to read complaints and reviews, or file yours. 
11.04.2023 tarihinde internet mağazasından yaptığım alışverişte Hemnes 8 çekmeceli şifonyer ve Busunge uzayabilen çocuk karyolasının hasarlı gelmesi sonucu iki ürün için de 18.04.2023 tarihinde değişim talebinde bulundum. Bana mail yoluyla Horoz Lojistik tarafından teslim alınacağı söylendi. Fakat çeşitli yalan beyanlarla sürekli ertelenip en sonunda IKEA’nın hiçbir çözüm bulmadan tamamen benim kendi uğraşlarım sonucunda 05.05.2023 tarihinde ürünleri kargoya teslim aldırabildim. Bana verilen kargo takip kodu ile kontrol sağladığımda 09.05.2023 tarihinde değişim için yolladığım ürünlerin tarafınıza ulaştığını görebilmekteyim. Fakat hala daha ürünler incelenip tarafıma gönderimi sağlanmadı. Her gün arayıp talepte bulunmama rağmen geri dönüş yapan olmuyor. Üstüne üstlük ürünler hakkında bilgi almak için aradığımda 'şifonyer değişimiydi değil mi' diyorlar oysa ki Busunge karyola da var ve her defasında düzeltiyorum gönderileceği zaman eksik göndermesinler diye. Ürünlerimin en geç 30.05.2023 tarihine kadar tarafıma kargolanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde şikayetçi olarak maddi ve manevi tazminat davası açacağım.
2 aydır süren değişim süreciyle ilgili hala daha tarafıma ulaşan olmadı. Değişim için yolladığım ürünlerin 09.05.2023 tarihinde IKEA'ya ulaşmıştır. Ama ürünlerden bir haber dahi yok. Şu an ürünlerim resmen kayıp ve bu alışverişimde binlerce lira ödeme yaptım. Bir an önce sorunun giderilmesini talep ediyorum.
02.04.2023 tarihinde IKEA'dan almış olduğum Busunge uzayabilen çocuk karyolası Horoz Lojistikle bayağı bir geç getirildi. Getirilen ürünün bazı parçalarında ciddi hasar vardı ve bende değişim talebinde bulundum. Talebimle ilgili hiçbir geri dönüş olmadığı gibi benim arayıp bilgi almak istediğimde de...
09.08.2023 tarihinde IKEA'dan Busunge uzayabilir çocuk karyolası sipariş verdim. Teslim edildiğinde karyolanın uzayabilir kısmının birini patlak olarak göndermişler. Hasar almamış resmen kusurlu bir şekilde paketlenmiş. Daha sonrasında parça için değişim talebinde bulundum. Bir sonraki gün Horoz Loj...
Ikea online mağazasından 3 hafta önce aldığımız kullen çekmeceli şifonyer Arvato lojistik tarafından bilgi verilmeden adresime kırılmış şekilde bırakılıp gidilmiş. Aynı gün hem İkea'dan hem de lojistik firmasi tarafından ürün görsellerini göndererek değişim talebi oluşturduk. 162205259869856 değişim...
IKEA dan malm 6 çekmeceli şifonyer satın aldım. 12.10.2023 tarihinde teslim edildi. Hasarlı bir ürün parçası tespit ettim. 13.10.2023 tarihinde değişim talebi oluşturdum. Onaylandı. Kargo şirketi (Horoz Lojistik) tarafından aranıp 3 iş günü içerisinde değişim yapacağım ürünün hazır olması gerektiği ...
IKEA internet mağazasından bir şifonyer aldım 111309231202506 numaralı sipariş 13 Eylül 2023 tarihinde, üründe kırık parçalar olduğu için değişim talep ettim. Ardından ürün benden geri alındı. Yaklaşık 7-8 gün içinde bu süreç tamamlandı. Ancak, 2 Ekim 2023 tarihi itibariyle hala bana bir dönüş yapıl...
Aile Kart 61 
Avize 11 
Ayakkabılık 84 
Ayna 84 
Bahçe Mobilyası 51 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 37 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 54 
Çöp Kovası 33 
Dolap 487 
Gardırop 569 
Halı 75 
Hurç 8 
Kılıf 117 
Kitaplık 417 
Koltuk Takımı 301 
Komodin 37 
Konsol 23 
Kutu 187 
Lamba 48 
Lambader 28 
Masa 392 
Minder 27 
Montaj 997 
Mum 15 
Mutfak 399 
Mutfak Masası 59 
Ofis Mobilyaları 15 
Oyuncak 25 
Perde 44 
Raf 83 Restoran 128 
Saat 438 
Sabunluk 13 
Sandalye 344 
Sehpa 67 
Şifonyer 255 
Tabure 14 
Termos 24 
Tv Ünitesi 106 
Vitrin 29 
Yatak 584 
Yatak Odası 60 
Yemek Takımı 68
Yorumlar