to read complaints and reviews, or file yours.Taşdelen McDonald's Şubesinde Plastik Parça Çıkan Big Mac Şikayeti
13 Mart 2026 günü saat 18:05 civarında Taşdelen McDonald's şubesinden sipariş ettiğim Big Mac hamburgerin içinden plastik bir parça çıktı. Isırdıktan sonra fark ettiğim bu parça nedeniyle ciddi şekilde mide bulantısı ve kusma yaşadım ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de hijyen ve güvenlik açısından endişelendirdi.
Olayın ardından McDonald's üzerinden şube ile görüşmek istedim ancak mağaza ile ilgili bilgiyi iletmediler. McDonald's’a doğrudan şikayet oluşturmak ve şubeye ulaşmak istediğimde de iletişim bilgilerini paylaşamayacaklarını söylediler; bu yüzden şikayetimi resmi bir kanaldan iletmek dışında bir yol bulamadım.
Hem yaşadığım sağlık sorunu hem de gıda güvenliğine dair bu ciddi ihmal nedeniyle McDonald's’tan açık ve net bir özür bekliyorum. Ayrıca Taşdelen McDonald's şubesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, hijyen ve denetim konusunda gerekli yaptırımların uygulanmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
Herhangi dönüş alamadım yaşanan olay için geri dönüş bile sağlanmadı
