iletişim, sancak
Gündemdeki Şikayetler
Aynı Gün Teslimat Sözü Bozuldu, İptal Talebi Reddedildi
Çiçek Sanat’ın internet sitesi üzerinden 25 Mart tarihinde balonlu yeni doğan hediyesi siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslim tarihi olarak aynı gün, yani 25 Mart görünüyordu ancak sistemde saat bilgisi yer almıyordu. Aynı gün teslim yazdığı için sorun olmayacağını düşünerek siparişi tamamlad...
Yanlış Renk Ürün Gönderildi, Sipariş Görünmüyor Ve Destek Cevap Vermiyor

İdefix üzerinden 27 Mart tarihinde “Evrak Rafı Metal Kral Marka Gri” ürünü siparişi verdim, 30 Mart’ta teslim edildi. Ancak sipariş ettiğim gri renk yerine siyah renk ürün gönderildi. Üye olmadan sipariş verdiğim için iade/değişim işlemi yapmak istedim fakat siparişimi sistemde göremiyorum. Mail ad...
Sadık Müşterilere 5 Gram Gümüş Hediyesi Verilmemesi

Getirfinans’ın “yeni müşteriler ve ilk kıymetli maden alımına 5 gram gümüş hediye” kampanyasını Mart ayında gördüm. 2024’ten beri Getirfinans kullanıyorum, sadık bir müşterinizim ve pek çok işlemi sizden gerçekleştiriyorum; param uzun süredir sizde değerlendiriliyor. Mart ayında ilk altın hesabımı a...
Kişisel Aboneliğe Ait Olmayan Borç SMS’i Mahremiyet Ve Güven Sorununa Yol Açtı

İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum. 31.03.2026 tarihinde CK Boğaziçi Elektrik Perakende Satış a. Ş. Tarafından bana ait olmayan bir abonelikle ilgili borç SMS’i aldım. Mesajda “Değerli Müşterimiz, 3874304400 numaralı hesabınıza ait faturanızın ödenmediğini bildirir, gecikme faizi oluşmaması için g...
Singobet Hesabıma Yansımadı

Singobet sitesine 29.03.2026 tarihinde yaklaşık saat 22.00 sularında 500 TL yatırım yaptım. Oyunlar sırasında bakiyemi 5.000 TL’nin üzerine çıkardım ve ardından 2.500 TL tutarında para çekme talebi verdim. Ancak dün geceden bu yana bu çekim talebim hiçbir şekilde ödenmedi ve hâlâ sistemde açık görün...
Sinan Kuzucu Yayınları İade Süreciyle İlgili Bilgi Almak Neredeyse İmkansız

www.sinankuzucuyayinlari.com üzerinden 25.03.2026 tarihinde 3 adet LGS hazırlık kitabı siparişi verdim. 8. Sınıf için 2. Doz kitapları almam gerekirken, yanlışlıkla 1. Doz kitapları sipariş etmişim. Bu nedenle ürünleri iade etmek istedim ancak firmaya ulaşmak ve iade süreciyle ilgili bilgi almak ner...
Maxwin Telefon Aramaları Durdurulmalı Ve Kişisel Verilerim Korunmalı
Maxwin sitesine üyeliğim bulunmakta, ancak ailemin bu üyelikten haberi yok ve bu tür platformlara karşı mesafeli, hatta karşıt bir tutumu var. Buna ra...
Son Dakika İptaliyle Temizlik Hizmetinde Büyük Mağduriyet

Armut.com üzerinden yaklaşık 15 gün önce Bolu merkezdeki evim için temizlik hizmeti aldım. Yarın için randevum oluşturulmuş ve uygulama üzerinden rezervasyonum hizmet veren tarafından kabul edilip 3.700 TL ödemem alınmıştı. Ancak temizlik için gelecek kişi bugün beni arayarak yarın gelemeyeceğini sö...
Altyapı Başvurusu 6 Ayda İlerlemiyor Ve İletişim Kesintili
Gebze Türk Telekom Müdürlüğü ile aylardır çözülemeyen altyapı sorunum nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kasım-Aralık ayı gibi bulunduğum bina için internet üzerinden altyapı başvurusunda bulunduk ve yaklaşık 6 aydır herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Başvuru sonrasında görüştüğümü...
İndirim Sözünün İhlali Ve 2.800 TL İadesinin Gecikmesi
Kodland tarafından çocuğumuz E*** için eğitim ders paketi oluşturmak üzere eşim D*** ile iletişime geçildi. Görüşme sırasında teklif ettikleri rakamların yüksek olduğunu, bu tutarı ödeyemeyeceğimizi ilettik. Bunun üzerine indirim yapılabileceği söylendi ve bu koşullarda kabul ettik. Sonrasında 4 der...
Ödenen Ücret Karşılığında İlan Yayınlanmadı Ve İade Talebi
Yaklaşık bir hafta önce Letgo uygulamasında ilan yayımlamak istedim. Ürüne ait tüm bilgileri ve görselleri eksiksiz yükledikten sonra sistem beni “vitamin” almaya yönlendirdi ve almadan ilanımın yayınlanmayacağı belirtildi. Bunun üzerine banka kartımla yaklaşık 290 TL ödeme yaparak bu hizmeti satın ...
Ödeme Alındı Ama Bilet Oluşturulmadı, Obilet’ten Cevap Yok
29.03.2026 tarihinde Obilet online bilet satış platformu üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından İstanbul Avrupa - Samsun Otogarı güzergahı için 29.03.2026 saat 23.30 seferine, 41 numaralı koltuk için bilet almak üzere işlem yaptım. İlgili sefer ve koltuğu seçip tüm bilgileri doldurdum, işlemleri tam...
Sahte Araç Kiralama Dolandırıcılığı Ve Kaybedilen 4.950 TL
Google’da “hızlı araç kiralama” araması yaptığım sırada Avis Filo adına araç kiralama işi yaptığını iddia eden bir numarayla karşılaştım. 0501 ***2292 numaralı WhatsApp hattı üzerinden, Koç Holding ve Avis Filo ismini kullanarak kurumsal bir firma gibi davrandılar ve 1 günlük araç kiralama için beni...
PizzaLazza Soğuk ve Geç Gelen Pizza Teslimatı İçin İade Ve Personel İncelemesi Talebi

29.03.2026 tarihinde saat 19.55’te Migros Yemek üzerinden PizzaLazza Tekirdağ Çorlu şubesinden sipariş verdim. Siparişim 20.50’de yola çıktı ve 21.26’da kapıma ulaştı. Teslimat süresi aşırı uzadığı için ürün elime tamamen soğuk bir halde geçti. Ürünün soğuk gelmesi nedeniyle teslim almak istemediği...
Sporindirim.com Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi İle Saygısız Tutum Ve Haksız İade Kesintisi

20.03.2026 tarihinde Sporindirim.com üzerinden yaklaşık 7 bin tl tutarında, banka kartımla üç adet spor ürün siparişi verdim. Ürünler Taffy Spor Ürünleri adlı gönderici üzerinden bana ulaştı; ancak gelen ürünler hem istediğim ürünlerle alakası yoktu hem de üç ürün sipariş vermeme rağmen sadece ikisi...
Siparişim Yanlış Teslim Edildi Ve Sorumluluk Bana Yükleniyor
Tonguç Mağaza’dan 20 Mart 2026 tarihinde 4000021211 sipariş numarasıyla 10. sınıf yazılıya hazırlık kitapları aldım. Adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen kitaplar evime getirilmek yerine Kartal PTT dağıtım merkezine teslim edilmiş. Durumu öğrenince Tonguç Mağaza’nın iletişim merkezini ara...
Dijipol Sigorta Acentesinden Opet Hediye Çeki Gecikmesi

Dijipol sigorta acenteliği üzerinden 27.02.2026 tarihinde aracım için trafik sigortası yaptırdım. Poliçe sırasında tarafıma 700 TL Opet hediye çeki ve...
Udemy Kursuna Erişim Sorunu Ve İade Talebi

Udemy üzerinden “Temelde ileri düzeye soru çözümleriyle genel muhasebe” isimli kursu 27 Mart tarihinde satın aldım ve aynı gün itibarıyla dersleri izlemeye başladım. Birkaç gün boyunca kursuma normal şekilde erişebilirken, dün itibarıyla kursum hesabımdan tamamen kayboldu ve hiç satın almamışım gibi...
Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Acil İptal Ve İade Talebi
23 Mart’ta Kiğılı internet sitesi üzerinden kemer, cüzdan ve gömlekten oluşan bir set siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 1.709 TL olarak yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 27 Mart’ta mail yoluyla Kiğılı ile iletişime geçtim ve aynı gün beni ara...
Yenişehir Peynirci Baba Şubesinde Personel Davranışı Müşteriyi Üzüyor

Yenişehir’de bulunan Peynirci Baba şubesine çocuğumu okula bıraktıktan sonra sık sık uğruyorum ancak ekim ayından beri çalışanların tavırlarından dolayı artık gitmek istemez hale geldim. Ne zaman gitsem, özellikle kasadaki çalışanların suratsız, agresif ve müşteriye karşı ters bir tavır içinde olduğ...
Volta'dan Ürün Teslim Edilmedi, İletişim Cevapsız

Volta’dan vsm model ürün için yaklaşık 1 ay önce sipariş verdim ancak ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresi dolmasına rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı ve halen bekliyorum. Sipariş numaram 78000012602607280004’tür. Bu süreçte firma ile iletişime geçmeme rağmen bana herhangi bir...
VIP Üyelik Özellikleri Çalışmıyor

Zumla uygulamasında bugün, 31 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 89,90 TL ödeyerek banka kartımla 1 aylık vıp üyelik satın aldım. Ancak satın almama rağmen vıp özelliklerin hiçbiri aktif olmadı. Vıp üyelikle birlikte gelmesi gereken mesaj hakkı, profilleri daha sonra görüntüleme, Instagram ve WhatsApp gi...
Sürekli Yakın Takip Ve İsim Sorulması Müşteriyi Bunalttı
İzmir Alsancak ve İzmir İstinye mağazalarına son 15 gün içinde, yılbaşı haftasında yaptığım ziyaretlerde mağaza çalışanlarının yaklaşımından dolayı kendimi oldukça rahatsız ve bunalmış hissediyorum. Mağazaya her girişimde, daha ürünlere sakin bir şekilde bakma fırsatı bulamadan çalışanların yoğun şe...









Son Şikayetler