to read complaints and reviews, or file yours.10.06.2026 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından Hemnes divan satın aldım. Ürünle birlikte nakliye ve montaj hizmetini de... ayrıca ücret ödeyerek aldım. Toplamda yaklaşık 36–37 bin tl civarında ödeme yaptım. Ürünüm 12.06.2026 tarihinde adresime teslim edildi. Montaj için 17.06.2026 tarihinde gelen eki
29 Mayıs’ta IKEA Bayrampaşa mağazasından pax gardırop siparişi oluşturdum. Siparişimin büyük bir kısmının Bayrampaşa’dan..., bir kısmının Kartal’dan, bir kısmının ise Ümraniye’den geleceği belirtildi. Ancak nakliye sürecinde baştan sona ciddi problemler yaşadım. Nakliye sürecine dair kayıtlarım IKEA’da
10 Mayıs 2026'da IKEA Ümraniye mağazasından masa ve 4 adet sandalye takımı satın aldım. Takımın ana parçası olan masadak...i defo nedeniyle başvurduğumda, ürün "stokta yok" bahanesiyle bugün 19 Haziran olmasına rağmen (yasal 30 iş günü değişim süresi aşılmış durumda) hâlâ ayıpsız bir şekilde değiştiril
21.05.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye IKEA şubesinden toplam 10.200 TL tutarında masa sandalye takımı satın aldık, masa...nın bedeli ise 1.190 TL idi. Ürünü açtığımızda masanın kırık olduğunu gördük. Teslimata gelen nakliyeciler de kırığı gördü, tutanak tuttular ve ürünü bizim götüremeyeceğimizi, geli
IKEA Ümraniye mağazasından satın aldığım pax model dolabın montajı 04.06.2026 tarihinde yapıldı; ancak montajın kusurlu ...olması nedeniyle ürünü yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Dolabın çekmece iç kısmı hasarlı, kapakları hasarlı ve tabanında da hasar bulunuyor, bu nedenle ürün şu anda kullanılabili
21.05.2026 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından Hagernas 4 sandalyeli masa takımı da dahil olmak üzere toplam yaklaşık 1...00.000 TL’lik mobilya alışverişi yaptım. Eve nakliye talep ettim ve nakliye sırasında paketleri kontrol ederken masanın kırık olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradığ
IKEA Ümraniye mağazasından küçük kızım için bir gardırop aldım. Tüm koliler hızlıca teslim edildi, ambalajlarda dışarıda...n görünen herhangi bir hasar yoktu. Ancak gardırobun büyük parçasını açtığımızda, paket dışarıdan sağlam görünmesine rağmen içindeki parçaların ezilmiş ve hasarlı olduğunu gördük.
Yaklaşık beş yıl önce satın aldığımız IKEA Hemnes karyolanın ahşap parçalarından biri kırıldı. Yaklaşık 1 aydır bu kırıl...an parça için ücretli yedek parça temini talebiyle müşteri hizmetlerini arıyoruz ancak bir türlü sonuç alamıyoruz. Müşteri hizmetleri her aradığımızda bizi Kartal IKEA sorumlusuna
27.04.2025 tarihinde Ümraniye Meydan IKEA mağazanızdan 6.500 TL ödeyerek deri bir ofis koltuğu satın aldım. Ürün şu an 2... yıl garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen, koltuğun kolluk kısımlarında incelme ve ardından yırtılmalar oluştu. Koltuk yalnızca akşamdan akşama, ders çalışmak için oğlum t
12.07.2025 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından pax köşe gardırop satın aldık. Bu alışverişe ait faturamızın numarası 1G...L2025000000154’tür. Dolabı kullanırken köşe gardırobun kasasının yan dikmesinde darbeye bağlı bir ezik oluştu. Ürün henüz 1 senesini bile doldurmamışken sadece bu yan dikme parçası
"Teşekkürler"
IKEA Ümraniye mağazasından aldığım bir sandalye çok kısa sürede ciddi şekilde kir ve leke problemi oluşturmaya başladı. ...Sandalyeyi aldıktan bir süre sonra özellikle zeminde, sandalyenin orta demir kısmının olduğu yerde simsiyah lekeler oluştu. Yeri defalarca temizlememe rağmen bu siyah izler çıkmıyo
23 Mayıs 2026 tarihinde IKEA Kartal mağazadan, balkonum için Çin üretimi Kolbjörn 606.018.62 kodlu metal dolabı satın al...dım. Kurulumu evde kendim yaptım ve montajın neredeyse sonuna geldiğimde, son kapakta montaj kılavuzunda gösterilen mıknatıslı vida için olması gereken deliğin hiç açılmadığını far
IKEA’nın online alışveriş sitesinden 16 Mayıs’ta iki parçadan oluşan bir mutfak boy dolabı siparişi verdim. Toplam 4.999... TL ödeme yaptım ve siparişim 19 Mayıs’ta teslim edildi. Ancak dolabın iki parçadan oluşması gerekirken, 60X60’lik kısmı paket içinde yoktu. Sistemde siparişim tamamlandı olarak gö
17.05.2026 tarihinde IKEA Ümraniye mağazanızdan 9056**35 ürün numaralı Glamberget paravan satın aldım. Ürünü yazlığa kur...duktan sadece 1 gün sonra, metal parçalardan birinin yuvarlak ucunun kaynak yerinden kırık olduğunu fark ettim. Yazlıkta olduğum için geçici olarak yapıştırmayı denedim ancak herha
Ümraniye IKEA mağazasından çeyizim için aldığım ikili fırın kabını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 280 dereceye kadar fır...ına girebileceği belirtilen bu ürünün küçük olan kabı, fırında yalnızca 150 derecede kullanırken çatlayıp patladı. Bunun üzerine 23 Mayıs’ta ürünü satın aldığım Ümraniye IKEA mağaz
23.05.2026 tarihinde saat 11.30 civarında IKEA Ümraniye mağazasından ürün satın aldık. Ürün tasarımı ve seçiminde yardım...cı olan arkadaş, işini gerçekten hakkıyla yapan, son derece ilgili bir personeldi. Asıl sorun, nakliye ve montaj için fast food katında bulunan birime yönlendirildikten sonra başla
3 Mayıs tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından satın almış olduğum Pax dolap siparişim, 9 Mayıs tarihinde tarafıma eksik p...arça ile teslim edilmiştir. Teslimat sırasında eksik ürünle ilgili gerekli zabıt tutularak kayıt altına alınmasına rağmen, bugün itibarıyla sorunum hâlâ çözüme kavuşturulmamıştır.
İstanbul Ümraniye IKEA mağazasından mart ayı sonunda fırsat köşesinden bir mutfak masa sandalye takımı satın aldım. Ürün...ün etiketinde yalnızca “yüzeysel hasar” yazıyordu, bu nedenle hasarın küçük çizik vb. Olduğunu düşünerek ürünü aldım. Eve getirdiğimde ise masanın yan tarafında etiketle hiç uyuşma
IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığım pax gardırobun bazı parçaları stokta olmadığı için, bu parçalar İstanbul Ümraniye m...ağazasından internet üzerinden sipariş edilerek tamamlanmaya çalışıldı. Ürünlerin bir kısmı söylenildiği gibi beş gün içinde elime ulaştı ancak montaj için 11 gün sonrasına randevu
IKEA Ümraniye mağazasından ilgili siparişime ait ürünleri satın aldım. Sipariş sırasında ve özellikle nakliye bölümünde ...teslimat süreciyle ilgili gerekli tüm bilgilendirmeleri açık şekilde ilettim. Teslimat için birinci iletişim numarası olarak babam Mustafa K***’nın numarasını, ikinci iletişim numa
IKEA’dan online olarak 19 Nisan tarihinde lısterby orta sehpa satın aldım. Ürünün montajı sırasında sabit olması gereken... ahşap parçalardan biri, ürüne göre büyük geldiği ve yuvasına tam oturmadığı için üst tablada, tam o parçanın girdiği noktada büyük bir çatlak oluştu. Çatlak vidalama yerinde değil
02.05.2026 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından çok parçalı, büyük bir Pax gardırop dolap satın aldım. Dolabı teslim ald...ığımda siparişimde yer alan iki adet iskeletin hiç gönderilmediğini, bunun yerine siparişimde olmayan iki adet çekmece gönderildiğini fark ettim. 60.000 TL tutarındaki ödemeyi kred
02.05.2026 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından iki adet pax model gardırop satın aldım. Evim dubleks olduğu için kurums...al birime işlem onayı sırasında özellikle bir gardırobun 6. Kata, diğerinin 7. Kata teslim edilmesini istediğimi belirttim ve nakliye sırasında buna dikkat edilmesini talep ettim.
