to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Branş Denemeleri Ve Cevapsız Telefon Çağrıları
İndexkitap üzerinden 5 adet branş denemesi siparişi verdim, ancak kargodan sadece Türkçe ve Coğrafya denemeleri çıktı. Diğer branş denemeleri hiç gelmedi ve yaklaşık 900 lira ödeme yaptığım bu alışverişte ürünlerim eksik bırakıldı. Ürünler 27.07.2026 tarihinde teslim edildiğinde eksik olduklarını fark ettim.
Eksik ürünlerle ilgili firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefonlar açılmadı ve muhatap bulamadım. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum.
Eksik gelen branş denemelerimin en kısa sürede gönderilmesini veya mümkünse eksik ürünler için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Ürün iadesini reddettiklerine dair mail atmışlar. Bildiğiniz soğuk su için demişler.
Sipariş ettiğim 5 adet branş denemesinden sadece iki tanesi (Türkçe ve Coğrafya) geldi, diğerleri eksik. 27.07.2026 tarihinde teslim alırken eksik olduğunu fark ettim, firmayla telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir geri dönüş almadım. Bu durum beni mağdur etti ve eksik ürünlerin gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
