to read complaints and reviews, or file yours.KPSS Kitap Siparişinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yokluğu
25 Temmuz 00:032
19 Temmuz’da İndeks Akademi üzerinden toplam 677,61 TL tutarında KPSS döneminde kullanmam gereken kitapları sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. KPSS hazırlık sürecinde olduğum için bu gecikme çalışma planımı ciddi şekilde aksatıyor.
Sipariş numaram 14-19072026-1784451336’dır. Firma telefonunu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi, dönüş yapılmadı. Ne kargo süreçleriyle ilgili bir açıklama yapılıyor ne de müşteri hizmetlerine ulaşılabiliyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, gönderimin gecikme olmadan tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ücret iademin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
