdikleri için bugün itibarıyla 15 gündür hala elime ulaşmadı, ne zaman ulaşacağı da belli değil. PTT Kargo’ya telefonla ulaşamadım, hiçbir şekilde bil
24 Ocak’ta İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları için toplam 4.133 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 12 gün geçmes...ine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazıyor ve herhangi bir kargo hareketi görünmüyor. Firma ile defalarca görüştüm, her seferinde siparişi hafta sonu verdiğim için ge
18 Kasım 2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden ORDER-25321WclJAwmiuw6416 numaralı siparişle ekpss tarih ders notları k...itabını sipariş ettim. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen kitap tarafıma ulaşmadı. Satış temsilcisi ile görüştüğümde ürünün yeniden gönderildiği söylendi ancak bu kez de
"Teşekkürler"
Indexkitap adlı internet sitesinden verdiğim kitap siparişi 10 gündür “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve hâlâ kargoya v...erilmemiştir. Bu süreçte siparişimle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Yaşadığım gecikme nedeniyle firmayı telefonla aradığımda, müşteri temsilcisi son derece sa
19.01.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden KPSS tüm derslerden oluşan Yediiklim ve Yargı yayınları olmak üzer...e iki kitap seti sipariş verdim. ORDER-26019LPaAApkfcv9788 numaralı bu sipariş için toplam 2.321 TL ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “h
"Teşekkürler"
20.01.2026 tarihinde S*** 17:32’de İndeks Kitap’ın kendi sitesi üzerinden üye olmadan bir sipariş verdim. Siparişim salı... günü onaylandı ve yine salı günü tarafıma “hazırlanıyor” şeklinde e‑posta geldi. Siparişimde Antrenman Yayınları’ndan “Antrenman Hiç Problem Değil – Soru Bankası”, İndeks Akademi
15.01.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-260...15TFoBAplijj198. Osmaniye ilindeki ev adresime teslim edilmek üzere verdiğim bu sipariş için bugün 25.01.2026 olmasına rağmen, yani üzerinden 10 gün geçmesine karşın hala hiçbir te
İnternetten İndeks üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek istedim ancak iade talebim hiçbir gerekçe açıklanmadan reddedi...ldi. İade talebimin reddedilmesi nedeniyle ürün bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve neden reddedildiğinin aç
17 Ocak’ta İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden toplu kitap siparişi verdim. Siparişimde Atandıran Tarih soru... bankası, Bıyıklı Matematik kitabı ve Tarihin Pusulası soru bankası gibi kitaplar bulunuyor. ORDER-26017H7UAAlflux0610 numaralı bu sipariş için 1050 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinde
"Teşekkür ediyorum"
12.01.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden kitap siparişi verdim. Sipariş oluştururken tüm kitapların tedarik...te olduğu görünüyor ve stokta olduğuna dair bir uyarı yapılmıyordu. Buna rağmen 10 gün boyunca siparişim kargoya verilmedi, ancak 22.01.2026 tarihinde arandım ve sipariş verdiğim k
"Teşekkürler kitaplarım geldi"
19 Ocak’ta İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden toplam 1.772 TL ...tutarında kitap siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâ
11 Ocak’ta İndeks Kitabevi’nden ags için soru bankaları siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-26010V8vJAhvpvs3043. Arad...ığımda bana kitapların hazırlanma sürecinin bir hafta süreceği söylendi, ben de buna güvenerek beklemeyi kabul ettim. Ancak bugün 22 Ocak olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” görünü
İndeks internet sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişte bazı ürünler iptal edildi ancak iptal edilen ürünlerin ücret i...adesi 2 gün geçmesine rağmen hesabıma yansımadı. Siparişime ait ORDER-26017SM8BAhptnu3580 numarasıyla işlem yaptım. Şu ana kadar müşteri hizmetleri veya canlı destek ile herhangi
"Teşekkürler çözüldü"
16 Ocak 2026 tarihinde İndeks Kitap’tan, sınava hazırlık sürecim için acil olarak kitap siparişi verdim. Sipariş numaram... ORDER-26016RIwGAaluvf1798’dir. Sipariş üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, sipariş durumu hâlâ yalnızca “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve süreçte hiçbir ilerleme olmamaktadır. Bu
16 Ocak Cuma günü İndeks Kitap üzerinden 1000 TL’nin üzerinde tutarda KPSS kitapları siparişi verdim. Aradan günler geçm...esine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmedi. Firma tarafından bu gecikmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme ve
15.01.2026 tarihinde İndeks Akademi üzerinden bir kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-26015MyhEAwujpt7914 ve to...plam 4.588 TL ödeme yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişim hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi veya bilgilendirme yapılmadı.
16 Ocak 2026 tarihinde İndekskitap.com üzerinden verdiğim siparişte yer alan ürünlerden birini 18 Ocak’ta iptal ettim. A...ncak siteye girdiğimde iptal talebim "iptal edilmiş" gibi değil, sanki reddedilmiş ya da yanlış şekilde işlenmiş gibi görünüyor. Bu nedenle ödemenin durumu ve ücret iadesi kısmı si
