Miniso’dan Gelen Hasarlı Suluk Ve Yetersiz İade Süreci
"Şikayetim sonrasında müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmelerde ilk olarak 20 iş günü inceleme süresi olduğu belirtilmiştir. Ancak yasal mevzuat gereği bu sürenin tamir ve servis işlemleri için geçerli olduğu, ayıplı mal iadelerinde yasal sürenin ve kendi web sitelerindeki taahhüdün esas alınması gerektiğini kendilerine hatırlatınca ve gerekli hukuki dayanaklar sunulduktan sonra iade sürecim aynı gün içerisinde çok kısa bir sürede onaylanmıştır. Sürecin çözüme kavuşturulmasından dolayı teşekkür ederim."










