Sistemde Sürekli Mail Hatası Nedeniyle Kayıt Yapılamıyor

2026–2027 eğitim öğretim yılı için 4,5 yaşındaki oğlumu İBB Yuvamız İstanbul’a kaydettirmek istiyorum ancak kayıtlar açıldığı 2–3 Haziran’dan bu yana sistem üzerinden başvuru yapamıyorum. E‑posta adresimi doğru ve eksiksiz yazmama rağmen sistem sürekli “mail hatası” veriyor ve bu nedenle hiçbir şekilde başvuru oluşturulamıyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi, herhangi bir başvuru numarası da alamıyorum.

Bunun yanında Ümraniye ilçesinde Yuvamız İstanbul lokasyonlarıyla ilgili de ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Ümraniye’de üç tane Yuvamız İstanbul olmasına rağmen hepsi madenler tarafında, birbirine çok yakın noktalarda konumlanmış durumda. Armağanevler Mahallesi’nde oturuyorum ve bu bölgede ya da merkeze, Armağanevler’e daha yakın bir lokasyonda hiçbir Yuvamız İstanbul bulunmuyor. Mevcut yuvalara gitmek için her sabah yaklaşık 45 dakikalık bir yol kat etmem gerekiyor. Günlük ulaşım süresi makul bir mesafede olsa bunu anlayabilirim, ancak tüm lokasyonların aynı bölgede toplanmış olması nedeniyle bu hizmetten fiilen yararlanamıyorum.

Hem sistemde yaşanan mail hatasının düzeltilerek başvuru yapabilmemin sağlanmasını, hem de Ümraniye’de Armağanevler ve merkeze daha yakın bölgelerde de Yuvamız İstanbul açılması için planlama yapılmasını, bu konuda mağduriyet yaşayan velilerin de dikkate alınmasını talep ediyorum.