to read complaints and reviews, or file yours. 
03.07.2025 tarihinde Ümraniye mağazasından aldığım ürünlerin stok kontrolü yapılarak 06.07.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak 06.07.2025 tarihinde gelen siparişler eksik geldi. Konuyla ilgili IKEA'yı aradığımda ürünlerin stokta olmadığı söylendi. Ürünlerin stokta olduğu belirtilerek satış yapılmıştı ve montaj ile nakliye ücreti ödemiştim; buna rağmen stokta olmadığı ifade edildi. Malın hazır olduğu ve pazar günü geleceği söylenmişti fakat ürünler eksik geldi. Çözüm olarak ise stok beklemem gerektiği, bu sürecin de montaj günümden sonraki bir tarihe sarkacağı iletildi. Firma ve nakliye şirketiyle yaşadığım iletişim ve hizmet süreci beklentimin çok altında kaldı.
IKEA Bayrampaşa mağazasından 02.08.2025 tarihinde 194982393 numaralı siparişi verdim ve aynı gün ödememi yaptım. Nakliye için 20.08, montaj için ise 2...
IKEA Ümraniye mağazasından satın aldığım gardrobun teslimat ve montaj sürecinde ciddi sorun yaşadım. Satış sırasında tüm ürünlerin stokta olduğu belirtilerek nakliye ve montaj günü verildi. 22.10.2025 tarihinde malzemeler teslim edildiğinde, 31 parça olması gerekirken sadece 28 parça getirildi. Eksi...
IKEA Ümraniye firmasından satın almış olduğum 1001-252890976 numaralı 5 parça siparişim için, 4 Haziran 19:05'te tarafıma iletilen mesaja istinaden, bugün 5 Haziran 2025 saat 18:00 ile 21:00 saatleri arasında nakliye hizmetinin ürünleri teslim edeceği bilgisi iletilmiştir. Fakat iki kez müşteri hizm...
Ben IKEA Ümraniye mağazasından bir ürün aldım. Bu ürünün nakliye ve kurulum ücretlerini ödedim. Sonrasında nakliye ve kurulum birimi ile bir planlama yapıldı. Bu planlamaya istinaden ürünlerimin geleceği gün izin aldım ve bütün gün evde bekledim. Ürünlerim gelmedi ve bana herhangi bir dönüş yapılmad...
1 Aralık tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından satın aldığım 252812045 sipariş numaralı ürünüm, 14 Ocak tarihinde hala elime ulaşmadı. Yaklaşık 1 ay boyunca nakliyeye verilmedi. İletişim hattını her aradığımda sürekli olarak hatta bekletildim ve hiçbir çözüm üretilmedi. Sonrasında ise her zaman evde ...
Yorumlar