to read complaints and reviews, or file yours. 
28/05/2023 tarihinde bebek odası için iki gardırop aldım. Gardırobun sağ kapağı çatladı. Firmadan ekspertiz geldi ve fotoğraflarını çekti sonucu telefonla bildirecekler dendi. Bir gün sonra aradılar ve darbe sonucu kırık dendi. Benim çocuğum iki yaşında babaannesi bakıyor ve çalıştığım sadece uyku saatinde eve geliyoruz. Dolap herhangi bir darbe almadı ve dolabı evde olmadığımız için doğru düzgün kullanmadık bile. Nasıl kullanıcı hatası deyip geçiştirir böyle kurumsal bir firma. IKEA'dan daha önce de alışveriş yaptım defalarca, böyle bir geri dönüş beklemiyordum aksine kurumsal bir firma olduğu için marka değeri ve müşteri memnuniyeti adına yaşadığım olumsuzluğun giderilmesini bekliyordu. 5 yıldır kullandığım dolapta çizik bile yokken 4 ayda bir dolap kapağı
çatlıyorsa bu kullanıcı hatası değil ürünün hatalı ve kalitesiz olduğunu gösterir. Yapılan yanlışlığın düzeltilmesini talep ediyorum.
3 gün önce IKEA'dan gardırop aldık ve nakliye ücreti ödedik. Bugün kurulumunu yapacakken yanlış ürün geldiğini fark ettik. Dolabın 1-2-3 diye sırayla kolisi vardı ve satın alırken kontrol ettik. 1 ve 3. Kolisi doğru geldi ama 2. Koli yerine bize başka bir çocuk gardırobun 3 numarasını gönderdiler. D...
IKEA'dan gardırop aldım. Kapaklarında çatlaklar vs çıktı. Fakat bu en son paketteydi. Kurulum şema kitapçığı ilk kutudan çıktı ve sırayla talimatlara uyduk. Hasara rağmen montajı yaptık, hatta montaj esnasında bile iletişim kurmaya çalıştık sorunla ilgili. Fakat fotoğraflara bakan eksper arkadaşlar ...
27.07.2023 tarihinde IKEA mağazasından internet sipariş oluşturdum. Sipariş ile birlikte montaj hizmeti de satın aldım. Ürün montajı 04.08.2023 tarihinde yapıldı. Sipariş içinde yer alan iki adet Grimo Sürgü Kapak’tan bir tanesi dolap montajını IKEA ekiplerinin yapmasına rağmen yerine oturmuyor bu n...
IKEA web sitesinden aldığım gardırop ve nakliye ücreti ödediğim gardırop 14 Haziran'da teslim edildi. Montajını ancak yapabildim, dolabın 5 farklı kolisi var ve ben kurulumu her koliyi sırayla açarak yaptım. 5. Kolide kapaklar vardı kapakları taktim ancak köşelerinde üretim kaynaklı atmalar olduğunu...
IKEA isimli kuruluşun mobil uygulamasından 22.12.2024 tarihinde çocuk gardrobu sipariş ettim. İki koli halinde elime ulaşan mobilyayı kurmaya başladım. İlk kolide sıkıntı yoktu 2 numaralı koliyi açtığımda içinde dolap kapağı ve rafları dahil olmak üzere 3 parça kırık ve hasarlı çıktı. Teslimat sonra...
Aile Kart 60 
Avize 12 
Ayakkabılık 82 
Ayna 86 
Bahçe Mobilyası 51 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 36 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 56 
Çöp Kovası 32 
Dolap 497 
Gardırop 577 
Halı 74 
Hurç 8 
Kılıf 110 
Kitaplık 426 
Koltuk Takımı 306 
Komodin 41 
Konsol 24 
Kutu 186 
Lamba 50 
Lambader 26 
Masa 392 
Minder 28 
Montaj 982 
Mum 16 
Mutfak 405 
Mutfak Masası 60 
Ofis Mobilyaları 15 
Oyuncak 26 
Perde 45 
Raf 83 Restoran 129 
Saat 437 
Sabunluk 13 
Sandalye 337 
Sehpa 64 
Şifonyer 255 
Tabure 13 
Termos 23 
Tv Ünitesi 110 
Vitrin 29 
Yatak 581 
Yatak Odası 61 
Yemek Takımı 68
Yorumlar