IKEA Yatak ekip

15 Ocak tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden vihals yavrulu yatak satın aldım ve ayrıca montaj hizmeti için ek montaj ücreti ödedim. Ürün İstanbul Beşiktaş’taki adresimde bugün montaj ekibi tarafından kuruldu. Ancak ekip gelmeden önce beni aramadığı için montaj sırasında evde yoktum, kendilerini...

17 Ocak 2026 tarihinde hem internetten hem de IKEA Bayrampaşa mağazasından stjärnö 140X200 beyaz karyolayı inceledim ve ürünü mağazadan satın aldım. İnternetten gördüğüm için özellikle mağazada da kontrol ettim, ardından danışma, kasa ve nakliye/montaj olmak üzere toplam üç farklı aşamadan geçerek a...

16.08.2025 tarihinde IKEA’dan Hemnes çift kişilik yatak satın aldım. Bu ürünü, satış sırasında özellikle vurgulanan dayanıklılık ve kalite algısına güvenerek tercih ettim. Satın alma tarihinden yaklaşık 4 ay sonra, 40–50 kg ağırlığındaki kızım tarafından tamamen normal kullanım koşullarında kullanı...

+2

Antalya’daki IKEA mağazasından satın aldığımız Hemnes yatak, ilk kez kullanıma açıldığında ilk yatan kişi, ara bağlantı demirinin sabitlenmemesi ve ara atılan lataların vidalanmaması nedeniyle yataktan düştü. Yatağın montajını IKEA’nın kendi montaj ekibi yaptı ve bu hizmet için nakliye hariç 1800 TL...

Adana Real teslimat bölgesindeki IKEA mağazasından yaklaşık 3 hafta önce aldığım ranza ve yataklarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mağazaya özellikle ürünleri daha iyi anlayıp doğru seçim yapmak için gittim, ancak personeller neredeyse hiç ilgilenmedi. Sorduğum her soruya detay bakmadan sad...

07.10.2025 tarihinde IKEA Kartal mağazasından Murat K**adına yaklaşık 6.999,00 TL bedelle satın aldığım çocuk bazasının demiri 16.11.2025 tarihinde kırıldı. Demir kırıldığı anda üst katta yatan çocuğumun ayağı aşağıya düştü ve o an bir sakatlanma, daha ciddi bir yaralanma yaşanabilirdi. Çocuk güvenl...

05.11.2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül adresine online olarak satın aldığımız Hemnes model IKEA yatak kurulumu yapıldı. Ancak yatak, en ufak harekette bile çok fazla ses çıkarıyor ve bu durum uykudan uyanmamıza sebep oluyor. Yaklaşık 25.000 TL ödeyerek aldığımız bir ürünün bu şekilde olması büyük ...

13 Ekim’de IKEA internet sitesinden Y**** A*** Ö**** adına sipariş verdiğimiz Hermes Divan ürünümüz teslim edildi. Ürünü açıp kurulumunu yapacağımız esnada, üç adet çekmece ön kapağının eksik olduğunu ve yatağın arka uzun tahta kısmının kırık geldiğini fark ettik. Kırık olan parçayı fark ettikten so...

IKEA İzmir mağazasından yaklaşık 8 ay önce aldığım Luröy model karyola, ilk günden beri aşırı derecede gıcırtılı ses çıkarıyor. Her hareket ettiğimde bu sesler nedeniyle uyku uyuyamaz hale geldim. Sorunun çözümü için bir kez müşteri hizmetlerini aradım ve servis yönlendirildi. Servis ekibi vidaları ...

Cuma günü saat 19:00 civarında IKEA Ümraniye mağazasından toplam 42 parça ürün satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Mağaza çalışanları, ürünlerin pazar akşamı teslim edileceğini belirtti. Ancak, aldığım yataklardan ikisinin ölçüsünün 140 cm değil 120 cm olduğunu sonradan fark ettim. Bunun üzeri...

Merhabalar, İzmir Bornova Ikea mağazasından karyola aldım ve nakliye ile evime gelmesini istedim. Ancak nakliye ile gelen ürünlerin kutuları açıktı. Mobilyayı getiren ekip, ürünlerinizde eksik veya sorun olursa arayarak değişim talep edebilirsiniz deyip o şekilde bırakıp gittiler. Ürünleri kurmak iç...

2023 Ekim ayında sizden karyola almıştım. Kullanmaya başlayalı 2 ay oldu. Ortalama ama yatakta yatmanız imkansız. Karyoladan ses geliyor. 1 ay önce olması gerektiğinde arkadaşlarınız geldi. Baktı ama değişen bir şey olmadı. Bu sorun nasıl çözülecek, yardımcı olur musunuz? Ben her ay sizi arayıp sizd...

IKEA yatak alırken görevli arkadaşlardan iade şartlarını sorun, her ne kadar size "90 gün deneyin iadesi hiç problem değildir" dese de boşverin. 30 gün içinde iade edebilirsiniz dese de ardından "minimum 30 gün yatağa alışma süresidir" uyarısını okursunuz. Yatağa ben alışacağım yatak bana değil yani...

2014 yılında IKEA Ümraniye Mağazası'ndan satın aldığımız ve yıllarca keyifle kullandığımız Koltuk & Tek Kişilik Yatak ürünü, 2 yıl önce arıza yaptığında fark ettik ki ürün artık satışta değil ve üretimi de yapılmıyor. Ancak IKEA müşteri hizmetleri konuya duyarlı davranarak, müşterisinin yanında durd...

IKEA yatağında yayların bozulması konusunda servis desteği istedim. Gelen ekip bu ürünü tekrar fırsat alanında satamayız diyerek üstünde leke var bahanesi ile reddetti. IKEA gibi kurumsal bir yer defolu ürününden kar sağlama derdiyle hem bozuk ürün satışı yapıyor hem de müşteri memnuniyetsizliği yar...