to read complaints and reviews, or file yours.IKEA online mağazasından 211603263943216 numaralı sipariş ile Kullen 6 çekmeceli şifonyer satın aldık. Ürün 18.03.2026 t...arihinde cargox kargo şirketine verildi, 19.03.2026 tarihinde de Bornova teslimat şubesine ulaştı. 19 Mart arefe, 20-21-22 Mart ise bayram olduğu için gecikmeyi anlayışla karşıladı
16.03.2026 tarihinde IKEA Online üzerinden kleppstad beyaz gardırop, kleppstad beyaz ayakkabı dolabı ve 4 adet siyah top...uz siparişi verdim. 19.03.2026 tarihinde kargo firması beni arayarak paketimin eksik olduğunu ve bu sebeple ürünü iade edemeyeceğini söyledi. Bu ürünlerin kurulumunu oğlum yapacak
7 Şubat tarihinde IKEA online mağazadan Sümeyye K*** adına 130702269457336 numaralı siparişim ile Hemnes şifonyer satın ...aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra şifonyerin çekmecelerinden birinin kırık olduğunu ve montaj parçalarının bazılarının ve çekmece montaj parçalarının, kulplar da dahil olmak üzere
17.03.2026 tarihinde IKEA online mağazasından Markus sandalye siparişi verdim. Sipariş numaram 311703267343736. Teslimat... şekli olarak eve teslimi değil, Ankara Anatolium AVM’deki IKEA mağazasından teslim almayı seçtim ve sistemde teslim tarihi 18.03.2026 olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte
IKEA online alışveriş sitesinden 7.3.2026 tarihinde 17 parça mobilya ve ev tekstili ürünü için 160703263032586 numaralı ...siparişi verdim. Sipariş sırasında şehir dışındaki adresimize teslimat için yaklaşık 10.000 TL nakliye bedeli de ödedik. Ürünlerin 14.3.2026 tarihinde adresimize teslim edileceği b
08.02.2026 tarihinde IKEA online alışveriş üzerinden 27.000 TL tutarında, 86 parçadan oluşan züccaciye alışverişi yaptım.... Sipariş numaram 310802266789726’dır. Teslimattan bir gün sonra kırık gelen ürünler için değişim talebinde bulundum, bazı ürünleri de iade etmek istediğimi ilettim. İade için karg
IKEA online mağazadan ürün aldım, montaj için geldiler; ürün hasarlı çıktı. Bir haftadır hasarlı ürünü alıp yenisini get...irmediler. Pazartesi günü arayıp perşembe 12‑17 arası getireceğiz dediler, 15.40’a kadar gelmiyoruz diye haber bile vermediler. Tam altı kere müşteri hizmetlerini arayıp ürünüm gel
IKEA’nın online mağazasından yaklaşık 10 bin tl ödeyerek Koppang şifonyer satın aldım. Ürün daha ilk kurulumdan itibaren... bariz şekilde yamuk çıktı ve bu durum hiç düzelmedi. Şifonyeri içinden çıkan kitapçığa ve YouTube’daki kurulum videolarına birebir uyarak, son derece dikkatli bir şekilde kurduk.
IKEA Online üzerinden 04.03.2026 tarihinde verdiğim 110403261963116 numaralı siparişimle birlikte aldığım Oxberg kitaplı...k kapağı 10.03.2026’da tarafıma deforme şekilde teslim edildi. Ürünün taşıma sırasında değil, zaten bu şekilde hatalı gönderildiği çok net görülebiliyor. Bu nedenle ücret iadesi v
IKEA Bayrampaşa mağazasından iki adet gardırop satın almak istedim. Ürünlerin tamamı mağazada olmadığı için bir kısmının... mağazadan, bir kısmının ise online kanaldan tedarik edileceği ve nakliye bedeli olarak toplam tutar üzerinden %7 ödeme yapmam gerektiği bilgisi verildi. Bu şartı kabul ederek nakl
Balıkesir’de yaşayan bir müşteriniz olarak IKEA’dan uzun süredir düzenli alışveriş yapıyorum. Ancak son dönemde çalıştığ...ınız Horoz Lojistik firması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve bu yüzden artık IKEA’dan alışveriş yapmamaya karar verdim. 25.02.2026 tarihinden bu yana Horoz Lojistik ile yaş
IKEA’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 14.800 TL tutarında bir masa satın aldım ve ödememi online olarak yaptım. Si...pariş numaram 120203263544156. Teslimat tarihi olarak 7 Aralık Cumartesi günü verildi, kargo Arvato firmasına teslim edildi ve ben o gün evde kargoyu bekledim. Cumartesi günü Vedo
IKEA’dan yaptığım online alışveriş sonrası ürünümü 17 Şubat tarihinde iade ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağme...n 9.198 TL tutarındaki iadem hâlâ kartıma yansımadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, talep açtıklarını söylediler ancak hiçbir somut gelişme olmadı, ne arayan var ne de bi
13 Şubat 2026 tarihinde IKEA Online üzerinden 160502262684176 numaralı siparişimle 140×60 ölçülerinde Alex çalışma masas...ı satın aldım. Ürün elime ulaştığında masanın boyunun benim kullanım alanıma göre çok uzun olduğunu fark ettim ve önce değişim yapmak istedim. 120×60 olan ölçüyle değiştirmek isted
IKEA’nın online sitesinden kendi özel yatağı ve ekstra kurulum montaj ekibi ile satın aldığım 112607258753906 sipariş nu...maralı Tuffing ranza, aldıktan kısa bir süre sonra her harekette rahatsız edici derecede aşırı yüksek seviyede demir sesi, gıcırdama ve tıkırtı yapmaya başladı. En ufak bir hareket
IKEA online mağazadan 17.01.2026 tarihinde Hemnes divan satın aldım. Sipariş numaram 5117*********96. Ürünün kurulumunu ...kullanma talimatlarına birebir uygun şekilde yaptım ancak divan kısmı en başından beri düzgün kapanmıyor ve kapanırken zorlanma oluyor. Yaşadığım sorun üzerine IKEA ile iletişime
12 Şubat’ta IKEA online mağazasından Brimnes divan satın aldım. Ürünüm 16 Şubat’ta İstanbul Kartal’daki adresime teslim ...edildi. 19 Şubat’ta montaj için ekip geldi ancak gelen görevli, ürünlerin yanlış gönderildiğini söyleyip hiçbir kurulum yapmadan evi terk etti. Birkaç gün sonra yanlış ürünü almak
14 Şubat’ta IKEA online mağazadan perde satın aldım, ürün 18 Şubat’ta teslim edildi. Ancak gelen ürün görseldeki gibi de...ğildi, bu nedenle sistemden iade talebi oluşturdum. Bana verilen iade kodu ile bugün kargo firmasına gittiğimde, kodun geçerli olmadığını söylediler. Bunun üzerine 444’lü hat üzer
IKEA’nın online sitesi üzerinden 161802262121336 numaralı siparişimle bir büfe satın aldım. Ürün, cuma akşamı verdiğim s...ipariş sonrası iki gün önce teslim edildi; ancak paket açıldığında büfenin kargo sürecinde zarar gördüğü, kırık ve yıkık dökük bir şekilde gönderildiği ortaya çıktı. Kusurlu ürün
"İlgilendikleri için teşekkür ediyorum."
IKEA Türkiye online mağazasından yaptığım tüm alışverişlerde, ürünlerin boyutuna ve kilosuna bakılmaksızın, toplam tutar...ın yaklaşık %17’si oranında nakliye bedeli alındığını görmekten rahatsızlık duyuyorum. Özellikle 3.218,99 TL tutarındaki bir alışverişimde 549 TL nakliye ücreti ödedim ve bu tutarı
"Teşekkür ederim. Şikayette bulunduğum gün IKEA, Montaj hizmetleri gönderdi. Teşekkürler."
Yaklaşık bir ay önce IKEA’nın online mağazasından bir gardırop siparişi ver...dim ve sipariş sırasında montaj hizmeti için ayrıca ödeme yaptım. Ancak ara
11 Şubat 2026 tarihinde IKEA’nın online mağazasından nakliye ve montaj dahil olacak şekilde Brimnes divan satın aldım. Ü...rün 3 parça halinde kargolandı ancak parçalardan biri yanlış gönderilmiş. Bunu, montaj için gelen kendi kurulum ekibi tespit etti. Bugün 20 Şubat ve hâlâ yanlış parça alınmadı, doğ
