to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA’nın online mağazasından buzdolabı poşeti ve iplik toplayıcı siparişi verdim, ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 162210259792186 olmasına rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde eksik ve yetersiz bilgiler verildi, ayrıca tarafıma doğru düzgün bir geri dönüş de yapılmadı. Ne kargoya veriliş süreci ne de teslimatla ilgili açık ve tatmin edici bir bilgilendirme alamıyorum.
İlgili siparişimdeki buzdolabı poşeti ve iplik toplayıcı ürünlerimin acilen gönderilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
IKEA’dan 110308257158526 numaralı siparişim için yaklaşık bir hafta önce teslimat hizmeti satın aldım. Siparişim için ilk olarak geçtiğimiz çarşamba günü teslimat yapılacağı bildirildi ve teslimattan yarım saat önce aranacağım söylendi. Ancak sabah saat 9’da hiçbir arama yapılmadan adrese gelinmiş v...
28.08.2025 tarihinde IKEA online mağazadan 132808250003556 numaralı siparişi verdim ve kısa süre sonra iptal talebinde bulundum. Aradan 21 gün geçmesine rağmen 32.043,48 TL tutarındaki ücret kredi kartıma iade edilmedi. Bu süreçte her gün IKEA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde ia...
IKEA online'dan almış olduğum 312808241256686 numaralı siparişimi 28 Ağustos tarihinde verdim. Ancak neredeyse 1 ay olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Defalarca IKEA'yı ve Arvato kargo şirketini aramama rağmen hep aynı cümleyle 'Sonuçlanması durumunda size döneceğiz' diyorlar ama bir türlü dönmey...
20 Eylül’de IKEA’dan Lohals halı siparişi verdim. Sipariş numaram: 112009254375466. Ürünün teslimatı Uşak Merkez adresime yapılacaktı. Ancak aradan 5 hafta geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her ...
IKEA’dan internet üzerinden 162810258275486 numaralı siparişimle dolap ve çalışma masası aldım. Teslimatın 3 Kasım’da yapılacağı tarafıma 5 gün öncesinden bildirildi. Bu nedenle iş yerimden izin aldım ve 3 Kasım sabahı saat 09:30’da aranarak evde olup olmadığım soruldu. Evde olduğumu belirtmeme rağm...
Yorumlar