IKEA Havsen Lillviken Su Taşma Contası Çıkmadı.

IKEA mağazasından almış olduğum Lillviken marka seramik evyenin tesisat montajı sırasında sifon takımında evyeye uygun taşma grubundaki contanın olmadığını fark ettik. Montaj kurulum dokümanında su tasma tıpası gözükmesine rağmen kutu içerisinden çıkmamıştır. Bugün de satın aldığım IKEA Bayrampaşa mağazası müşteri hizmetlerine giderek parçayı istedim. Ancak şu an için veremeyeceklerini ve minimum 1 ay bekleyeceğimizi söylediler. Ellerinde onlarca aynı üründen olan koca IKEA, içinden 1 adet aparatı vermek yerine kendi hataları olan bu durum için bizi en az 1 ay bekletecekler. Sözde kurumsal firma olan IKEA nın kendi hatasını müşterisine çektirmesi, ana felsefesi olan müşteri memnuniyetini ne denli uyguladıklarını göstermiş oldu! Gerçekten yazık!