iletişim, sancak

16 Mayıs tarihinde Kitapsec üzerinden 12517572 numaralı siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi evde olmayacağım gün olan 19 Mayıs olarak görünüyordu, bu nedenle sistemden teslimat ertelemesi yaptım ve tarih 20 Mayıs olarak güncellendi. Buna rağmen kargom bana teslim edilmedi, ne bir bilgilendirme ...

Instagram’da sponsorlu reklamda Oyundinar.com üzerinden PUBG Mobile için yüzde 40 indirimli uc satışı gördüm. Reklamdaki bağlantıdan siteye girerek 8100 uc satın aldım ve banka kartımla 31 Mayıs Pazar günü 1.335,15 TL ödeme yaptım. Ancak işlem sonrası hesabıma sadece 325 uc yüklendi. Durumu fark ed...

Samsun Vezirköprü Bahçelievler Mahallesi’nde bulunduğumuz binada yaklaşık iki haftadır loger tıkanması sorunu yaşamaktayız. İlk tıkanma olduğunda, Havza’yı sel bastığı için bütün ekiplerin oraya yönlendirildiği ve bu nedenle müdahale edilemeyeceği söylendi. Biz de mecbur kalıp özel bir şahıs çağırar...

Ziraat Bankası kartımla, aralıklı 10 Nisan ve 10 Mayıs günleri arasında From Japan adlı yurt dışı internet sitesi üzerinden farklı tarihlerde yaptığım alışverişlerin toplamda yaklaşık 5.500 TL tutarındaki para iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemler gerçekleştiğinden beri iadenin yapılmasını bekliyor...

WhatsApp uygulamasında son güncellemeden sonra yaklaşık 4–5 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. İPhone 16 Pro Max kullanıyorum ve bildirim paneline düşen mesajlara, uygulamayı açmadan bildirim kısmından yanıt verdiğimde yazdığım mesajlar karşı tarafa gitmiyor. Mesajı yazıp gönderdiğimi sanıyorum ancak...

Türk Telekom mobil hattım için normalde yaklaşık 360 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak Mayıs dönemi için kesilen ve son ödeme tarihi 12 Haziran olan faturam bu ay 643 TL olarak geldi. Herhangi bir kullanım aşımı ya da ek ücret yansıması olmamasına rağmen faturam neredeyse iki katına çıkmış durumda...

13.05.2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Ecrou fiziksel mağazasına pantolon (kesim: bol paça) ürünü için iade işlemi yaptım. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen 806,50 TL tutarındaki iade ücreti banka kartıma henüz yansımadı. İade sonrasında durumu öğrenmek için müşteri hizmetleri ile iletişi...

İnternet hizmetimle ilgili açtığım arıza kaydının üzerinden 4 tam gün geçmiş olmasına rağmen sorunum hâlâ çözülmemiştir. İlk aşamada tarafıma 36 saat içerisinde sonuç alınacağı bilgisi verilmiş, ancak bu süre defalarca aşılmıştır. Daha da rahatsız edici olan konu, bu süre boyunca tarafıma ne bir te...

30 Mayıs 2026 tarihinde, PNR numarası WMLN2H olan Venedik (vce) – İstanbul (ıst) uçuşumuz (14:05 – 17:40) öncesinde, uçuşa yaklaşık 20 saat kala Türk Hava Yolları üzerinden online check-in yapmak istedik. İlk denememizde sistemsel bir uyarı aldık ve geçici bir hata olduğunu düşünerek bir süre bekley...

30 Mayıs’ta Nevam Kuyumculuk’un internet sitesinden bir kolye beğenip sipariş verdim. Kredi kartı bilgilerimi girip ödemeyi onayladıktan sonra ekranda hata mesajı çıktı ve yeniden ödeme sayfasına yönlendirildim. Tekrar kart bilgisi girmeden önce mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde 764,10 TL’lik öd...

Modaselvim’den 09.05.2026 tarihinde “manşeti tüy detaylı şifon elbise” sipariş ettim. Ürünün bedeni bana uymadığı için iade talebi oluşturdum ve elbiseyi 16.05.2026 tarihinde iade ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ ürün “teslim edildi” olarak görünüyor ve iade işlemi yapılma...

Ticimax’in “special omni” paketini kullandığımız e-ticaret altyapısında Kasım 2025’ten bu yana site içi arama, Elasticsearch ve indeksleme ile ilgili ciddi problemler yaşıyoruz. Başlangıçta yeni eklediğimiz ürünler, ürün adıyla, barkoduyla veya ilgili kelimelerle arandığında arama sonuçlarında görün...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 4762959167 numaralı siparişimde gönderilen TV standı, Hepsijet kargo tarafından adresime teslim edilmesi gerekirken adrese hiç gelinmeden “teslim edilemedi” olarak işleme alınmıştır. 31.05.2026 Pazar günü, kargo görevlisi adrese gelmeden beni telefonla aramış, o esnada...

Uzun yıllardır Vodafone aboneliğim bulunan 0545 *** ** 63 numaralı faturalı hattımı Uyumlu 10 tarifesiyle kullanıyorum ve şimdiye kadar genel olarak memnundum. Ancak son 1–2 ayda mobil uygulama ve web kanalı üzerinden önerilen yeni tarife fiyatları, mevcut ödediğimin neredeyse 3 katına çıkmış durumd...

Cream Co’nun kendi internet sitesinden 27.05.2026 tarihinde #32762 numaralı siparişi verdim. Toplam 367,10 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Bu süreçte fir...

Minichat uygulamasında sadece bana ait olan hesabımda, kardeşimin çok kısa süreliğine görünmesi nedeniyle 16.05.2026 tarihinde saat 10.40 civarında hesabıma süresiz yaş kısıtlaması getirildi. Hesap tamamen benim kullanımımda olmasına ve herhangi bir kural ihlali yapmamama rağmen, geçici bir görüntü ...

Tonny Black’in kendi web sitesi üzerinden 23 Mayıs tarihinde banka kartımla verdiğim TB1266672762 numaralı, 1 parçadan oluşan siparişim, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Özellikle bayram için almıştım, bayram geldi geçti ancak siparişimle ilgili hiçbir hareket olmadı...

31.05.2026 tarihinde saat 11.57’de 0850 901 04 72 numaralı hattan Türk Telekom faturalı hattım arandı. Telefonu açar açmaz karşımdaki kişi hiçbir kendini tanıtma yapmadan doğrudan “Sesimi alabiliyor musunuz? ” diye sordu. Refleksle “Evet” dedim; ancak karşı tarafın hızla ve durmaksızın konuşmaya dev...

30 Mayıs tarihli, 34 ngz 558 plakalı Sinop–İstanbul seferinizde yaşadığımız olaylar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Seferin başından sonuna kadar hem şoförlerin hem de muavinin tutumu son derece saygısız ve yolcuyu yok sayan bir şekildeydi. Yolda aşırı trafik olmasına rağmen 7–8 saat boyunca hiçbi...

Modayakamoz web sitesinden 4 adet gömlek siparişi verdim, hepsini m beden aldım. Ancak gömleklerden biri aşırı derecede dar geldiği için değişim talebinde bulundum. Değişim için firmayla görüştüğümde, değişimin ücretli olduğu söylendi. Kendilerine zaten 3 ürün daha aldığımı, bedenlerin standart olm...