to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mart 2026 günü saat 18:05 civarında Taşdelen McDonald's şubesinden sipariş ettiğim Big Mac hamburgerin içinden plastik bir parça çıktı. Isırdıktan sonra fark ettiğim bu parça nedeniyle ciddi şekilde mide bulantısı ve kusma yaşadım ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de hijyen ve güvenlik açısından endişelendirdi.
Olayın ardından McDonald's üzerinden şube ile görüşmek istedim ancak mağaza ile ilgili bilgiyi iletmediler. McDonald's’a doğrudan şikayet oluşturmak ve şubeye ulaşmak istediğimde de iletişim bilgilerini paylaşamayacaklarını söylediler; bu yüzden şikayetimi resmi bir kanaldan iletmek dışında bir yol bulamadım.
Hem yaşadığım sağlık sorunu hem de gıda güvenliğine dair bu ciddi ihmal nedeniyle McDonald's’tan açık ve net bir özür bekliyorum. Ayrıca Taşdelen McDonald's şubesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, hijyen ve denetim konusunda gerekli yaptırımların uygulanmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.
31 Ocak 2026 tarihinde saat 20.00 civarında McDonald's’s Bakırköy şubesinde yediğim hamburgerin içinden saç teli çıktı. Menünün ismini tam hatırlamasam da Quarter Pounder With Cheese benzeri bir menüydü. Yıllardır düzenli olarak ürünlerini tükettiğim bir markada böyle bir hijyen açığı görmek beni ge...
14.08.2025 tarihinde Mc Donald’s Libadiye şubesinden mobil uygulama üzerinden hamburger siparişi verdim. Siparişimi teslim aldıktan sonra hamburgerin içinden plastik bir parça çıktı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti. Yaşadığım sorunu şube çalışanlarına ve mü...
21.01.2026 tarihinde saat 14:16 civarında McDonald's müşteri hizmetleri üzerinden verdiğim siparişimde, ödemiş olduğum yaklaşık 460 TL’lik tutara rağmen hamburgerlerden biri eksik gönderildi. Eksik ürünle ilgili bildirim açıldı; ancak daha sonra bilgi almak için tekrar aradığımda, kaydı sistemde gör...
10.01.2026 tarihinde saat 18.30 sularında Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Bulvarı’ndaki McDonald's’s şubesinde restoran içinde yemek yerken yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Quarter Pounder with Cheese menü siparişimde daha ilk ısırıkta yemeğin içinden kıl çıktığını fark etti...
Yorumlar