to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıl önce IKEA Kartal ve Ümraniye mağazalarından pax 100X58 ölçülerinde gardırop aldık ve cam raflardan biri z...amanla eğrildi. Ürünün 10 yıl garantisi olduğu için yaklaşık 2 yıl önce müşteri temsilcisiyle iletişime geçtik, evimize ekspertiz gönderildi. Gelen ekspertiz, rafın değişmesi gerek
08.01.2026 tarihinde IKEA Ümraniye şubesindeki restoranda yemek yedikten sonra sağlık sorunu yaşadım. Restoranda İsveç k...öfte ve mezgit tükettim, sonrasında yoğun bağırsak enfeksiyonu ve halsizlik şikayetleri yaşadık 2 kişi aynı şikayetler. Bu durumun tükettiğim yiyeceklerle ilgili olduğunu düşünüyor
28.10.2025 tarihinde Antalya IKEA mağazasından yaklaşık 42.850 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerin henüz iskan alın...mamış olan evime nakliyesini de IKEA tarafından yaptırdım. Evi yavaş yavaş hazırlamaya başladığımız için iki gün önce pax gardırobumun kurulumunu gerçekleştirdim; ancak gardırobun
10.12.2025 tarihinde IKEA’dan yaptığım alışverişte gönderilen ürünlerin bir kısmı eksik parça ve defolu raf olarak taraf...ıma ulaştı. Ürün değişimi için başvurduğumda ise bu kez IKEA’nın kestiği faturanın hatalı olduğu ortaya çıktı ve bu nedenle iade faturası kesemediğim için yaklaşık 30 gündür ürün d
IKEA mağazasından aldığımız Sanela ve Matilda perdeleri IKEA'nın sunduğu terzilik hizmeti kapsamında 3 metreden 2,60 met...reye olacak şekilde kısaltmalarını istedik ve bunun için her iki perdeye de olmak üzere terzilik hizmeti satın aldık. Ürünleri teslim alıp eve geldiğimizde fark ettik ki perdeler 2
3 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye IKEA mağazasından satın aldığım ve ev adresime teslim edilen 252988590 numaralı ...siparişimde, 90458235 numaralı Pax gardırop iskeletinden 5 adet satın almama rağmen tarafıma sadece 4 adet gönderildi. Eksik olan iskelet yerine bana ait olmayan farklı bir kutu te
13 Aralık tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından 161312256226736 numaralı siparişimle yaklaşık 52.000 TL tutarında IKEA Pa...x dolap satın aldım. Ürün, asansöre sığmaması sebebiyle yaklaşık bir ay süren bir teslimat ve geri götürme sürecine dönüştü ve son teslimat denemesi bugün saat 10.00 sularında Kağı
IKEA Ümraniye mağazasıyla yaşamış olduğum karyola değişim sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Karyolamdaki gı...cırtı problemi nedeniyle ekspertiz talep ettim ve ürünün değiştirileceği bilgisi tarafıma verildi. Bunun üzerine mevcut karyolamı, mağazaya geri vereceğimi düşünerek kendim söktüm.
IKEA internet sitesi üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde TV sehpası ve montaj hizmeti satın aldım. Sipariş numaram 112712...250573946. Daha sonra 1 Ocak’ta montaj hizmetini iptal ettirmek istedim ve öncesinde de özellikle arayıp “İptal edersem ücret iadesi oluyor mu?” diye sordum. Bana kesin bir şekilde
Erdek Ormanlı Mahallesine komple mutfak siparişi verdim. Sipariş öncesinde risk almamak için iki kez çağrı merkeziyle gö...rüşerek bu bölgeye teslimat yapılıp yapılmadığını sordum (görüşme kayıtları mevcuttur). Ayrıca IKEA Ümraniye’de iki kez teslimat bölgesi kontrolü yaptırdım. Her seferinde “teslimat
30 Aralık Salı günü saat 13.20 civarında IKEA Meydan Ümraniye mağazasının restoran kısmında yaprak sarma yerken, yemeğin... içinden plastik poşet parçası çıktı. Hem sağlık açısından son derece rahatsız edici hem de hijyen açısından kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Bu durumu oradaki yetkililere
"Eksik olan ayakları göndermek için adresimizi aldılar. Teşekkürler IKEA."
25.12.2025 tarihinde Ümraniye IKEA mağazasından aldığım 210 cm çam ağacının... kutusunu eve gelip açıp kurulum yaparken ürünün ayaklarının hiç çıkmadığın
İstanbul Ümraniye IKEA mağazasından dün aldığım paketli kurabiyenin bugün tüketirken içinden küflü parçalar çıktığını fa...rk ettim. Ürünün üretim tarihi 13.06.2025, son tüketim tarihi ise 13.06.2026 olarak görünüyor, yani tarihleri henüz geçmemiş olmasına rağmen üründe küf oluşmuş durumda. Fişim şu a
"Çözüm sağlayıp dolabı gönderdiler."
8 Aralık’ta IKEA’nın internet sitesi üzerinden Hemnes vitrin siparişi verdim, ürün elime kırık ve çatlak şekilde ulaştı.... Durumu hemen iletip değişim talep ettiğimde, bana Ümraniye mağazasına o hafta stok geleceği ve değişimin o hafta içinde yapılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek değişimi kabul et
Yaklaşık Şubat 2024’te IKEA Ümraniye İstanbul mağazasından Müren TV koltuğu satın aldım. Koltuğun kolçak montaj yerlerin...deki, sitenizdeki diğer şikayetlerde de sıkça bahsedilen beyaz plastik malzemenin içindeki somun yine yerinden çıktı ve kolçaklar monte edilemez hale geldi. Aynı sorunu daha önce
13 Aralık’ta Ümraniye IKEA mağazasından bir şifonyer ve montaj hizmeti satın aldım. Montaj için 23 Aralık 2025 tarihinde..., 09.30–10.30 saat aralığına randevu verildi ve bu saat aralığı için bir gün önceden tarafıma mesaj gönderildi. Buna güvenerek iş yerimden izin aldım ve belirtilen saatlerde İstanb
IKEA Ümraniye mağazasından aldığım dolap, şifonyer, yatak, karyola ve halı için 15.12.2025 tarihinde mağazadaki nakliye ...birimine teslim ettim. Bana bu ürünlerin 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Teslimat süreciyle ilgili bilgi almak için günlerdir telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Özellikl
IKEA Ümraniye mağazasından yaklaşık 4 gün önce 210 cm yapay yılbaşı ağacı satın aldım, ürünün bedeli 2.500 TL idi. Ürünü...n kolisini açtığımız anda çok yoğun ve keskin bir kimyasal koku ile karşılaştık. Kokunun etkisiyle boğazımız ciddi şekilde yanıyor ve başımız ağrıyor. Bu nedenle ürünü evde kurup k
IKEA Ümraniye mağazasından geçmiş yıllarda aldığım, üzerlerinde 4 saat yanacağı belirtilen tea light mumlardan iki mevsi...mdir aynı sorunu yaşıyorum. Mumlar kısa sürede sönüyor ve ürün ambalajında belirtilen yanma süresine kesinlikle uymuyor. Ürünü farklı zamanlarda, farklı ortamlarda denememe rağmen
10 Aralık 2025 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından 2.999 TL tutarında gardırop ve 500 TL nakliye ücreti ödeyerek toplam...da 3.499 TL’lik alışveriş yaptım. Sipariş numaram 1001-252980051. Teslimat için bana 13 Aralık 2025 tarihi verildi ancak bu tarihe kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugüne ka
"Marka tarafıma ulaştı. İlk görüşme olumsuzdu ancak ikinci görüşmede samimiyetle özür dilendi ve nakliye ücret iadesi yapıldı. Son durumda markanın olumsuz bir durumu pozitif bir yöne taşımasından memnunum."
7.12.2025 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından koltuk ve dolap satın aldım.... Alışverişe ait sipariş numaralarım 252978491 ve 252978493’tür. Satış işlem
IKEA Ümraniye mağazasından yaklaşık 8-9 ay önce aldığım sarımsak ezicinin üzerinde kısa süre önce soyulmalar olduğunu fa...rk ettim. Ürünü düzenli olarak kullandım ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını beklemiyordum. Konuyla ilgili olarak IKEA ile iletişime geçtiğimde, bu mutfak aletinin
Yaklaşık 3 hafta önce IKEA Ümraniye mağazasından bir dolap satın aldım. Satın alma sırasında nakliye ve montajla birlikt...e toplamda yaklaşık 70.000 TL ödeme yaptım. Sürecin başından beri hem IKEA hem de anlaşmalı nakliye firması Borusan yüzünden neredeyse 1 aydır büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İlk
