Yeni Volta VMP1 Araçta Kötü Boyanmış Kaporta Ve Kalite Sorunu

Volta vmp1 elektrikli dört tekerlekli kamyoneti sıfır araç olarak satın aldım ve aracı çekici ile doğrudan evimin önüne getirttim. Araç bana 7 Eylül Pazartesi günü teslim edildi. Ancak aracı detaylıca incelediğimde sağ tarafının boyalı olduğunu ve bu boyanın da son derece özensiz, yalap şalap bir şekilde yapıldığını fark ettim. Sıfır diye aldığım bir araçta böyle bir işlem görmek, üstelik bu kadar göze batan kötü bir boyayla karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu fark eder etmez bayiye ulaştım. Bana fabrikaya yazacaklarını, ancak büyük ihtimalle bir sonuç çıkmayacağını söylediler. Sıfır diye satılan bir aracın son kontrolden bu şekilde nasıl geçtiğini ve bu halde nasıl müşteriye teslim edilebildiğini anlamıyorum. Bu durumun, hem kalite kontrolde ciddi bir sorun olduğunu hem de müşteri memnuniyetinin dikkate alınmadığını gösterdiğini düşünüyorum.

Ben bu aracı sıfır ve sorunsuz olarak satın aldım ve teslim aldığım anda boyalı ve kötü boyanmış bir kaportayla karşılaşmayı asla kabul etmiyorum. Aracın, bu kusur nedeniyle, hiçbir masraf ve değer kaybı bana yüklenmeden acilen yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.