to read complaints and reviews, or file yours. 
23.11.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy ile Muğla Marmaris’ten 13.00 kalkışlı otobüs seferine bindim. En arka koltukta oturduğumuz için sıcak su kalmadığı söylenerek bize çay ya da kahve verilmedi. Yolculuk boyunca ilk defa böyle bir hizmet eksikliği ve mağduriyet yaşadım. Uzun bir yolculukta ikramla...
23 Kasım 2025 tarihinde saat 13.00’te Edirne Otogarı çıkışlı Kale Seyahat Edirne–İstanbul seferine bindim. Sefer öncesinde ve bilet alım aşamasında ikram olacağı taahhüt edilmesine rağmen yolculuk boyunca su harici hiçbir ikram yapılmadı. Su dahi ancak yaklaşık 3 saat sonra Esenler Otogarı’na ulaşıl...
23 Kasım 2025 tarihinde Güngör Pastanesi Terazidere şubesinden 890 TL ödeyerek pasta satın aldım. Pastayı misafirlerime ikram ettiğim sırada pastanın içinden antepfıstığı kabuğu çıktı. Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturdu hem de misafirlerimin yanında beni son derece mahcup etti. Böyle kurum...
22 Kasım’da Hatay İskenderun’dan saat 22.30 kalkışlı, plakası 31 avn 801 olan Metro Turizm otobüsüyle İstanbul Esenler Otogarı’na yolculuk yapıyorum ve şu anda hâlâ yolculuk halindeyim. İlk kez tercih ettiğim bu firmadan son derece pişman oldum. Öncelikle otobüs belirtilen saatte de gelmedi, yaklaş...
23 Kasım 2025 tarihinde Ulus Simitçi Dünyası şubesine gittik. Hizmet genel olarak idare eder seviyedeydi ancak serviste aldığımız Ankara simidi hamur kıvamındaydı ve alışık olduğumuz orijinal Ankara simidinden çok uzaktı. İkram edilen çay ise sadece sıcak, renkli bir sıvı gibiydi; çay tadı almadan i...
23.11.2025 tarihinde Uludağ firmasından İstanbul Esenler Otogarı’ndan Çanakkale Merkez’e, sefer saati 00.30 olan bir otobüse bilet aldım. Otobüs perona geç geldi ve İstanbul’dan da 00.50 civarında hareket etti. Yola çıktıktan kısa bir süre sonra otobüs, herhangi bir mantıklı sebep olmadan 'müsait bi...
22.11.2025 tarihinde Ankara Zeugma’da iki adet künefe ve bir kase dondurma yedik. İki künefenin toplamda 700 TL, dondurmanın da en fazla 100 TL olacağını düşünerek hesabın en fazla 800 TL tutmasını beklerken, kasada bizden 1.000 TL tahsil edildi. Aradaki 200 TL’lik fark için herhangi bir net açıklam...
22.11.2025 tarihinde saat 19.30’da Isparta Petrol Turizm’in Bursa–Esenler seferine bindim. Bileti alırken sistemde görünen tahmini varış saati 21.45 olarak belirtilmişti, ancak saat 22.45 olmasına rağmen hâlâ yoldaydık ve en az 20–30 dakikalık yolumuz daha vardı. Planlarımı firmanın gösterdiği varış...
22.11.2025 tarihinde saat 20.30 Sarımsaklı çıkışlı, Sarımsaklı–Bursa–Eskişehir–Ankara güzergahında Kamil Koç firmasından 870 TL ödeyerek Mahir Mete adına bilet aldım. Otobüse bindiğimizde arkadaşım ile birlikte 14 ve 15 numaralı koltuklara geçtiğimizde, koltuklardan birinin kırık olduğunu, sola doğr...
Türk Hava Yolları’nın yüzde 49 ortağı olduğu Air Albania ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım ve doğrudan muhatap bulamadığım için konuyu THY’nin kurumsallığına ve yolcu haklarına verdiği öneme güvenerek sizlere iletmek istiyorum. 28 Eylül 2025 tarihinde Air Albania’ya ait ZB1010 sefer sayılı Ti...
Türk Hava Yolları’nın yüzde 49 ortağı olduğu Air Albania ile ilgili aşağıda detaylarını paylaştığım ciddi bir mağduriyet yaşadım ve doğrudan muhatap bulamadığım için konuyu THY’nin kurumsallığına ve yolcu haklarına verdiği öneme güvenerek sizlere iletmek istiyorum. 28 Eylül 2025 tarihinde Air Alban...
21 Kasım’ı 22 Kasım’a bağlayan gece saat 01.00’de Kamil Koç’un Kocaeli–Antalya seferine annem için PNR numarası 3304626413 ve 4 numaralı koltuk ile bilet aldım. Yaklaşık 10 saat süren bu yolculuk boyunca annem son derece rahatsız edici ve güvenlik açısından endişe verici bir deneyim yaşamıştır. Afy...
İskenderun Anlaroğlu Baklava’dan 17 Kasım tarihinde, 18 Kasım akşamı evimizde Yunus Emre Mahallesi’nde yapılacak olan nişan merasimimiz için baklava siparişi verdik. Kilosu 1.600 TL’den, 2 tepsi için toplam 13.000 TL ödeme yaptık. Ancak gelen baklava hem bayat hem de ödediğimiz ücreti kesinlikle hak...
21.11.2025 tarihinde saat 13.00’te Kütahyalılar Seyahat ile Sındırgı’dan İzmir’e, 3 kişilik ailemle birlikte 4, 5 ve 6 numaralı koltuklarda, kişi başı 400, 400 ve 385 TL ödeyerek yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında aracın ön göğüs kısmında bulunan içecek dolabında kola ve Fanta türü meşrubatları ken...
22 Kasım saat 12.00’de Kontur Turizm ile Alanya–Konya yönüne, 23 numaralı koltuk için şubeden kart ile otobüs bileti aldım. Bileti alırken özellikle Karaman Göbeği’nden geçip geçmediğini sordum, orada ineceğimi belirttim ve 'Evet, geçiyor.' cevabını alarak bileti satın aldım. Otobüs hareket ettikte...
18.11.2025 tarihinde Eskişehir File Market şubesinden, mobil uygulama üzerinden 1007343028 numaralı online siparişi oluşturdum. Siparişimde 107,69 TL tutarında 1 kg muşmula bulunmaktaydı. Ürünü 20.11.2025 tarihinde konuklarıma ikram etmek için açtığımda, muşmulaların ham, çok sert ve oldukça buruk b...
Kahve Dünyası Lüleburgaz 39 Burada AVM şubesinde iki kez Türk kahvesi sipariş ettiğimde, kahvenin karton bardakta servis edilmesi nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Daha önce aynı şubede Türk kahvesi porselen fincanda özenli şekilde servis edilirken, son gidişlerimde 'Şu anda bu şekilde karton barda...
22.11.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in İzmir–İstanbul sabah 09.00 seferiyle (sefer no: 4381287, plaka: 34 ACM 580) yolculuk yapmaktayım. Sabah erken saatte bindiğimiz bu otobüste, saat 11.40 olmasına rağmen hâlâ herhangi bir yiyecek-içecek ikramı yapılmadı. Bu saatte kalkan seferlerde yolcular ka...
21 Kasım akşam saat 22.00’de Adana’dan İzmit’e hareket etmesi planlanan Kamil Koç seferiniz için bilet aldım. Otobüs öncelikle yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle kalktı, ardından peronda yaklaşık yarım saat boyunca kavga ve tartışmalar yaşandı. Bu süreçte hem ciddi bir zaman kaybı yaşadım hem de yolculuğa...
21.11.2025 tarihinde Adana Çukurova’daki Bağ Evi isimli mekanda kına organizasyonumuzu yaptık ve hayatımda gördüğüm en kötü hizmetle karşılaştım. Kına devam ederken kırılan bir vazo için utanmadan 1000 TL ücret talep edilmesi ve bunun düğün bitmeden, eğlencenin ortasında istenmesi hem bizi hem misaf...
Güney Akdeniz firmasının Antalya–Mersin 20.00 seferinde, 18 numaralı koltukta son derece kötü bir yolculuk yaşadım. Sınırsız ikram denilmesine rağmen, ne ikram dağıtan vardı ne de bir şey isteyen yolcuya düzgün şekilde hizmet verildi. Talepte bulunduğumda ise adeta ortadan kayboldular. Otobüste Wi-...
Orix Mobilya’dan evimizin yatak odası takımını, TV ünitesini ve koltuğunu satın aldık. Satış sırasında, evimizin teslimat adresinde eşyanın iki kat yukarı taşınacağını ve sitede ciddi bir yürüme mesafesi olduğunu özellikle belirttik. Sözleşmede de üçüncü kat ve sonrasında asansör ücretinin müşteriye...
Eşim, 21.11.2025 tarihinde Köfteci Yusuf’tan, restoranlarında ikram olarak sunulan ve daha önce memnun kaldığı zeytini online sipariş etmek istedi. Sipariş öncesinde özellikle sekretere “İkram edilen zeytinle aynı mı? ” diye sordu ve “Evet, aynı ürün.” cevabını aldı. Bu beyana güvenerek siparişi olu...
Tami isimli bankacılık uygulamasına dün üye oldum. Uygulama içinde, Tami’ye üye olduktan sonra Starbucks uygulamasına 200 TL yükleme yapmam halinde hesabıma iki adet ikram kahve tanımlanacağı vaat ediliyordu. Ben de talimatlarına uyarak Tami üzerinden tek seferde Starbucks hesabıma 200 TL yükleme ya...
Son Şikayetler