Kına Gecesinde Vazo Ücreti Talebi Ve Kötü Hizmetle Hayal Kırıklığı

21.11.2025 tarihinde Adana Çukurova’daki Bağ Evi isimli mekanda kına organizasyonumuzu yaptık ve hayatımda gördüğüm en kötü hizmetle karşılaştım. Kına devam ederken kırılan bir vazo için utanmadan 1000 TL ücret talep edilmesi ve bunun düğün bitmeden, eğlencenin ortasında istenmesi hem bizi hem misafirlerimizi son derece rahatsız etti. Bu olayın para meselesi olmadığını, tamamen saygı ve üslup meselesi olduğunu defalarca belirtmeme rağmen bunu anlayacak kapasitede bir yaklaşım sergilemediler.

Mekanın genel durumu da vaat edilenin çok altındaydı. Tuvaletler son derece bakımsız ve kirliydi. Çalışanların servis kalitesi ve misafirlere karşı ilgisi aşırı derecede kötüydü. Müzik sistemi amatör seviyedeydi, çalan müzikler özenle seçilmemiş, kalitesiz ve organizasyona yakışmayacak düzeydeydi. Ayrıca 10 kişilik masalara sadece 2 tabak ikram getirilmesi, geri kalan ikramların adeta ortadan kaybolması kabul edilebilir bir durum değil; sanki ikramları misafirler yerine kendileri eve götürüyorlar hissi uyandırdı.

Tüm bu yaşananlardan dolayı, başta düğünün ortasında vazo ücreti talep edilmesi olmak üzere, verilen hizmetin kalitesiyle ödediğimiz ücretin hiçbir şekilde örtüşmediğini düşünüyorum. Mekanda yönetici konumundaki Hilal Hanım’a ödediğim ücretin dekontu da elimde bulunmaktadır. Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini ve mekan sahibinin bizzat çalıştığım yere gelerek yaşattıkları saygısızlık ve kötü hizmet için yüz yüze özür dilemesini talep ediyorum. Böyle bir işletmeden kimsenin mağdur olmaması için de gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.