to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2025 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden satın aldığım çalışma masasının montaj hizmeti için 1.163,88 TL ödedim. Ancak belirtilen tarihte montaj işlemi için kimse gelmedi. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak montaj hizmeti ücretinin iadesini talep ettim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen hala kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı.
Daha önce görüştüğüm müşteri temsilcisi iade işleminin banka aşamasında olduğunu belirtmişti. Ancak bugün tekrar aradığımda, bu sefer de dalga geçer gibi montaj işlemi yapılmış gibi kayıt açıldığını söylediler. Sipariş numaram: 130609255289226, fatura numaram: 7302025000002561’dir.
Montaj hizmeti hiç sunulmadığı halde ücret iadesinin yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Montaj hizmet bedelimin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
27 Temmuz’da IKEA internet mağazasından satın aldığım Söderhamn 3’lü kanepe, fatura kesilmeden tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanmadan, tüm iade koşullarına uygun şekilde Kartal mağazasına teslim ettim. Ancak mağaza çalışanları faturayı bulamadıkları gerekçesiyle iade işlemini tamamlayamadı ve par...
IKEA’dan online olarak satın aldığım montaj hizmetini Temmuz ayı sonunda iptal ettim. Montaj sipariş numaram: 3102082546*** ve sipariş numaram: 3131072587***’dır. İptal işleminden sonra, montaj hizmeti için ödediğim ücretin kredi kartıma iadesini talep ettim. Ancak yaklaşık bir aydır beklememe ve he...
24.09.2025 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden Kjellarne model çocuk çalışma masası ve dolap siparişi verdim. 5124*********26 numaralı siparişimle ilgili yaklaşık bir ay boyunca sürekli oyalandım. Her defasında siparişin bir kısmının eksik olduğu ve bu nedenle gecikme yaşandığı söylendi. Sonras...
IKEA’dan iki sandalye ve bir masa satın aldım. Fatura adresim K**** M****** Ç***** Mahallesi, montaj adresim ise Firuzağa Mahallesi olarak belirtilmişti. Ancak montaj ekibi, adreslerin karıştığını ve montajı doğru adrese yapamayacaklarını iletti. Oysa iki adres arasında yalnızca 5 dakika yürüme mesa...
28.08.2025 tarihinde IKEA online mağazadan 132808250003556 numaralı siparişi verdim ve kısa süre sonra iptal talebinde bulundum. Aradan 21 gün geçmesine rağmen 32.043,48 TL tutarındaki ücret kredi kartıma iade edilmedi. Bu süreçte her gün IKEA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde ia...
Aile Kart 64 
Avize 10 
Ayakkabılık 89 
Ayna 85 
Bahçe Mobilyası 49 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 38 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 50 
Çöp Kovası 36 
Dolap 478 
Gardırop 554 
Halı 77 
Hurç 7 
Kılıf 123 
Kitaplık 412 
Koltuk Takımı 292 
Komodin 33 
Konsol 24 
Kutu 188 
Lamba 48 
Lambader 29 
Masa 388 
Minder 29 
Montaj 1.011 
Mum 16 
Mutfak 383 
Mutfak Masası 57 
Ofis Mobilyaları 14 
Oyuncak 24 
Perde 41 
Raf 79 Restoran 120 
Saat 451 
Sabunluk 13 
Sandalye 351 
Sehpa 66 
Şifonyer 250 
Tabure 15 
Termos 24 
Tv Ünitesi 104 
Vitrin 29 
Yatak 598 
Yatak Odası 64 
Yemek Takımı 69
Yorumlar