IKEA Brimnes

IKEA’dan satın aldığım Brimnes model dolap, kutusunu açtığım andan itibaren yoğun ve rahatsız edici bir kimyasal koku yayıyor. İlk başta kokunun kartondan kaynaklandığını düşündüğüm için çok önemsemedim ancak dolabın kurulumu yapılıp kartonlar atıldıktan sonra koku daha da arttı ve evin içine yayıld...

IKEA online mağazadan 19 Kasım tarihinde Brimnes kitaplık satın aldım. Ürün iki koli halinde teslim edildi ancak kolilerden biri kırık çıktı. Bunun üzerine iki koliyi de eksiksiz şekilde değişim için geri gönderdim. Daha sonra tarafıma değişimin iki parça şeklinde yapılacağına dair SMS geldi ancak ...

30.11.2025 tarihinde IKEA’dan Brimnes model gardırop siparişi verdim. Sakarya/Serdivan bölgesine kurulum hizmeti olmadığı için montajı dışarıdan birinden ücretli olarak aldım. Montaj esnasında kapak menteşesini takarken dolabın bir kısmında çatlama oldu. Ayrıca sol dolap kapağında montaj öncesinden ...

6 Kasım 2025 tarihinde IKEA’dan Brimnes kitaplık satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. 8 Kasım günü Horoz Lojistik’ten ürünün gün içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım, tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. 11 Kasım gün...

18 Kasım’da IKEA’dan satın aldığım Brimnes/Luröy model baza hasarlı olarak teslim edildi. Konuyla ilgili hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünün değiştirilmesini talep ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen, tarafıma ürünün ne zaman değiştirileceğine dair herhangi bir tarih verilmedi...

IKEA Ümraniye mağazasından satın aldığım Brimnes dolap ve TV sehpası için ücretini ödeyerek montaj hizmeti aldım. Ancak montaj ekibi, bir çalışanın rahatsızlığı nedeniyle montajı gerçekleştiremeyeceklerini belirtti. Bunun üzerine bana pazartesi günü için randevu teklif edildi fakat önümüzdeki 3 haft...

29 Ekim’de internet üzerinden sipariş verdiğim Brimnes model IKEA yatak 3 Kasım’da elime ulaştı, ancak tüm bağlantı parçaları (braketler ve bağlantı demirleri dahil) eksik çıktı. Sadece kolileri açabildim, ürün tamamen kurulamıyor ve hiç kullanılamaz durumda. 3 Kasım’dan beri mağdurum ve 10 gündür ...

+2

25.10.2025 tarihinde IKEA'nın online sitesinden Brimnes model gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 122510258939646). Ürünümün 30.10.2025 tarihinde, 18:00-21:00 saatleri arasında teslim edileceğine dair SMS almama rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimatla ilgili ...

13 Ekim'de IKEA internet sitesinden aldığım Brimnes makyaj masasının bir parçası hasarlı olarak teslim edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hasarlı parçayı değişim için gönderebileceğimi söylediler ve yalnızca o parçayı 13 Ekim'de kargoya verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ye...

3 Ağustos tarihinde IKEA Ümraniye şubesinden Brimnes isimli divan almak amacıyla alışveriş yaptık. Mağaza içindeki yetkililer ve kasiyer yönlendirmesiyle ürünleri satın aldık. Ancak teslim aldığımızda, divan yerine Brimnes karyola verilmiş olduğunu fark ettik. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra ...

10 Ekim’de IKEA’nın online mağazasından 161010256492546 numaralı siparişimle Brimnes model bir dolap aldım. Ürünü geçen hafta Salı günü teslim aldım. Kutuyu açarken üzerinde ayak izleri olduğunu ve 2-3 parçasının hasarlı geldiğini fark ettim. Teslimat sırasında herhangi bir hasar göze çarpmamıştı. ...

+4

24.09.2025 tarihinde IKEA'nın internet sitesi üzerinden 2 adet Kullen 5 çekmeceli şifonyer ve 1 adet Brimnes TV ünitesi satın aldım. Sipariş numaram: 162409254092986. Tüm ürünler için nakliye ve montaj hizmeti dahil olacak şekilde ödeme yaptım. Ürünlerim Ankara’daki adresime eksiksiz şekilde teslim ...

2 Eylül’de IKEA’dan Brimnes karyola aldım ve teslimat ile montaj hizmetlerini de ayrıca satın aldım. 6 Eylül’de teslimat gerçekleşti. İstanbul Sarıyer’de müstakil bir evde yaşıyorum ve ürünün montajı en üst katta yapılacaktı. Teslimat ekibinden ürünü üst kata çıkarmalarını rica ettim, ancak “içeri g...

IKEA'nın internet mağazasından Brimnes Gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 160209253491806). Teslimat adresim Sivas Merkez. 8 Eylül 2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından ürünün teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak bugün 10 Eylül 2025 olmasına rağmen ürün hala teslim edilmedi. Gecikme ned...

İnternet üzerinden aldığım Brimnes kitaplığın montajı için IKEA’nın montaj ekibi dün evime geldi. Montaj hizmeti için ayrıca ücret ödedim. Ancak ekibin ürünü duvara monte etmemesi ve kitaplık aşırı sallanmasına rağmen bu şekilde bırakıp gitmesi nedeniyle mağdur oldum. Sorunun çözümü için müşteri hiz...

İki hafta önce IKEA'nın online sitesinden BILLY/Brimnes TV ünitesi (beyaz, 340x41x202 cm) siparişi verdim (Sipariş No: 5119*********46). Ürün teslim edildiğinde, toplamda 4-5 adet fabrikasyon hatalı ve hasarlı parça olduğunu fark ettim. Durumu fotoğraf ve videolarla belgeleyip şikayet oluşturdum. An...

+3

Belge no: 1HC2025000000041 siparişimdeki brimnes açılabilir divan ürünü nakliye bedelini ödediğim halde tarafıma ulaşmamış ve herhangi bir bilgi verilmemiştir. 05.08.2025 tarihinde teslimatın gerçekleşeceğine dair bilgi verilmesine rağmen gelmedi ürün ve hiç kimse tarafından bilgilendirme yapılmadı.

11/06/2025 tarihinde Ikea internet mağazasından 211106251466106 sipariş numarasıyla 1 adet Brimnes Lindbaden çift kişilik baza ve 1 adet Malm 6 çekmeceli şifonyer satın aldık. Ürünlerin 8 koli olarak geleceği belirtildi. 19/06/2025 tarihinde ürünleri Arvato firması ile teslim ettiler. Aynı gün kolil...