IKEA Askholmen Sandalye Çatlaması

IKEA Askholmen sandalye aldım. Fakat aldığım ürün otururken bir tahtasından çatladı ve kırılmaya başladı. Antalya IKEA sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretmedi. Aksine bizi yalancı konumuna düşürdü. Bizim üzerine çıkarak kırdığımızı ve baskı uyguladığımızı bundan kaynaklı olarak kırıldığını ifade eden bir eksper ile muhatap olduk. Anlamadığım şey şu diğer sandalyelerde ya da masamda herhangi bir kırılma ya da bozulma olmazken sandalyenin bir tanesinde sadece bir parçasında çalmada ve kırılma var nasıl oluyor da müşteri hatası oluyor. Kaldı ki öyle bir şey olsa da ben bunu yedek parça olarak talep etmeyecek kadar anlayışsız insanlar değiliz. Mağazanın yaptığı sadece eksper gönderemeyeceğine, tekrardan bu durumu çözemeyeceğini belirtip duruyor IKEA bir tahta parçasını karşılayamayacak kadar ilgisiz alakasız ya da umursamaz bir marka olamaz. Her zaman için IKEA'dan alışveriş yapan biri olarak bundan sonra IKEA'dan alışveriş yapmayacağım.