Lefties İade Sürecinde Gecikme, 750 TL Geri Ödeme Bekliyor

19 Şubat 2026 tarihinde Lefties’ten aldığım sweat'i Yurtiçi Kargo ile iade olarak gönderdim. Şu an sistemde iade bölümünde kargo hâlâ “yolda” görünüyor, ancak siparişlerim kısmında ürün şirkete ulaşmış gibi görünüyor ve buna rağmen iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. 90064076037 numaralı sipariş için ödediğim yaklaşık 750 TL’nin iadesi yapılmadı.

Uygulama üzerinden bilgi almak istediğimde ise hesap bilgilerime ve ilgili bölümlere erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda ise asla bir yetkiliye ulaşamıyorum; bu nedenle süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.

Ürün iademin bir an önce işleme alınmasını ve 90064076037 numaralı siparişe ait yaklaşık 750 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini, ayrıca uygulamadaki erişim sorunum ve iade sürecimle ilgili olarak da tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.