IKEA hemnes divan hemnes yatak

30.10.2025 tarihinde IKEA Türkiye internet mağazasından Hemnes divan satın aldım. Sipariş numaram 413010257947416. Ürünü açık şekilde yatak olarak kullanırken, kalkma esnasında destek tahtalarının kırılması sonucu eşim ve çocuğum yatağın içine düştü. Ayrıca kırılmaya bağlı olarak yatağın kenarındaki...

2 Aralık’ta IKEA online mağazadan Hemnes divan ve Agotnes yatak siparişi verdik. Siparişimiz 5 Aralık’ta teslim edildi ancak gönderilen ürünler yanlıştı. Aynı gün durumu bildirerek şikayet oluşturduk. 8 Aralık’ta yanlış ürünler evimizden alındı fakat o günden bu yana kendi sipariş ettiğimiz ürünler ...

Sayın Yetkili, 13 Kasım 2025 tarihinde IKEA mobil uygulaması üzerinden 2 adet Hemnes divan ve 4 adet yatak satın aldım. Toplam 59.493 TL ödeme gerçekleştirdim. Aradan 25 gün geçmiş olmasına rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmemiştir. Taşıyıcı firmanın depodan eksik ürün alması nedeniyle sevkiya...

9 Kasım 2025 tarihinde IKEA’dan Hemnes divan yatak için montaj hizmeti satın aldım ve 12 Kasım’da montaj randevusu almak istedim. Ancak bana 24 Kasım’a randevu verildi. Montaj bölümünü aradığımda, 15 dakika bekledikten sonra ancak ulaşabildim ve yoğun ısrarım sonucu tarihi 21 Kasım’a çekebildiler. M...

25.10.2025 tarihinde IKEA Ankara mağazasından Hemnes divan ve dolap satın aldım, ayrıca montaj ve nakliye hizmetleri için de toplamda 53.660,33 TL ürün ve nakliye, 5.802,84 TL ise montaj ücreti ödedim. Nakliye ekibi geldiğinde bina girişindeki merdivenlerden dolayı şikayetçi oldular, ancak yine de ü...

19.09.2025 tarihinde eşim, Bayrampaşa IKEA mağazasından Hemnes divan ve yatak almak için satış temsilcisine danışarak alışveriş yaptı. Satış temsilcisinin yönlendirmesiyle divan ve yatak ürünlerini aldık ve ürünler dışarıdan anlaştığımız nakliye firmasıyla (ücreti 1550 TL) evimize teslim edildi. Top...

IKEA internet sitesinden 131208256714966 numaralı siparişimle Hemnes Ultra sert yataklı divan satın aldım. Siparişimde iki yatak olması gerekirken, teslimatta sadece bir yatak çıktı ve eksik ürün teslim aldım. Teslimat 2 Eylül’de, Samsun Horoz Lojistik Arvato Lojistik üzerinden yapıldı. Üstelik karg...

3 Ağustos Pazar günü IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığım Hemnes divan yatak, 6 Ağustos Çarşamba günü kurulum için Fikirtepe'deki adresime getirildi. Ancak kurulum sırasında iç arka panelin kırık olduğu tespit edildi ve ekip, kurulumu yarım bırakıp mağazadan sizinle iletişime geçileceğini belirterek...

Ben, IKEA isimli şirketin online mağazasından Hemnes divan için katlanabilir yatak aldım; ancak IKEA, kargo firması ile iletişim kuramadığı için yatağı iade edemiyorum. Ben defalarca kez müşteri temsilcisi ile konuştum, ancak kimse yardımcı olmuyor. Bu konudan şikayetçiyim ve mağdurum.

IKEA'dan aldığımız Hemnes divanını, kitapçığına uygun şekilde kurduk fakat alt kısmı tam olarak oturmadı. Kitapçığı tekrar tekrar kontrol etmemize rağmen kurulumda herhangi bir yanlışlık göremedik. Ayrıca, ek yatak bölümü çok zor açılıp kapanıyor ve açıklık kalıyor. Bu durumun çözümünü rica ediyorum...

2025 Şubat ayında Kartal IKEA mağazasından Hemnes divan aldık. Divanın içindeki çıtalardan biri, üstelik üzerinde kalın yatak olmasına rağmen, dayanaksız çıkıp kırıldı. IKEA müşteri hizmetleriyle görüştük; ancak bu parçayı mağazadan 150 TL karşılığında almamız gerektiğini söylediler. Bu kadar dayana...

2017 Yılında IKEA İzmir mağazasından Hemnes divan, bu divanın yatağı olan Malfors adlı yataktan iki adet satın aldım. Üründe şu an sıkıntı yaşıyorum. 6 yaşındaki oğlum belim ağrıyor deyince yatağı kontrol ettik ve inanılmaz bir şekilde yumuşamış olduğunu fark ettik. Bunun üzerine 1 Mart 2025 tarihin...

27.12.2024'te teslim aldığım Hemnes divan yatak kırık çıktı. Aynı gün değişimini istedim ama ne kargo firması arıyor gelip almak için ne de ben IKEA'yla görüşüp çözüm bulabiliyorum. 03.01.2025'te değişimde olan ürünümü iade etmek istiyorum. Talebi değiştirdiklerini söylüyorlar ama ne bir SMS geliyor...

IKEA Hemnes Divan aldım. Açılabilir çift kişilik yatak olabilme özelliği olan bir ürün güya... Fakat her açtığımızda bir tahtası elimizde kaldı. Birbirine geçirmeli tahtaların malzemesi çam ağacı. Mobilya üretiminde kullanılan en kötü kalite tahta çıktı. Eskiden insanlar çam tahtasını soba yakarken ...

IKEA dan Hemnes divan aldık. Divanın ilk kullanımda çitaları kırıldı. Fotoğrafını ekledim. Bazı tahtalarda eklem yerleri var ve tam olarak oralardan ayrıldı. Yatak ve divanın satın alma tarihlerine bakarsanız aldıktan 1 gün sonra kırılmış olduğunu göreceksiniz. Kırıldıktan sonraki gün IKEA ya mail g...

IKEA'dan aldığımız ve misafir yatağı olduğu için pek sık kullanmadığımız Hemnes divan üzerine 2 adet yatağından da aldık, ancak kısa süreler için de olsa her oturduğumuzda üst yatak hemen kayıyor yerinde durmuyor ve dağınık görünüyor. Bunun nasıl bir çözümü olabilir. Acil yardım talep ediyorum.

IKEA'dan Hemnes yatak odası takımı aldım, takım içinde divan yatak mevcuttu. Yanlış parça gönderdiler. Aynı iki başlık vardı, durumu belirttim. Müşteri hizmetlerine mail üzerinden mesaj atın dediler. Görselleri ekleyip mailde durumu belirttim, incelemeye alacağız, sonucu bildireceğiz dediler. Bir de...

IKEA İzmir'den Hemnes isimli divan olarak geçen çocuk yatağı aldık. Açılınca 160x200 ölçülere sahip kapalı hali 80x200 olan divan. O gün ürünü aldığımızda mağazada orta sertlikte yatak yoktu çok önemsemedik dışarıdan alırız dedik fakat IKEA'ya ait bir ürün olduğundan piyasada hiçbir yatak mağazasınd...

IKEA'dan aldığım Divan Hemnes yatağın daha hiç kullanmadan bugün bir tahtası kırıldı. Çocuk için alınan yatak bu kadar dayanıksız olması beni düşündürdü. Bu konuya acilen dönüş yapılmasını ve hasarımın karşılanması için iade veya değişim gerekiyorsa yapılmasını talep ediyorum. Bu ürün bu kadar dayan...

IKEA internet sitesinden aldığım Hemnes divan yatak ürün kurulumunda, paket içinde hatalı ürün gönderildiğini fark ettik. Hatalı gönderilen ürün için 2 gündür IKEA sorunu çözmüyor. 14 gün iade süreci vs. den başka bir şey demiyor. Ürün yarın akşama kadar bende olmalı ama yedek parça için asla yardım...

IKEA'nın Ümraniye'deki büyük şubesinden beyaz Hemnes isimli açılabilir divan koltuk ve açılabilir yatak almak istedik. Oradaki çalışandan yardım istedik isteklerimizi anlatıp telefondan çektiğimiz görselleri gösterdik. Koltukta problem yok fakat bize açılmayan tek kişilik yatak vermişler. Ancak taşı...

IKEA Hemnes divan yatak aldık 1 ay önce ama divanda alttan çıkan yatağın tahtaları İlk kullanımda tahtalardan bir tanesi kırıldı. Şu anda tahtamız kırık ve temin etmek istiyoruz. Yenisini almak için araştırdım satış yok. Sonra garantisi olduğu aklıma geldi ama hiçbir türlü IKEA'ya ulaşamıyorum ne ma...