to read complaints and reviews, or file yours.İndeks Kitap üzerinden çarşamba sabahı zabıt katipliği için hazırlık kitabı siparişi verdim. Üyelik oluşturmadan, üyelik...siz şekilde yaklaşık 550 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişime dair sadece “Siparişiniz onaylanmıştır” şeklinde bir SMS aldım, SMS’te de 1785913490mtda7 numaralı siparişime
12 Temmuz’da kardeşim için İndekskitap üzerinden ags kitapları satın aldım. Kitapları, 26 Temmuz’daki sınavdan önce çöze...bilmek için sipariş etmiştik ancak ürünler zamanında elimize ulaşmadı ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kitaplardan birinin stokta olmadığı bilgisi daha sonra il
03.08.2026 tarihinde İndeks Kitabevi’nden toplam 5 adet kitap siparişi verdim. Ürünler 3 gün boyunca kargoya verilmediği... için 06.08.2026 tarihinde siparişimi iptal ettim. Ancak siparişim iptal edilmesine rağmen kredi kartıma 1040 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. ORDER-26215KBwBAlobbt3146 n
İndekskitap üzerinden 3 Ağustos’ta 2026 KPSS Vatandaşlık E**** V**** ders notu siparişi verdim. Ancak kargoyu bugün tesl...im aldığımda, sipariş ettiğim ürün yerine 2026 KPSS A**** Y*** Tarih ders notu gönderildi. PTT Kargo ile gelen pakette herhangi bir hasar yoktu, ürün tamamen yanlış gönderilmiş. S
İndeks Kitapevi’nin kendi internet sitesinden Pegem ve Paraf KPSS deneme kitaplarını online olarak sipariş ettim. Sipari...şimin numarası ORDER-26206NheEAibalk6803 olup ürünler yaklaşık iki gün içinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Elime ulaşan denemeler hiçbir şekilde zarar görmemiş, kullanılmamış
03.08.2026 tarihinde saat 19.51’de İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden biri Boru Tarih denemesi, diğeri Mert... Hoca Yayınları KPSS matematik denemesi olmak üzere iki adet KPSS kitabı satın aldım. Ödemeyi internet bankacılığı üzerinden 416 TL tutarında gerçekleştirdim ve ORDER-26215QzIJAtxp
30 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul’dan, indekskitap üzerinden ORDER-26211SbYGAnkjps4596 numaralı siparişi verdim. Aradan ...bir hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya bile verilmedi ve kargo takibini hiçbir şekilde yapamıyorum. Üye olmadan verdiğim bu sipariş için cebimde kalan son parayla 859,71 TL ö
İndekskitap internet sitesi üzerinden 1 Ağustos tarihinde toplam 1.487 TL tutarında sipariş verdim. Sistem “ORDER-26213S...UjDAcegcr2825 no’lu siparişiniz onaylanmıştır” şeklinde onay mesajı gösterdi ancak o günden bu yana herhangi bir gönderim yapılmadı, kargom hazırlanmadı ve tarafıma bir bilgilendir
31.07.2026 tarihinde İndeks Kitap’ın internet sitesinden 1.064 TL tutarında, ORDER-26212OjRIAjyyka4516 numaralı siparişi... kredi kartı ile verdim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda
04.08.2026 tarihinde İndeks Akademi’nin internet sitesi üzerinden KPSS Vatandaşlık çalışma kitabı siparişi verdim. Ancak... bugün kargom elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürün yerine KPSS Tarih çalışma kitabı gönderildiğini gördüm. Ürünün yanlış gönderilmesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de
"Ürünüm teslim edildi"
01.08.2026 tarihinde Indekskitap.com üzerinden iki adet deneme seti sipariş...i verdim ve 548,31 TL ödeme yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim
İndeks Kitap’ın internet sitesi üzerinden bu ayın 1’inde toplam 1.447 TL tutarında banka kartımla kitap siparişi verdim.... Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen ne siparişime dair bir onay maili ya da SMS aldım ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişin üzerinden günler geçmes
30 Temmuz’da İndekskitap.com üzerinden verdiğim 1785440723 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “h...azırlanıyor” olarak görünmektedir. Yaklaşık 1.005 TL tutarındaki ödememi yaptım ancak siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bir gecikme bilgilendirmesi tarafıma il
3 Ağustos tarihinde İndeks Akademi üzerinden İmtiyaz hmgs fasikül siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürü...nün hazırlanma aşaması ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalı
İndeks Kitap üzerinden bugün 1.391 TL tutarında bir kitap siparişi verdim. Aynı gün akşam saatlerinde siparişi sistem üz...erinden iptal ettim ve iade talebi oluşturdum. İlk etapta ekranda “onay bekleniyor” şeklinde bir ifade görünüyordu, bir süre sonra ise ekran eski haline döndü ve iptal/onay süreci
01.08.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçe...kleştirdim, sipariş numaram 14-01082026-1785611813. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. K
İndeks Kitap’tan Müessir Çıkmış hmgs Soruları Çözümlü Test Kitabı’nı 31 Temmuz 2026 tarihinde, toplam 7.500 TL tutarla s...ipariş ettim. Siparişimle ilgili “ürününüz hazırlanıyor” şeklinde bilgi verildikten sonra günlerce herhangi bir gelişme veya bilgilendirme yapılmadı. Bugün, yani 5 Ağustos 2026 ta
Index Kitap üzerinden 2 Ağustos tarihinde Balıkesir Erdek’e teslim edilmek üzere 4 adet KPSS kitabı siparişi verdim. Ara...dan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Elimde sipariş numaram bulunmasına rağmen ne sipariş durumu güncellen
İndeks Kitap üzerinden verdiğim bir siparişi 04.08.2026 tarihinde iptal ettim. Ardından iade işleminin onaylandığı ve öd...ediğim ücretin tarafıma iade edildiğine dair mesaj aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1.398,55 TL tutarındaki iade Denizbank hesap kartıma yatmadı. Hem iade mesajı gelm
01.08.2026 tarihinde indekskitap.com internet sitesinden Yediiklim, Marka ve Edu Kariyer yayınevlerine ait KPSS kitaplar...ı için toplam 1.048,65 TL tutarında sipariş verdim. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve siparişin PTT Kargo ile gönderileceği belirtildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sipar
İndekskitap üzerinden dün akşam üyeliksiz olarak bir sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten sonra bir kitabı eklemeyi un...uttuğumu fark ettim. İlk etapta mevcut siparişi iptal edip hepsini yeniden almayı düşünüyordum. Bu nedenle bugün saat 12.24’te müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık bir saat h
İndeks Kitap’tan KPSS lisans sınavına hazırlık için deneme kitapları sipariş ettim. 30.07.2006 tarihinde verdiğim ve sip...ariş numarası 1785434419nvynv olan bu sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazıyor ve ürünler bir türlü kargoya verilmiyor. Sınava 30 gün
Trendyol’dan yaklaşık bir hafta önce aldığım İndeks Akademi idare hukuku ve ceza hukuku soru kitaplarında, Diyanet İşler...i Başkanlığı ve Cumhurbaşkanlığı ofisleriyle ilgili sorularda yanlış/eksik bilgiler olduğunu fark ettim. Sınava hazırlık kitaplarında böyle hatalar olması hem kafa karışıklığına he
"Teşekkürler"
