to read complaints and reviews, or file yours.15 İş Gününü Aşan Ceket Teslimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
06.01.2026 tarihinde Feminique’nin kendi internet sitesi üzerinden online alışveriş yaptım. Sipariş numaram #3465 olan bir ceket satın aldım ancak ürünüm yaklaşık 18 gündür elime ulaşmadı.
Siparişim gelmeyince firma ile iletişime geçtiğimde, sipariş sayfasında hiçbir yerde belirtilmemesine rağmen ceketin özel tasarım olduğu ve 15 iş günü içinde geleceği söylendi. Buna rağmen 15 iş günü geçmesine karşın ürün hala teslim edilmedi. Müşteri destek hattından da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi.
Bu süreçte yaşadığım ilgisizlik ve bilgisiz bırakılmam nedeniyle Feminique firmasından kesinlikle memnun değilim ve bu alışverişi tam anlamıyla bir pişmanlık olarak görüyorum. Siparişim için ödediğim ücretin tarafıma iadesini ve yaşatılan mağduriyet için firmadan resmi bir özür talep ediyorum.
