to read complaints and reviews, or file yours.IKEA’dan online olarak aldığım dolap 19 Nisan’da teslim edildi, sipariş sırasında montaj hizmeti için de kredi kartıyla ...yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. Ancak teslimattan bu yana geçen süreye rağmen montaja kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini şu ana kadar 4 kez aradım. Her seferinde sistemde montaj
"Sorunu ivedilikle çözdükleri için teşekkür ediyorum."
19 Nisan 2026 tarihinde IKEA online mağazadan oluşturduğum 211904261645596 ...numaralı siparişimde, gelmesi gereken eket çekmece yerine, üzerinde benim a
22.03.2026 tarihinde IKEA online mağazadan 2 adet fargklar model 12 kişilik yemek takımı ve 3 adet fargklar model serami...k kase seti satın aldım. Sipariş numaram 132203262941296’dır. Ürünleri kullanmaya başladıktan sonra, tabaklarda daha 2. Veya 3. Kullanımda kılcal çizikler oluştuğunu fark ettik. Bu
19.04.2026 tarihinde 161904264020266 numaralı online siparişi verdim. Siparişimde yer alan yatağın latası IKEA sistemind...e stokta var olarak görünmesine rağmen, daha sonra stokta olmadığı söylenerek gönderim yapılmadı. Diğer ürünlerin kargoya verileceği, latanın ise daha sonra kargoya verileceği bilg
Yaklaşık 1 yıl önce IKEA’nın online mağazasından alseda puf satın aldım. Sipariş numaram 413108240817506’dır. Ürün ikinc...i evimde masa üzerinde duruyordu ve üzerine maksimum 2-3 defa oturuldu, yani neredeyse hiç kullanılmadı. Buna rağmen pufun üzerinde kullanım ile açıklanamayacak kadar bariz deforme
20.03.2026 tarihinde Kartal IKEA mağazasından yaptığım alışveriş kapsamında kampanyaya dahil olarak tarafıma 1.000 TL tu...tarında hediye çeki tanımlandı. Hediye çeki hesabımda görünüyor olmasına rağmen ikea.com.tr üzerinden kullanmaya çalıştığımda sistem sürekli “kayıt bulunamadı” uyarısı veriyor. Ya
19.04.2026 tarihinde saat 23:17’de IKEA’dan online sipariş verdim. Sipariş esnasında ürünün 1–2 iş günü içerisinde kargo...ya verileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kargo takip numaram 161904267210
19 Aralık tarihinde IKEA’nın online mağazasından mıddagsmat 24 cm yanmaz yapışmaz tava siparişi verdim. Ürün elime ulaşt...ıktan sonra normal kullanımda, bir ay bile olmadan tava hem yandı hem de yüzeyi yapışmaya başladı, kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Tavayı kullanırken asla metal ürünler ya da
07.02.2026 tarihinde IKEA’nın online mağazasından bir TV ünitesi satın aldım. Ürünün yalnızca iskeleti teslim edildi, ka...pak ve çekmece kısımları ise üzerinden 2 aydan uzun süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 160702263100436 olup, ürün için 21.507 TL ödemeyi kredi kartı
15 Nisan tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden Billy model bir kitaplık için 11150426986197 numaralı siparişi olu...şturdum ve ödemesini yaptım. Aradan 5 gün geçtikten sonra ise hiçbir gerekçe açıklanmadan, sadece bir e-posta gönderilerek siparişim iptal edildi. Sipariş aşamasında ödeme alınıp,
İki gün önce IKEA Bayrampaşa mağazasından online alışveriş ile gardırop tel sepeti siparişi verdim, ancak ürün kusurlu o...larak gönderildi. Değişim süreci için bana bir kargo kodu verildi ve ürünün adresimden kargo firması tarafından alınacağı söylendi. Daha sonra kargo hiçbir şekilde gelmedi ve ürünü
IKEA online dan 11.04.2026 tarihinde sipariş verdim sipariş numarası 311104264183816 Kolay gelsin diye saçma ve ciddiyet...siz bir kargo firması ile anlaşmışlar. 15.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken siparişi hala bekliyorum. Kargo firması kargoyu bulamıyor IKEA teslim almadığım halde ücret iade
04.04.2026 tarihinde IKEA online mağazasından bir koltuk yatak siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir hafta sonra tesli...m edildi ancak koltuk yatağın içinden birçok parça eksik çıktı, şu anda ürün sadece ahşap bir iskelet gibi duruyor ve kullanılamaz halde. Bu ürün için 650 dolar ödedim ve buna rağm
"IKEA dan aradılar. Ürünün iade sürecini başlattıklarını bildirdiler. Birkaç gün içinde ücret iadesi de gerçekleşti."
IKEA’dan online olarak 08.02.2026 tarihinde satın aldığım musluklu, bambu kapaklı sürahinin iç yüzeyinde ciddi küf oluşu...mu problemi yaşamaktayım. Ürünü toplamda iki kez kullandım ve ikinci kullanımda sürahinin iç kısmında yoğun küf fark ettim. IKEA ile iletişime geçtiğimde, ürünün kapağının yalnızc
IKEA’nın online sitesi üzerinden 2’li kanepe kılıfı kıvık ve kurulum hizmeti satın aldım. 110804261358176 numaralı sipar...işime istinaden 16.04.2026 tarihinde kurulum için görevliler eve geldiklerinde, sistemde demontaj hizmeti görünmediğini ve bu nedenle montaj yapamayacaklarını söylediler. Online al
"Teslimat sorunumun hızlı ve olumlu bir şekilde çözülmesi sayesinde memnun kaldım, teşekkür ederim."
IKEA’dan 5112*********46 numaralı online siparişimde yer alan iki ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 Mart’...ta verdiğim bu siparişteki ürünlerden birini iade edip geri gönderdim, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde iade ücreti yansımadı. Siparişteki diğe
IKEA internet sitesi üzerinden 13–14 Nisan tarihlerinde yaptığım alışveriş denemesinde uygulanan kargo ücretleriyle ilgi...li memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Zonguldak Ereğli’de ikamet ediyorum ve bölgemizde IKEA mağazası bulunmadığı için online alışveriş yapmak zorunda kalıyorum. Basit bir t
31.07.2023 tarihinde IKEA online alışveriş üzerinden 123107231127646 sipariş numarası ile üçlü Ektorp koltuk satın aldım.... Kısa süre içinde koltuğun iskeletinde sorun oluştu, iç minderlerinden birinde delinme meydana geldi ve diğer oturma minderlerinde de belirgin bir çökme problemi yaşanmaya başladı
24 Mart civarında ikea.com.tr üzerinden eviyeli bir tezgah satın aldım. Ürün sayfasında eviyeli şekilde gösterilen bir t...ezgah ve gerekli tüm parçaları birlikte aldım. Ücretsiz nakliye ve montaj kampanyasından yararlanarak sipariş verdim, montaj ise 31 Mart’ta Ankara Çankaya’daki adresimde yapıldı.
IKEA’nın online alışveriş sitesinden birkaç gün önce Songesand model bir gardırop satın aldım. Kurulum sırasında gardıro...bun yan tarafındaki parçalardan birinin hasarlı olduğunu fark ettim. Eski dolabı yer açmak için attığımız için özellikle kızımın odası şu an tamamen dağınık ve bu durum bizi çok zo
IKEA’dan yaklaşık bir hafta önce toplamda 21 parça, 100 bin TL’nin üstünde online olarak alışveriş yaptım; ki bu bir hat...aymış. Aldığım ürünlerden bir çoğunda sorun var; kırık, ezik, çizik var ama çok umursamadım. Fakat kitaplıkta bir parça kullanılamayacak kadar kırık, masada ise uzun süre kullanımd
