Kargo Firması Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmiyor, IKEA'dan Çözüm Bekliyorum

17.11.2025 tarihinde IKEA’dan içerisinde birçok ürünün bulunduğu bir sipariş verdim. Siparişim 19.11.2025 tarihinde kargoya verildi ancak seçtikleri kargo firması 21.11.2025 tarihinden bu yana gönderimi, yerini dahi bilmediğim bir şubede bekletiyor ve teslimat yapılmıyor.

Kargo firmasına telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, IKEA ile görüştüğümde ise herhangi bir çözüm üretilmiyor. Bu kargo firmasıyla daha önce de sürekli sorun yaşadığımı belirtmiş olmama rağmen, siparişlerim ısrarla aynı firmaya veriliyor ve her seferinde gecikme oluyor. Normal şartlarda bir teslimatın bu kadar uzamaması gerektiğini düşünüyorum.

121711250994706 numaralı siparişimin acil olarak tarafıma ulaştırılmasını, gerekirse farklı ve daha sorunsuz bir kargo firmasıyla yeniden gönderim yapılmasını talep ediyorum. IKEA bu kargo firmasıyla çalışmaya devam ederse, bir daha IKEA’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.