İBB’nin geçim Sofra desteği, İBB market kartı yardımı ve diğer sosyal yardımları için yaklaşık iki ay önce 153’ü telefonla arayarak, kendi adıma ve T.C. kimlik numaram üzerinden başvuruda bulundum. Bebek bisküvisi, Halk Ekmek ve diğer yardımlar için yaptığım bu başvuruyla ilgili sistemde çelişkili bilgiler görüyorum ve hâlâ herhangi bir yardım alamadım.
İnternetten başvuru sorgulama ekranına baktığımda bir yerde başvurumun hâlâ değerlendirme aşamasında olduğu yazıyor, başka bir yerde ise “Başvurunuz kurul tarafından onaylanmıştır, tarafınıza sosyal yardımınız sağlanmıştır” ifadesi yer alıyor. Ancak bugüne kadar adresime herhangi bir yardım gelmedi; İBB market kartı, koli ya da farklı bir destek tarafıma ulaşmadı.
153’ü telefonla arayarak başvurumu sürekli, neredeyse her gün sorguluyorum. Her aradığımda yoğunluk olduğu, başvurunun değerlendirme aşamasında olduğu söyleniyor; fakat sistemde onaylanmış ve yardım sağlanmış gibi görünen bir kayıt olmasına rağmen bana somut hiçbir şey ulaşmıyor. Bu çelişkili durum nedeniyle ne aşamada olduğumu, gerçekten yardım alıp almayacağımı anlayamıyorum.
Maddi durumum çok kötü, evim kira ve bakmakla yükümlü olduğum bir bebeğim var. Bu nedenle başvurduğum yardıma gerçekten acil ihtiyaç duyuyorum. Başvurumun durumunun netleştirilmesini, sistemdeki çelişkili bilgilerin düzeltilmesini ve onaylandıysa sosyal yardımımın, özellikle İBB market kartı ve diğer desteklerin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Yorumlar