to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim’de Ankara’dan IKEA’nın internet sitesi üzerinden yaptığım 15.170 TL tutarındaki alışverişte, kampanya kapsamında 1000 TL’lik çek kazanmam gerekirken hesabıma yalnızca 500 TL’lik çek tanımlandı. Sipariş numaram: 3128102544454166.
Kalan 500 TL’lik çek eksik tanımlandı ve müşteri hizmetleriyle iki gündür defalarca görüşmeme rağmen sadece “talebiniz iletildi” denilerek geçiştiriliyorum. Hiçbir şekilde detaylı bilgi verilmediği gibi, konunun takibi de yapılmıyor. IKEA mağazası bana oldukça uzak ve ben çekimi hemen kullanmak istiyorum; bu nedenle geç dönüş yapılmasının bir anlamı kalmıyor. Müşteri hizmetlerinin sadece dinleyip hiçbir çözüm üretmemesi, konunun muhatabına aktarmaması ve ilgisizliği beni fazlasıyla mağdur etti.
Eksik olan 500 TL’lik çekin derhal hesabıma tanımlanmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, konuyu Tüketici Hakem Heyeti, CİMER ve ilgili tüm mercilere ileteceğimi de belirtmek isterim.
19.05.2025 tarihinde IKEA online mağazadan 67.863,18 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişim, Mayıs ayında geçerli olan ve 5000 TL hediye çeki kazandıran kampanya şartlarını tamamen sağlıyordu. Sipariş numaram: 211905252872266. Ancak kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 5000 TL’lik hediye çe...
02.10.2025 tarihinde Ankara IKEA mağazasında, saat 19:58’de 5000 TL’lik alışveriş yaptık ve 500 TL hediye çeki kampanyasından yararlanmak istedik. Ancak üyelik işlemlerimiz bir türlü sistemde görünmedi ve yaklaşık 1 saattir mağazada beklememize rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Başvuru sırasında ...
2 Ekim’de IKEA internet sitesinden toplam 13.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde, 5.000 TL üzeri harcamalarda her 5000 TL için 500 TL indirim çeki verileceği bildirildi. Bu kapsamda hesabıma 1.000 TL değerinde indirim çeki tanımlanması gerekiyordu. Kampanya başvurumu da eksiksiz ş...
12 Ekim tarihinde IKEA'nın online mağazasından kredi kartı ile alışveriş yaptım. 5.000 TL alışverişe 500 TL hediye çeki kampanyasından yararlanmak için tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Ancak, kampanya kapsamında alışverişin ertesi günü yüklenmesi gereken 500 TL'lik hediye çeki hesabıma tanımla...
Yorumlar