to read complaints and reviews, or file yours.IKEA’dan satın aldığım Pax gardırobun teslimatı 12 Ağustos 2026 tarihinde yapılırken, nakliye ekibi apartmanımızın asans...ör göstergelerini kırdı. Olay anında video kaydı alma imkanım olmadığı için, hasarlı parçaların ve bozulan göstergenin fotoğraflarını çektim ve IKEA Ümraniye çağrı merkezine iletti
IKEA Ümraniye mağazasından yaklaşık 8 ay önce züccaciye reyonundan aldığım sarımsak ezicinin metal tabakası kısa süre iç...inde soyulmaya ve yıpranmaya başladı. Mutfağımda gıda ile temas eden bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesi açısınd
IKEA’dan satın aldığım Pax gardırop için almış olduğum montaj hizmeti nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. 3 Ağust...os’ta verdiğim sipariş 5–6 Ağustos tarihlerinde teslim edildi ve tarafıma “teslim edildi” mailleri ulaştı. Yine IKEA’dan gelen mailde, eklediğim belgede de göründüğü üzere montaj t
IKEA online üzerinden 10 Ağustos tarihinde sipariş verdim. Ürünler iki parça halinde görünüyordu, yüksek tutarlı olanlar... teslim edildi, ancak 5.999 TL tutarındaki diğer parça teslim edilmedi. Sistemden baktığımda ürün 12 Ağustos’ta “verildi” görünüyor ve tahmini teslimat tarihi olarak 18 Ağustos yaz
Ümraniye IKEA mağazasından aldığımız koltukta ayıp tespit edilmesi üzerine 6 Ağustos tarihinde iade süreci başlatıldı. B...una rağmen aradan günler geçmesine ve tarafımıza tarih verilmesine rağmen ürünün iadesi bir türlü alınmadı. En son 11 Ağustos için nakliye firmasının geleceği söylenmesine rağmen o
5 Temmuz 2026 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından 1 adet gardırop ve 1 adet karyola satın alarak ödemesini yaptım. Ürün...leri Sakarya adresime teslim edebileceklerini söyledikleri için 5.000 TL’nin üzerinde ekstra kargo/transfer ücreti ödedim ve en geç 10 iş günü içinde teslimatın yapılacağı bilgisi
5 Temmuz’da IKEA Ümraniye mağazasından 1 adet gardırop ve 1 adet karyola satın alıp ödemesini yaptım. Ürünleri Sakarya’y...a teslim edebileceklerini söyledikleri için ekstra 5 bin TL’nin üzerinde kargo/transfer ücreti ödedim ve en geç 10 iş günü içinde teslimat yapılacağı bilgisini verdiler. Bugün 12
Bugün IKEA Ümraniye mağazasına alışveriş için gittim. Alışverişimi tamamladıktan sonra yemek katına çıkıp yemeğimi yedim.... Ardından mağazadan çıkış yapmak isterken görevli tarafından durduruldum ve elimdeki poşet zorunlu olarak kontrol edilerek herkesin içinde ödeme yapıp yapmadığım sorgulandı, fişim
08.08.2026 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasında kasada birçok ürün için QNB kredi kartımla 9 taksitli ödeme yaptım. İşlem... provizyon numarası 677358, fiş numarası 0344, işlem numarası ise 131243208’dir. Ödeme sırasında tarafıma herhangi bir vade farkı bilgisi verilmedi, ek bir maliyet olacağı belirtil
04.08.2026 tarihinde IKEA Ümraniye şubesinden 0198 fiş numarasıyla 6 adet Fjädrar iç minder satın aldım. Reyonda ürünle ...ilgili ördek tüyü ya da benzeri bir ibare yazmıyordu, bu nedenle standart bir iç minder olduğunu düşünerek aldım. Ürünleri eve getirip paketlerini açtığımız anda çok ağır ve rahat
12 Temmuz 2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazanızdan yeni taşındığım evim için yatak ve gardırop alışverişi yaptım. Mağ...azada stokta bulunan yatağımı aynı gün teslim aldım. Ancak gardırop stokta olmadığı için, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle Songesand üç kapaklı Dolap siparişimi online sistem
IKEA Ümraniye mağazasından utespelare masa ve lack raf olmak üzere iki ayrı ürün sipariş ettim ve her ikisi de hasarlı o...larak elime ulaştı. Utespelare masayı 24 Temmuz tarihinde teslim aldım, kurulumunu tamamladıktan sonra köşesinde ciddi bir kırık ve hasar olduğunu fark ettim. Kurulum için harcadığ
Ümraniye Tepeüstü IKEA mağazasından yaklaşık 120.000 TL tutarında, 45 parça olacak şekilde bir oda takımı aldım. Alışver...işim 100.000 TL’yi geçtiği için nakliyenin ücretsiz olacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek alışverişimi tamamladım. Bugün 05.08.2026 tarihinde teslimatla ilgili ciddi bir mağdu
IKEA Kartal mağazasından köşe gardırop satın aldık ve ödemenin tamamını 20 Temmuz’da online olarak yaptık. Ancak ürünün ...eksik parçalarının IKEA Ümraniye mağazasından geleceği söylendiği halde bir türlü gönderilmediği için montaj randevusunu sürekli ertelemek zorunda kalıyoruz. Bu sürecin bu kadar uz
27.07.2026 tarihinde saat 20:49 civarında IKEA Ümraniye mağazasından Datça (Muğla) adresine sevk edilmek üzere toplam 23....301 TL tutarında mutfak ürünü ve 3.287 TL nakliye hizmeti satın aldım. Alım sırasında montaj ve nakliye bölümündeki görevliye Datça ilçesinde montaj hizmeti olup olmadığını özelli
Ümraniye'de IKEA'dan almış olduğum 3 katlı, beyaz renk ayakkabılık için, ürünü eve getirdiğimde montajını yapmak istedim.... Montajını yaptıktan sonra kapakları açarken vidalar tutmadı ve yerlerinden tüm kapakların vidaları çıktı. Yeniden vida aldım ve montajını yaptım; yine kapaklar açılıp kapanırken
Ekim 2025 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından bir markus ofis sandalyesi satın aldım. Ancak Eylül 2025’te doğum yaptığı...m ve yeni doğan bebeğimin bakımıyla ilgilendiğim için planladığımız taşınmayı ertelemek zorunda kaldık. Bu nedenle ürünü kutusunu hiç açmadan uzun süre muhafaza ettik. Temmuz 2026
27.06.2026 tarihinde IKEA’dan 5061**24 kodlu ofelia örtüden 2 adet satın aldım. Ürünleri aldığım ilk günden itibaren yoğ...un ve rahatsız edici bir koku vardı. Yıkayınca geçer diye düşündüm ancak yıkamama rağmen koku hiçbir şekilde azalmadı, bu nedenle ürünleri hiç kullanmadan bekletmek zorunda kaldım.
IKEA Ümraniye mağazasından aldığım ve ürün numarası 5033**51 olan siparişimin adrese teslimatında eksik ürün gönderildi.... Teslimat geçen hafta salı günü yapıldı, pazartesi günü de eksik ürünle ilgili mağazaya durumu bildirdim. Eksik ürünle ilgili hem mağazaya hem de müşteri hizmetlerine ulaşmama rağ
10.07.2026 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından kurumsal olarak, ser2026000000016 numaralı fatura ile toplam 38.682,55 T...L tutarında 32 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden 3 tanesini iade etmek istediğim için fatura iade talebi oluşturdum. İade etmek istediğim ürünlerin toplam bedeli 4.018,53 TL’di
23.07.2026 tarihinde IKEA Türkiye’nin Ümraniye mağazasından Söderhamn üçlü yataklı koltuk satın aldım. Siparişi oluşturd...uğum sırada ürün sistemde stokta görünüyordu ve siparişim onaylandı. Buna güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak daha sonra IKEA tarafından telefonla aranarak ürünün stokta olma
23.07.2026 tarihinde IKEA Ümraniye şubesinden daha önce yine aynı şubeden aldığım Billy kitaplığın raflarından satın alm...ak istedim. Mağazada müşteri hizmetleri kısmındaki görevliye, önceki alışverişimde aldığım dolabın adına ve ölçüsüne sistemden bakmasını rica ettim. Ancak görevli, sisteme hiç bakm
25.07.2026 tarihinde IKEA Ümraniye Meydan mağazasından dammang çöp kutusu satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 579 TL olar...ak yazıyordu, kasaya gittiğimde ise farklı bir koddan geçirilerek 1.199 TL tahsil edildi. Yaklaşık 620 TL gibi ciddi bir fiyat farkı oluştu ve bu durumun aldatmacalı satış niteliği
IKEA’dan mutfak satın aldık ve arada yaklaşık bir ay süre olmasına rağmen öncesinde hiçbir keşif ekibi yönlendirilmedi, ...su tesisatıyla ilgili de bize herhangi bir uyarı yapılmadı. 23 Temmuz’da montaj için gelen ekip, projeye göre su tesisatının kaydırılması gerektiğini söyleyince ben hemen ustayı ça
