to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA Ümraniye Buyaka mağazasından yaklaşık 3 ay önce Sluka model termos satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kapağı rayından çıkıyor ve düzgün bir şekilde kapanmıyor. Bu nedenle termosu verimli şekilde kullanamıyorum.
Sorunu mağazaya bildirdim ve yedek parça temin edileceği söylendi, ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü 600 TL ödeyerek aldım ve garanti kapsamında değil.
Sorunun sürekli olarak devam etmesi ve tarafıma çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yedek parça temin edilmesini talep ediyorum.
IKEA'dan almış olduğum termosun daha ilk kullanımda kapağı kırıldı. Çocuklarımın okulda kullanmaları amacıyla dayanıklı diye aldığım IKEA'dan ürün gövdesi çelik termos kapak kısmının kalitesi biz malzemeden yapılmış olması sebebiyle daha ilk kullanımda kırıldı. Müşteri temsilcisi garanti kapsamında ...
IKEA İzmir mağazasından aldığım Envaldig model termosun içme kapağındaki küçük silikon parça, birkaç kullanımdan sonra sürekli yerinden çıkmaya başladı ve sonunda tamamen düşüp kayboldu. Bu nedenle termosu artık kullanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Sorunun çözümü için IKEA müşte...
IKEA'dan aldığım halsa çelik termos kapağı kırıldı, yedek parça yok tamamen termos boşa çıktı. Madem bu kadar rahatlıkla kırılabilir bir ürün neden yedek parça temini yok. Çöp oldu verdiğim para gerçekten konu hakkında yetkililerden yardım bekliyorum.
IKEA termos (sefer tası) neyse aldık. Çocuğa yemek koydum yemeği yemiş çocuk kapatmış (çocuk 7 yaşında) termosun kapağını çok sıktı diye düşünülmesin diye yazıyorum. Açamadık termosu esim denedi ben ne yaptıysak olmadı markanın müşteri hizmetlerine ulaşmak için zaten sadece mail atmanız gerekiyor. I...
IKEA’dan 705.400.19 ürün kodlu Ytlàge model avizeyi satın aldım. Avizenin duy kısmı kırıldığı için yedek parça almak amacıyla ürünü aldığım Kartal IKEA mağazasına gittim. Görevli personel beni mağaza içindeki müşteri hizmetlerine yönlendirdi, müşteri hizmetleri ise 444 4 532 numaralı çağrı merkezini...
Yorumlar