to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2024 tarihinde IKEA'dan online aldığım Knoxhult mutfak dolabı montajında, dolap sağ kapak altında boyalı kısımların kalkmış olduğunu tespit edip parça değişimi için IKEA online başvuru ve müşteri hizmetlerine resimli olarak konuyu bildirdim. Fakat eksper tarafından yapılan inceleme ile sorun olmadığı ve ürünün montaj öncesi bildirilmesi gerektiği bildirildi. Ben zaten öncesinde görsem ve fark etsem bildirirdim... Sonuç olarak ayıplı bir ürünü kullanmak zorunda bırakıldım. Ben IKEA kaliteli ve sorunsuz ürün satar ve müşterisini üzmez diye bilirdim fakat anlaşıldı ki durum böyle değilmiş.
24.07.2025 tarihinde ıkea Kartal Mağazasından aldığım mutfak boy dolabının montajı sırasında, yan kapakların kırık olduğu ortaya çıktı. Montajı yapan ekibe ve ardından ıkea müşteri hizmetlerine durumu bildirdim, dolabın değiştirilmesi veya kırık parçaların yenileriyle değişimi için kayıt açıldı anca...
2 Eylül 2024 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından yapmış olduğum alışveriş 1 hafta sonrasında teslim edildi. Alışverişten 2 hafta sonra da montaj ekibi geldi. Yani hem nakliye hem de montaj satın aldım. Montaj ekibi geldiğinde pax dolap kapaklarını açtı. 8 adet almış olduğum tüm kapakların aynı ye...
02.02.2024 tarihinde IKEA'dan almış olduğum mutfak dolabını yaklaşık on gün sonra yolladılar. Ürünün yan paneli çatlak olduğu için o parçayı geri yolladık. Yenisini yolladılar ama gelen parçayı açtığımızda yan panel değil de ön kapak yollanmış olduğunu hayretle gördük. Telefondan müşteri hizmetlerin...
IKEA'dan aldığım dolabın bir parçası kırık geldi. Ardından değişim talebi oluşturdum ancak hiçbir dönüş yapılmadı. Israrla aramaya devam ettikten sonra, hasarlı parçayı iki hafta sonra gelip aldılar; ancak asıl mağduriyet buradan sonra başladı. Hasarlı ürün alındıktan yaklaşık iki hafta sonra sağlam...
26 Eylül 2025 tarihinde IKEA'nın online sitesinden Knoxhult çekmeceli ve kapaklı alt dolap siparişi verdim. Siparişim 2 Ekim'de Bartın Merkez'deki adresime sorunsuz şekilde teslim edildi. Ürün paketlerinde dışarıdan hiçbir hasar yoktu, ancak mutfağımızda tadilat devam ettiği için ürünleri hemen kurm...
Aile Kart 61 
Avize 11 
Ayakkabılık 85 
Ayna 84 
Bahçe Mobilyası 51 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 38 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 54 
Çöp Kovası 33 
Dolap 489 
Gardırop 568 
Halı 75 
Hurç 8 
Kılıf 118 
Kitaplık 422 
Koltuk Takımı 303 
Komodin 38 
Konsol 23 
Kutu 188 
Lamba 48 
Lambader 27 
Masa 393 
Minder 27 
Montaj 994 
Mum 15 
Mutfak 400 
Mutfak Masası 59 
Ofis Mobilyaları 15 
Oyuncak 26 
Perde 44 
Raf 84 Restoran 128 
Saat 442 
Sabunluk 13 
Sandalye 340 
Sehpa 67 
Şifonyer 257 
Tabure 14 
Termos 24 
Tv Ünitesi 108 
Vitrin 29 
Yatak 582 
Yatak Odası 61 
Yemek Takımı 68
Yorumlar