Teslimat Gecikti, Verilen Hızlı Teslimat Sözünü Tutmadı

130905267936356 numaralı IKEA online siparişim için teslimat tarihimin 15.05.2026 olarak bildirildiği halde ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Kastamonu Merkez olmasına rağmen, planlanan tarihte hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi.

Yaşanan gecikme üzerine dün kargo müşteri hizmetlerini aradım ve bana hızlı teslimat yapılacağı söylendi, ancak buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ ürünlerim elime ulaşmadı. Net bir bilgilendirme yapılmaması ve verilen sözün tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.