Uçuş Kapısının Erken Kapatılması Ve 7.500 TL Ek Bilet Ücreti İadesi Talebi

05 Nisan 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan sabah saat 06.00’da kalkacak İstanbul – Erzincan Pegasus uçuşu için oğlumu askere uğurlamak üzere havalimanına geldik. Uçağın kalkmasına henüz yaklaşık bir saat varken kapıya gittiğimizde, görevliler kapıların kapandığını ve uçağı kaçırdığımızı söylediler.

Bu durumun ardından, herhangi bir makul çözüm sunulmadan bize yeni bilet için 7.500 TL ödememiz gerektiği söylendi ve bu tutarı ödemek zorunda kaldık. Uçuşa daha bir saat varken kapının kapatılmış olması ve sonrasında tarafımıza hiçbir esneklik tanınmaması nedeniyle mağdur edildiğimizi düşünüyorum.

Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi için, son olarak ödediğimiz 7.500 TL tutarındaki bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.