Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Samsun SASKİ Logo

Samsun SASKİ

Samsun SASKİ Logo
Samsun SASKİ

AiVarile Marka Karnesi

Samsun SASKİ için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini uzun süreli su kesintileri oluşturuyor; vatandaşların aylardır süren düzensiz kesintiler ve 12 saati aşan arızalar yaşadığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, şebeke arızalarının giderilmemesi ve onarım süreçlerindeki gecikmeler (%32) olarak bildiriliyor. Ayrıca, yüksek tutarlı fatura itirazlarının ve çözüm sürecinin 'sıraya alındı' denilerek sürüncemede bırakıldığı iddialarının olduğu aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Su Temininde Yaşanan Kesintiler

  • Kronik su kesintileri: 33 şikayette kesintilerin aylarca sürdüğü, bazen iki günü bulduğu ve 12 saati aştığı belirtiliyor.

Altyapı ve Onarım Süreçleri

  • Arıza onarım gecikmeleri: 20 şikayette kanalizasyon taşması ve şebeke arızalarına müdahale edilmediği bildiriliyor.
  • Su kalitesi sorunları: 4 şikayette musluklardan çamurlu, tortulu ve kahverengi su aktığı ifade ediliyor.

Faturalandırma ve Tahsilat İtirazları

  • Yüksek tutarlı faturalar: 8 şikayette kullanım olmamasına rağmen 2.706 TL ile 13.859 TL arası faturalar yansıtıldığı belirtiliyor.
  • Hatalı okuma ve bedeller: 6 şikayette 122 gün okuma yapılmadığı veya onaysız sayaç değişimiyle 302 TL alındığı aktarılıyor.

İletişim ve Çözüm Süreçleri

  • Sürecin sürüncemede kalması: 8 şikayette taleplerin 'sıraya alındı' denilerek geçiştirildiği ve çözüm sunulmadığı belirtiliyor.
  • Kuruma erişim sorunları: 3 şikayette telefon hatlarına ulaşılamadığı ve muhatap bulunamadığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 6 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

148 şikayet
Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Samsun Saski Çalışma Yapılıp Kapatılmayan Çukurlar

Samsun SaskiÇalışma Yapılıp Kapatılmayan Çukurlar

Profil fotoğrafı
Enes
Saski Samsun Vezirköprü Su Kesintileri Ve Çamurlu Su!

Saski SamsunVezirköprü Su Kesintileri Ve Çamurlu Su!

Profil fotoğrafı
Nursultan

Yoğun Kullanım Açıklamasıyla Sürekli Pazar Su Kesintisi Ve Altyapı Sorunu

9

Samsun Atakum Yenimahalle 3388 numaralı sokak No:11'de oturuyorum ve haftalardır her pazar günü düzenli olarak su kesint...

İzinsiz Sayaç Sökme Takma Ücretine 302 TL İtirazı

35

Ben Samsun ili İlkadım ilçesi Kışla Mahallesi Kuru Gökçe Sokak’ta ikamet ediyorum. Evimde çalışırken, haberim ve onayım ...

Planlı Su Kesintileri Uymuyor, Saatlerce Susuz Kaldık

20

Samsun saski İncesu Yalı Mahallesi’nde uzun süredir su kesintileriyle uğraşıyoruz. Sabah uyandığımda belirli bir saate k...

Kavak’ta Uzun Süren Su Kesintileri Ve Bilgilendirme Eksikliği

27

Samsun ili Kavak ilçesi Yaşar Doğu Mahallesi Aydın Sokak’ta iki gündür günde yaklaşık 7–8 saat süren su kesintileri yaşı...

38 Gün İçin 2600 TL Su Faturası Ve Yağmurda Sızıntı Şikayeti

32

SASKİ’den Samsun Çarşamba Kirazlık Çay Mahallesi TOKİ konutlarındaki dairem için gelen 08.09.2026 tarihli su faturam 38 ...

Tepecik Mahallesi’nde Sürekli Su Kesintileri Ve Yanıltıcı Saat Bilgileri

40

Samsun İlkadım Tepecik Mahallesi’nde haftada iki kez su kesintisi yaşıyoruz. Sabah saatlerinde aniden kesilen su akşama ...

Atakum’da Sürekli Su Kesintileri Kalıcı Çözüm Ve Bilgilendirme Talebi

23

Samsun Atakum Çakırlar Mahallesi 6161 Sokak’ta ikamet ediyorum. Bölgemizde uzun süredir en az üç günde bir düzenli olara...

Öne ÇıkanKonular

Samsun Vezirköprü'de Sürekli Su Kesintisi Ve Düşük Basınç

36

Samsun Vezirköprü Ortacami Mahallesi 1121 sokakta saski nedeniyle uzun süredir ciddi su sorunu yaşıyoruz. Arıza var deni...

Samsun Vezirköprü'de Sürekli Su Kesintisi Ve Düşük Basınç

Sakarlı Köyünde Uzun Süreli Su Kesintisi Ve Sağlık Riski

23

Samsun Terme Sakarlı köyünde 25 Ağustos günü saat 17:30 itibarıyla sular kesildi ve gece 00:30 olmasına rağmen hâlâ su v...

Habersiz Su Kesintileri Ve Saatlere Uyulmaması Vatandaşları Mağdur Ediyor

39

Samsun Canik Gaziosmanpaşa Mahallesi’nde Saski’nin uzun süredir devam eden ve çok sık tekrarlanan habersiz su kesintiler...

Kullanılmayan Evde 319 TL Su Faturası Haksız Ve İptal Edilmesi Gerekiyor

29

Samsun Bafra’da Saski abonesiyim. Bir aydan fazladır kimsenin yaşamadığı, kullanılmayan bir eve Temmuz dönemine ait 319 ...

Arızalı Su Sayacı Değişiminde Uzun Gecikme Ve Haksız Faturalar

44

Samsun Terme Muratlı Mahallesi’nde bulunan 1500510000841 numaralı saski su aboneliğimdeki su sayacının arızalı olması ne...

Uyarı Olmadan 12 Saate Kadar Su Kesintileri İnsanları Mağdur Ediyor

36

Samsun Vezirköprü’deki su aboneliğimde Saski ile her sene düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Haber verilmeden, hiçbir...

Temmuz Ayı Su Faturasının Aşırı Yüksekliği Açıklanmalı Ve Düzeltilebilir

64

Samsun İlkadım’da saski abonesiyim. Son üç aydır su faturalarımı düzenli olarak takip ediyorum. Geçtiğimiz iki ay boyunc...

Onarılamayan Yol Çukurları Çevre Köylerde Güvenli Geçişi Tehlikeye Atıyor

34

Samsun Atakum Kurugökçe Mahallesi Merkez Sokak’ta SASKİ’nin yaklaşık bir yıl önce yaptığı atık su arızası çalışmasından ...

Onaylanan Foseptik Çukurunun Çekilmemesi Ve Sürekli Koku Sorunu

49

Samsun Terme Örencik Mahallesi’nde ikamet ediyoruz. Yaklaşık 2 senedir evimizin hemen kenarında bulunan foseptik çukurun...

SASKİ'nin Sürekli Su Kesintileri Mahallede Hayati Zorluklara Yol Açıyor

50

Samsun Çarşamba Çay Mahallesi’nde SASKİ’nin sürekli su kesintilerinden artık bıkmış durumdayız. Neredeyse her gün su kes...