IKEA Kırık Ve Yanlış Ürün Yollaması İki Kere Ve Çözüm Üretmemesi

Evet, yine bir IKEA olayı. İlk olarak müşteri hizmetleri mağazanın ne ürün sattığını bilmiyor. Şimdi şikayetimi dile getiriyorum. IKEA'dan ürünler aldım. 3 tane 3.7 litre kavanoz aldım, ilki kırık geldi. Hepsi kargocu aradı, abla getirmeyeceğim dedi, tamam dedim. 2 defa ürün geldi. Elime 3.7 litre yerine 3.3 litre kavanoz yolladılar. Bir tanesinin kenarı kırık, ağız kısmı 48 saattir çözüm bekliyorum. Kimse aramadı, tekrar ben aradım. Yanlış anlaşılmış kayıt, ben anlatamamışım başıma gelen olayı ve müşteri temsilcisinin üslubu çok kötü. Umarım sizler yaşamazsınız. IKEA bazen cidden pişmanlık. Bu kez de 78 saate kadar sonuçlanır dediler. Hadi hayırlısı.